QA 증거기반 RCA 리포터

무엇을 해결하나

버그를 만나면 사람도 AI도 "비슷한 증상 = 흔한 원인"으로 성급히 결론 내리고, 그럴듯한 추측을 확정처럼 적습니다. 그렇게 쓴 포스트모템은 틀리고, 같은 버그가 한 달 뒤 다시 옵니다. 이 도구는 리포트의 모든 주장에 증거 등급을 강제로 붙이고, "아직 모른다, 확인하려면 이게 필요하다"를 실패가 아닌 정식 산출물로 취급합니다.

어떻게 동작하나

증상·로그·재현 스텝·환경 정보를 받아 6단계 고정 포맷으로 분석합니다.

1. 증상 요약
2. 증거 등급을 매긴 가설 (확증 / 유력 / 추정)
3. 심각도 분류
4. 재현 조건
5. 추가로 필요한 정보
6. 재발 방지 테스트 케이스

근거가 스택트레이스·로그로 뒷받침되면 확증, 정황뿐이면 추정으로 라벨링하고, 근거가 부족하면 **"확정 불가"**라고 정직하게 말합니다. 매번 같은 판정 기준을 적용해 리포트의 품질이 사람에 따라 흔들리지 않습니다.

입출력 예시

입력

결제 버튼을 눌러도 가끔 반응이 없다.
콘솔에 TypeError: cannot read 'id' of undefined (checkout.js:210).
모바일 사파리에서만 발생.

출력 (요약)

• 가설① 사파리 특정 조건에서 결제 객체 미초기화 상태 접근 — [확증: 스택트레이스 일치]
• 가설② 네트워크 타임아웃 경합 — [추정]
• 심각도: Major
• 재현 조건 / 추가 필요 정보(서버 응답 로그) / 재발 방지 테스트 케이스(사파리 느린 3G에서 결제 객체 초기화 전 클릭)

누가 사면 좋나

• QA 엔지니어
• 전담 QA가 없는 스타트업 개발팀
• 프리랜서 개발자
• 포스트모템을 정리해야 하는 PM

신뢰 근거

QA 실무의 "증거와 추측을 분리하는" 규율을 그대로 옮긴 판정 기준을 내장했습니다. 추측을 확정으로 포장하지 않고, 모르는 것은 모른다고 표시합니다.

이 도구는 진단 보조용입니다. 실제 배포/롤백 결정은 팀의 검증을 거쳐 판단하세요.