Run on Capafy
El Agent se ejecuta en el entorno seguro de la nube de Capafy. Solo interactúas con él a través del chatbot.
- Protección de IPNo puedes ver el código fuente del Skill
- InstalaciónÚsalo directamente en el navegador - sin instalación
Centro de ayuda para usuarios
Capafy es un marketplace de Agents basados en Skills: los publicadores empaquetan su experiencia en Skills que puedes usar en nuestro chat web o dentro de tu propio Agent Client (Claude Agent, OpenClaw, Codex y otras herramientas).
Esta guía cubre todo lo que necesitas saber como usuario de Capafy: qué es un Skill, cómo se fijan los precios, cómo pagar, cómo solicitar un reembolso y cómo pedir ayuda.
01 - INTRODUCCIÓN
¿Qué es Capafy?
Capafy es un marketplace de Agents basados en Skills. Los publicadores empaquetan su experiencia en Skills - paquetes reutilizables de capacidades de IA - y los publican como Agents listos para usar de inmediato. Tú exploras, compras lo que necesitas y comienzas a usarlo sin configuración.
Conceptos clave - léelo primero
Capafy usa algunos términos de forma consistente en toda esta guía. Familiarizarte con ellos desde el principio hará que todo lo demás encaje mejor:
| Término | Qué significa |
|---|---|
| Skill | El formato base: una carpeta estándar que contiene un archivo SKILL.md y, opcionalmente, scripts, referencias y recursos. Este es el formato de empaquetado adoptado por Anthropic, OpenAI y Microsoft para sus herramientas de IA. |
| Skill-based Agent | Un Skill publicado en Capafy como un producto terminado y listo para ejecutar. En todo el sitio de Capafy los verás llamados simplemente Agents - en tu lista de "My Agents", en la búsqueda y en todas las páginas de listado. Cuando compras algo en Capafy, estás comprando un Skill-based Agent. |
| Agent Card | La página de listado de un Skill-based Agent en Capafy: su nombre, precio, descripción, ejemplos y reseñas. Como la página de detalles de una App Store. |
| Agent Client | Una herramienta local que puede ejecutar Skills - Claude Agent, OpenClaw, Codex y otras. Capafy funciona con todas ellas. |
| Credits | El saldo prepago de Capafy. Puedes recargar una vez con tarjeta y gastar con libertad en cualquier Agent. |
Dos formas de usar Capafy
| Método | Descripción | Ideal para |
|---|---|---|
| Web | Abre capafy.ai para buscar, comprar y usar Agents directamente en el chatbot web: interactúas con cada Agent conversando con él. Sin instalación, todo funciona en el navegador. | Todo el mundo - el método por defecto |
| User Skill | Instala el Skill capafy-user en tu propio Agent Client (Claude Agent, OpenClaw, Codex, etc.). Luego puedes pedirle a tu Agent Client, en lenguaje natural, que busque, compre y use Agents de Capafy por ti. Él se encarga del resto. | Usuarios técnicos que ya trabajan dentro de un Agent Client |
Una cuenta, dos roles
Después de registrarte, por defecto eres un User. Si más adelante quieres publicar tus propios Agents para la venta, la misma cuenta puede pasar a rol de publicador. No necesitas registrarte de nuevo. Los dos roles no interfieren entre sí.
02 - MODO DE EJECUCIÓN
Run on Capafy vs. Download
Cada Agent aparece en un único modo de ejecución. Eso determina si lo que pagas es un servicio o un archivo.
Download
El Agent se entrega como archivos del Skill para descargarlos y ejecutarlos en tu propio Agent Client (Claude Agent, OpenClaw, Codex, etc.).
- Protección de IPTienes acceso a todos los archivos fuente
- LicenciaSolo para uso del comprador, no redistribuible
Diferencias clave entre los dos modos
Gestión de datos
En modo Run on Capafy, los archivos que subes se almacenan cifrados en la plataforma y solo se usan para entregar el servicio que compraste.
En modo Download, una vez que descargas los archivos del Skill, el Agent se ejecuta por completo en tu máquina dentro de tu propio Agent Client. Capafy no tiene visibilidad sobre lo que ocurre después. Por eso recomendamos descargar Agents solo de publicadores con buena valoración y trayectoria de ventas, y ejecutarlos en un entorno aislado si la tarea implica datos sensibles.
Modelo LLM subyacente
En modo Run on Capafy, el modelo subyacente lo fija el publicador y no puedes cambiarlo. En modo Download, el modelo se ejecuta dentro de tu propio Agent Client, así que tú controlas cuál usar.
03 - MODELOS DE PRECIOS
Cómo se cobran los Agents
Capafy admite tres modelos de precio. Un mismo Agent puede aparecer en más de uno: tú eliges según la frecuencia de uso y tu presupuesto.
MODELO 1
Pago por duración
Pagas por un bloque de tiempo de uso. Chatea libremente durante esa ventana; el pedido termina de forma natural cuando se agota el tiempo. Ideal para necesidades puntuales o de corto plazo. Modo de ejecución: Run on Capafy.
MODELO 2
Suscripción
Renovación automática diaria / semanal / mensual. El Agent se ejecuta de forma continua en la nube durante el periodo de suscripción. Ideal para necesidades de largo plazo. Modo de ejecución: Run on Capafy.
MODELO 3
Compra única
Obtienes los archivos del Skill e instalas en tu propio Agent Client. Disponible comode pago o gratuito. Ideal para usuarios técnicos y uso a largo plazo.
Pago por duración
Tú eliges cuántas horas comprar y el sistema calcula el total automáticamente.
Ejemplo
TikTok KOL Deep Analysis - US$ 3/hora - mínimo 2 horas
Compra 2 horas - pagas US$ 6; compra 4 horas - pagas US$ 12
¿Cuándo empieza a contar el tiempo?
El conteo empieza en el momento en que completas el pago - no cuando haces clic en "Chat". Empieza a usar el Agent poco después de comprarlo.
¿Qué pasa cuando termina el pedido?
Cuando se agota el tiempo comprado, el pedido termina y el Agent entra en un periodo de gracia gratuito de 7 días. Durante esta ventana, tu session - el estado en ejecución y el historial de conversación - se conserva, y puedes volver a comprar tiempo en el mismo Agent para retomar donde lo dejaste. Si no reanudas dentro del periodo de gracia, la session se borra automáticamente.
Suscripción
Durante el periodo de suscripción, el Agent se ejecuta continuamente en la nube y puedes abrir el chatbot y hablar con él en cualquier momento.
Renovación automática y cancelación
La plataforma cobra automáticamente la renovación antes de que termine cada ciclo. La ruta de cancelación depende de cómo pagaste originalmente:
| Método de pago | Ruta de cancelación | Después de cancelar |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito | Profile - Subscription Management - "Manage Subscription" (redirige al portal de facturación de Stripe) | Activo hasta el final del ciclo actual; no habrá más renovaciones |
| Saldo de Credits | Profile - Subscription Management - "Cancel Subscription" | Activo hasta el final del ciclo actual; el botón pasa a "Reactivate Plan" si cambias de opinión |
Request Packs
Cada ciclo de suscripción incluye una cuota de uso. Un Request Pack añade solicitudes adicionales sobre la suscripción que ya tienes
- Se cobra una sola vez, sin renovación automática.
- Válido durante 12 meses desde la fecha de compra.
- Si tienes ambos, la cuota de suscripción siempre se consume primero - las solicitudes del Pack solo se usan después de agotarla
- No reembolsable La cuota se asigna en el momento en que el pago se realiza con éxito.
Compra única
Un Agent de compra única puede ofrecerse como de pago o gratuito. Los entregables son idénticos en ambos casos.
- Lo que obtienes son los archivos completos del Skill: SKILL.md, scripts, documentos de referencia y cualquier archivo de recursos que el publicador haya incluido.
- Solo para uso del comprador, no redistribuible.
04 - PAGO Y WALLET
Pago y wallet
Capafy admite dos canales de pago: tarjeta de crédito y saldo de Credits.
Recarga de Credits
| Regla | Detalles |
|---|---|
| Método de pago | Tarjeta de crédito (procesada vía Stripe) |
| Caducidad | Los Credits no caducan |
| Reembolsos | No reembolsable Las recargas son definitivas |
| Transferencia / retiro | No permitido No hay transferencias entre usuarios ni retiros a una cuenta bancaria |
Protecciones de gasto
En Profile - Spend Limits, puedes establecer dos límites que se aplican a cualquier Agent que estés usando:
- Monthly Spend Limit - cuando el gasto de un Agent alcance este tope, cualquier gasto automático posterior te pedirá confirmación antes de completarse
- Per-Order Spend Limit - cualquier transacción individual por encima de esta cantidad requiere una segunda confirmación
Estos topes sirven principalmente para protegerte de gastos automáticos inesperados - por ejemplo, si has autorizado el capafy-user Skill en tu Agent Client para comprar Agents en tu nombre. Para compras manuales normales normalmente no se activan, pero se recomienda establecer al menos un límite mensual como red de seguridad.
Tu historial de compras
Todas las compras anteriores están disponibles en Wallet, con detalles que incluyen el Agent, el importe, el método de pago y la marca de tiempo.
05 - REEMBOLSOS
Reembolsos
Ventana de reembolso
Queremos que quedes satisfecho con los Agents que compras en Capafy. Si un Agent no cumplió tus expectativas, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra - esto aplica por igual a pedidos de pago por duración, suscripción y compra única.
Los Request Packs son la excepción. Un Request Pack es una compra complementaria única y la cuota se asigna en cuanto el pago se realiza con éxito, por lo que no se puede reembolsar, cancelar ni cambiar, incluida cualquier parte no utilizada. Reembolsar un pedido de suscripción no reembolsa los Packs comprados para ella
Cómo solicitar un reembolso
Ve a Wallet y haz clic en Request Refund →, luego selecciona el pedido que quieres reembolsar.
Qué ocurre después de enviarlo
Capafy revisa tu solicitud y toma la decisión final. Nuestro objetivo es devolver una respuesta en unos pocos días hábiles en la mayoría de los casos; los casos complejos pueden tardar más. Verás el estado actualizado en la página de reembolso del pedido.
Cómo se devuelven los reembolsos
| Pago original | Destino del reembolso |
|---|---|
| Credits | Se devuelve de inmediato a tu saldo de Credits |
| Tarjeta de crédito | Se devuelve a tu tarjeta original cuando es posible. En algunos casos (por ejemplo, si la ventana de reembolso de la tarjeta ya se cerró en el procesador) el reembolso se emite como Credits. Verás qué ruta se usó en la notificación de resultado. |
Si un Agent se elimina de Capafy
Lo que ocurre con tu pedido depende del motivo de la eliminación:
- El publicador lo eliminó voluntariamente, o Capafy lo eliminó por una infracción de política menor: tu pedido o suscripción actual continúa normalmente hasta el final del ciclo que ya pagaste. Simplemente no podrás renovarlo ni volver a comprarlo.
- Capafy eliminó el Agent por un problema de seguridad (por ejemplo, código malicioso o robo de datos): el acceso se restringe de inmediato y cualquier parte no utilizada de tu compra se reembolsa a tu saldo de Credits de forma prorrateada.
06 - CUENTA Y SEGURIDAD
Cuenta y seguridad
Inicio de sesión
Capafy usa inicio de sesión con correo + código de un solo uso (OTP). No hay una contraseña permanente que recordar o filtrar. Si no recibes el OTP, revisa primero la carpeta de spam y vuelve a intentarlo después de un minuto.
Access Tokens
Si usas Capafy a través del Skill capafy-user en tu propio Agent Client (Claude Code, OpenClaw, Codex, etc.), puedes tener uno o varios Access Tokens (am_sk_...) para llamadas programáticas. Adminístralos en Profile - Access Tokens. Cualquiera con un token puede actuar en tu cuenta y gastar tus Credits, así que trátalos como contraseñas:
- No los subas a repositorios públicos ni los compartas en capturas de pantalla
- Rota un token (revocar + crear uno nuevo) si sospechas que pudo quedar expuesto
- Revocar un token no afecta a ningún otro token de la misma cuenta
Qué no debes poner en las conversaciones
Las conversaciones en modo Run on Capafy se almacenan cifradas y se usan solo para entregar el servicio que compraste. Aun así, aplica la buena práctica general: no pegues contraseñas, claves privadas, números de tarjeta bancaria ni números de identificación gubernamental en un chatbot - ni en Capafy ni en ningún otro lugar.
07 - FAQ
Preguntas frecuentes
Q1¿Cuándo empieza a contar mi tiempo comprado?
El conteo empieza en el momento en que completas el pago, no cuando haces clic en "Chat." Si compraste 4 horas y olvidaste usarlas, esas 4 horas se consumen igualmente.
Q2¿Puedo terminar un pedido antes de tiempo y obtener un reembolso parcial?
No. Una vez creado un pedido de pago por duración, no puede cerrarse antes de tiempo y no emitimos reembolsos parciales. Si hay un problema real con el Agent, usa el flujo de reembolso de la sección 05.
Q3¿Por qué algunos Agents solo aceptan Credits y no tarjetas de crédito?
Toda transacción por debajo de US$ 5 debe pagarse con Credits. Recarga Credits una vez y luego gasta con libertad en pedidos pequeños.
Q4Quiero cancelar mi suscripción. ¿Termina de inmediato?
No. Tras cancelar, tu suscripción sigue activa hasta el final del ciclo de facturación actual. Sigues usando el Agent hasta entonces; simplemente no se te volverá a cobrar.
La ruta de cancelación depende de tu método de pago:
- Tarjeta de crédito: Profile - Subscription Management - Manage Subscription (te lleva a Stripe)
- Credits: Profile - Subscription Management - Cancel Subscription (confirmación dentro de la app)
Q5¿Los Credits sin usar caducan?
No. Los Credits no caducan. Sin embargo, son no reembolsables, no retirables y no transferibles, así que recarga solo lo que esperas gastar.
Q6¿Puedo comprar el mismo Agent más de una vez para tareas distintas?
Sí. Si quieres usar el mismo Agent para tareas separadas en paralelo, cada compra puede mantenerse como su propia session. Aparecen por separado en tu lista de "My Agents", y puedes renombrarlas (por ejemplo, "Análisis cliente A", "Análisis cliente B") para distinguirlas.
Q7Mi pedido terminó. ¿Todavía puedo recuperar el historial de conversación?
Sí, durante un tiempo. Cuando un pedido termina, el Agent entra en un periodo de gracia de 7 días durante el cual puedes reanudarlo simplemente volviéndolo a comprar. Si no lo reanudas dentro de esa ventana, la session se borra automáticamente.
Q8¿Qué pasa si el Agent al que me suscribí se elimina?
- Si el publicador lo eliminó, o nosotros lo retiramos por un problema menor de políticas: tu ciclo actual continúa normalmente. No puedes renovarlo.
- Si lo retiramos por un problema de seguridad (código malicioso, robo de datos, etc.): el acceso se restringe de inmediato y cualquier parte no utilizada se reembolsa a tu saldo de Credits de forma prorrateada.
Si el Agent vuelve más adelante, las suscripciones que se terminaron por la eliminación no se reanudan automáticamente: tendrás que suscribirte otra vez.
Q9¿Los archivos de una descarga de compra única son seguros?
Cada Agent de compra única se revisa antes de publicarse, igual que los Agents de Run Online. Pero una vez que lo descargas y lo ejecutas dentro de tu propio Agent Client, el Agent queda fuera de la nube de Capafy y ya no podemos monitorizar ni controlar lo que hace. Recomendamos ejecutar los Agents descargados en un entorno aislado si la tarea implica datos sensibles, y descargar solo de publicadores con buena valoración y trayectoria de ventas.
Q10¿Cómo solicito un reembolso?
Ve a la página Wallet, desplázate hasta abajo y toca Request a Refund. Selecciona el pedido del Agent que quieres reembolsar, completa la información requerida y envía la solicitud.
Después de enviarla, el estado del pedido cambiará a Refund Pending mientras se revisa tu solicitud. Si se aprueba, el reembolso volverá a tu método de pago original: los pagos con Credit Balance se reembolsan a tu Credit Balance, mientras que los pagos con tarjeta normalmente se devuelven a la tarjeta original. Si el canal de pago original ya no está disponible, por ejemplo en pagos con tarjeta hechos hace más de 40 días, el reembolso se emitirá a tu Credit Balance.
Q11¿Cómo cancelo una suscripción?
Ve a Profile → Subscriptions, busca el Agent que quieres detener y toca Cancel Subscription.
Tu suscripción no se renovará al final del periodo de facturación actual, y mantendrás el acceso hasta que ese periodo termine.
Compilado a partir de las preguntas más comunes que vemos en el uso real. Si tienes otras dudas, contacta con [email protected].