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Capafy 퍼블리셔 계약

버전: v1.2
시행일: 2026년 9월 28일
운영자: CAPAFY PTE. LTD. (UEN: 202619379G), 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

목차

  1. 정의
  2. 계약 수락 및 퍼블리셔 계정
  3. 스킬 제출 및 검토
  4. 귀하의 권리 및 의무
  5. 플랫폼 운영 허가 및 사용자 제공
  6. 지식재산 및 코드 보호
  7. 가격, 플랫폼 수수료 및 정산
  8. 사용자 데이터 및 개인정보 보호
  9. 플랫폼의 스킬 관리
  10. 보증 부인
  11. 책임 제한
  12. 면책
  13. 비밀유지
  14. 본 계약의 변경
  15. 기간 및 종료
  16. 통지
  17. 준거법 및 분쟁 해결
  18. 일반 조항
  19. 문의

부속서 A: 스킬 콘텐츠 기준
부속서 B: 플랫폼 수수료 및 정산 세부사항
부속서 C: 최종 사용자 라이선스 최소 요건
부속서 D: 데이터 처리 계약
부속서 E: 지원 국가 및 지역

제1조 정의

"Capafy Platform" 또는 "Platform"은 CAPAFY PTE. LTD.가 운영하고 capafy.ai에서 웹 브라우저 또는 명령줄 인터페이스(CLI)를 통해 접근할 수 있는 AI 에이전트 marketplace를 의미하며, marketplace 인터페이스, Publisher Console, Capafy Cloud Runtime, 배포 API 및 관련 서비스를 포함합니다.

"Operator" 또는 "당사"는 CAPAFY PTE. LTD. 및 그 계열사를 의미합니다.

"Publisher" 또는 "귀하"는 등록을 완료하고 당사의 검토를 통과하여 Capafy Platform에서 스킬을 게시할 권한을 받은 개인 또는 법인을 의미합니다.

"스킬"은 프롬프트, 코드, 스크립트, 구성 및 관련 파일을 포함하여 귀하가 독립적으로 개발하고 검토 및 배포를 위해 퍼블리셔 스킬을 통해 Platform에 제출하는 AI 구현을 의미합니다.

"스킬 패키지"는 다운로드 모델에 따라 사용자에게 전달되는 스킬 파일 세트(SKILL.md, 스크립트, 참조 및 asset 포함)를 의미합니다. 스킬 패키지를 받는 사용자는 모든 파일 내용을 볼 수 있습니다.

"에이전트"는 귀하의 기본 스킬로 구동되는 Capafy Platform상의 게시된 사용자 대면 제품을 의미합니다. 귀하의 스킬이 검토를 통과하여 게시되면 Platform에 등재되어 사용자가 발견하고, 구독하고, 실행할 수 있게 됩니다. 본 계약이 귀하가 개발하고 제출하는 것을 언급할 때는 "스킬"을 사용하고, 사용자가 구매하고 상호작용하는 것을 언급할 때는 "에이전트"를 사용합니다.

"User"는 Capafy Platform을 통해 에이전트를 구독하거나 구매하는 개인 또는 단체를 의미합니다.

"Publisher Account"는 Publisher Console에 접근하고 Skill을 제출하며 정산 정보를 확인하고 지급 세부정보를 관리하기 위해 당사가 발급하는 계정을 의미합니다.

"Publisher Console"은 귀하가 스킬을 관리하고 성과 데이터를 확인하며 정산 보고서에 접근하는 웹 기반 대시보드를 의미합니다.

"구독"은 사용자가 Capafy Cloud Runtime을 통해 에이전트에 대한 지속적인 클라우드 기반 접근에 대해 비용을 지불하고, 취소되지 않는 한 각 청구 기간 종료 시 자동 갱신되는 반복 유료 접근 모델(일간, 주간, 월간 또는 기타 합의된 주기)을 의미합니다.

"Hourly"는 사용자가 Capafy Cloud Runtime을 통해 에이전트에 대한 고정 기간의 클라우드 기반 접근에 대해 선불로 결제하는 자동 갱신 없는 접근 모델을 의미합니다. 구매한 기간이 만료되면 접근이 종료되며, 사용자가 연장을 선택하지 않는 한 추가 요금은 부과되지 않습니다.

"다운로드"는 사용자의 자체 에이전트 클라이언트에서 로컬 실행을 위해 다운로드 가능한 스킬 패키지에 대한 일회성 접근 권한을 의미하며, Publisher의 재량에 따라 무료 또는 일회성 구매로 제공됩니다. 다운로드가 완료되면 모든 소스 파일을 포함한 전체 스킬 패키지가 사용자에게 전달됩니다.

"Platform Sandbox Fee"는 제7.4조에 설명된 구독 거래에 대해 Capafy가 Publisher에게 부과하는 클라우드 런타임 인프라 수수료를 의미합니다. 구독 거래에만 적용되며 Platform Fee 계산 전에 Net Transaction Amount에서 공제됩니다.

"Platform Fee"는 제7.3조의 Platform 서비스에 대해 Publisher가 Capafy에 지급하는 수수료로서, 부속서 B의 적용 거래 기준에 따라 계산됩니다.

"Publisher Payout"은 제7.4조의 공제 후 Publisher에게 지급할 금액으로서 제7.6조부터 제7.9B조에 따른 조정, 보류 또는 Reserve의 적용을 받습니다.

"User-facing price"는 Publisher가 설정하여 Skill listing에 표시하는 세전 US$ 가격으로서 제7.10(a)조에 따라 Capafy가 계산·징수·부과·송금·신고 또는 회계처리해야 하는 Indirect Taxes를 제외합니다.

"Sales"는 Publisher Console의 실시간 판매 대시보드로 현재 판매량을 보여줍니다. Sales는 7일 Dispute Window 내의 보류 잔액을 반영하며 환불 또는 분쟁으로 언제든지 변경될 수 있습니다. Sales는 실제 소득이 아니며 인출할 수 없습니다.

"Proceeds"는 Platform Fee 및 적용 가능한 Platform Sandbox Fee를 공제한 후 Publisher Console에 실시간으로 표시되는 순액을 의미합니다. 7일 Dispute Window 동안 환불이나 분쟁으로 변경될 수 있으며 정산 완료 전에는 인출할 수 없습니다.

"Dispute Window"는 성공적인 결제 후 7일 동안 User가 분쟁을 제기할 수 있는 기간입니다. 열린 창의 거래는 Sales 및 Proceeds에 반영되며 창이 닫히면 정산 대상이 됩니다.

"Chargeback"은 User의 카드 발급사, 은행, 결제 제공자 또는 결제 네트워크가 시작한 결제 취소·분쟁 또는 회수를 의미합니다.

"Recoverable Amount"는 제7.9A(a)조의 의미를 가집니다.

"Reserve"는 제7.9B조에 따라 지급 예정 Publisher Payout에서 임시로 보류되는 금액이며 Platform Fee가 아닙니다.

"Platform Operational Data"는 Capafy Platform 사용을 통해 생성되는 데이터로, 사용 analytics, 스킬 호출 로그, 세션 수 및 수익 기록을 포함합니다. Platform Operational Data는 전적으로 당사에 귀속됩니다.

"User Data"는 사용자가 스킬을 사용하는 동안 생성되는 개인정보 및 상호작용 콘텐츠를 의미합니다.

"Capafy Cloud Runtime"은 사용자가 클라우드 접근을 선택할 때 Skill이 실행되는 Capafy의 플랫폼 측 실행 환경으로서 Publisher가 구성한 LLM 제공자 또는 기타 외부 서비스와 Agent 사이의 요청과 응답을 라우팅하는 proxy 및 relay 인프라를 포함합니다.

"Harmful Output"은 부속서 A, 적용 법률 또는 일반적으로 인정되는 품위 기준을 위반하는 스킬 생성 출력을 의미합니다.

"퍼블리셔 스킬"은 귀하가 독립적으로 개발한 스킬을 패키징하여 Platform에 제출하는 공식 Capafy 도구를 의미합니다. 퍼블리셔 스킬은 제출 인터페이스이며 개발 환경이 아닙니다.

"Certification Fee"는 Capafy Platform에서 Publisher가 되기 위해 신청할 때 부과되는 US$ 0.99의 일회성 수수료를 의미합니다.

‘상업 대리인’은 제7.3조에 따른 지위의 Capafy를 의미합니다.

‘환불 위임’은 제7.7(a)조에 명시된 의미를 갖습니다.

제2조 계약 수락 및 퍼블리셔 계정

2.1 서비스 약관과의 관계

본 계약은 Capafy 서비스 약관을 보완합니다. 본 계약을 수락함으로써 귀하는 User로서 계속 서비스 약관의 구속을 받으며, 본 계약은 Publisher로서 귀하의 역할에 특별히 적용되는 추가 규칙을 제공합니다.

2.2 수락

Publisher Account를 등록하거나, "I agree"를 클릭하거나, 스킬을 Platform에 제출함으로써 귀하는 본 계약 전체에 법적으로 구속되는 데 동의합니다. 동의하지 않는 경우 등록하거나 Publisher 대상 서비스를 사용하지 마십시오.

2.3 계약 버전 관리

귀하가 Publisher Console에 로그인하면, 당사는 귀하가 본 계약의 최신 버전을 수락했는지 확인합니다. 새 버전에 대한 귀하의 수락이 대기 중인 경우, 진행하기 전에 이를 검토하고 수락하라는 메시지가 표시됩니다. 업데이트된 버전을 수락할 때까지 귀하는 새 스킬을 제출하거나, 기존 스킬을 수정하거나, 호스팅된 API 자격 증명을 업데이트할 수 없습니다. 귀하의 기존 게시 스킬은 정상적으로 계속 작동하며, 대기 중인 정산은 중단되지 않습니다.

개인은 해당 관할권에서 성년 연령에 도달해야 합니다. 회사 또는 단체를 대신하여 수락하는 경우, 귀하는 해당 단체를 구속할 권한이 있고 해당 단체가 유효하게 설립되어 양호한 상태에 있음을 진술합니다.

2.5 Certification Fee

Publisher가 되려면 신청 시 US$ 0.99의 일회성 Certification Fee를 지불해야 합니다. 이 수수료는 게시 의사를 확인하고 초기 계정 검토 비용을 충당하기 위해 부과됩니다. Certification Fee는 신청 승인 또는 거절 여부와 관계없이 환불되지 않습니다.

2.6 적격성 — 제재

귀하는 미국(OFAC), 유엔 안전보장이사회 또는 유럽연합의 포괄적 제재 대상 국가 또는 지역에 위치하지 않으며, 그 국민 또는 거주자가 아님을 확인합니다. 제재 대상 관할권의 Publisher는 등록하거나 정산금을 받을 자격이 없습니다.

2.7 계정 보안

귀하의 Publisher Account는 양도 및 이전이 불가능합니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 [email protected]로 당사에 통지하십시오.

2.8 정확한 정보

신원, 연락처, 지급 계정 정보 및 세무 문서를 포함하여 항상 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 유지하십시오. 부정확하거나 오래된 정보로 인한 모든 결과는 귀하가 부담합니다.

2.9 Publisher당 하나의 계정

각 Publisher(공동 지배하의 개인 또는 단체)는 추가 계정에 대한 당사의 서면 승인이 없는 한 하나의 Publisher Account만 보유할 수 있습니다.

2.10 지역별 Platform 이용 가능성

Capafy Platform은 모든 국가 또는 지역에서 이용 가능한 것이 아닙니다. 법률, 규제, 제재 및 정책상 고려사항으로 인해 당사는 Publisher 등록, 스킬 배포 및 정산금 지급을 포함한 Platform을 본 계약의 부속서 E(지원 국가 및 지역)에 나열된 관할권에서만 운영합니다.

당사는 Publisher가 부속서 E에 나열되지 않은 관할권에 위치하거나, 통상 거주하거나, 그곳에서 운영된다고 판단하는 경우 Publisher 신청을 거절하고, Publisher Account를 정지하거나, 정산금 지급을 보류할 수 있습니다. 당사는 적용 법률, 제재 또는 운영 범위의 변경을 반영하기 위해 부속서 E를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 부속서 E 변경은 기존 Publisher에게 불리한 영향을 미치는 경우 합리적인 사전 통지와 함께 Publisher Console을 통해 공지됩니다. 법률 또는 제재상 변경이 필요하고 즉시 효력이 필요한 경우, 당사는 사전 통지 없이 이를 적용할 수 있습니다. 당사는 본 제2.10조로 인해 발생하는 접근 제한 또는 종료에 대해 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제3조 스킬 제출 및 검토

3.1 귀하의 자체 개발 환경

귀하는 자체 도구, 인프라 및 환경을 사용하여 스킬을 개발, 테스트 및 유지관리할 전적인 책임을 집니다. 당사는 개발 환경, SDK 또는 IDE를 제공하지 않습니다. 퍼블리셔 스킬은 제출 및 배포 인터페이스로만 제공됩니다.

3.2 제출해야 할 사항

퍼블리셔 스킬을 통해 스킬을 제출할 때 귀하는 다음을 제공해야 합니다.

  • 스킬 이름, 설명, 상세 기능 문서(Markdown 지원), 카테고리 및 최대 5개의 태그;
  • 가격 구조 및 실행 모델(Subscription, Hourly 또는 Download);
  • 필수 고객 지원 이메일 주소(support_email). 이는 귀하의 스킬 listing 페이지에 표시됩니다. 귀하는 이 Platform에서 서비스를 판매하고 그로부터 수익을 얻고 있으므로 사용자가 귀하에게 연락할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 당사는 귀하를 대신하여 기술 지원을 제공할 수 없습니다;
  • Data Sharing Declaration(제3.5조 참조);
  • 기능 검증을 위한 최소 하나의 테스트 케이스(입력 및 예상 출력);
  • 귀하의 스킬이 사용자 개인정보를 처리하는 경우 개인정보 고지;
  • 적용 가능한 콘텐츠 주의사항 또는 연령 등급.

3.3 스킬 명명 규칙

  • 귀하의 스킬 이름은 제공하는 서비스를 정확히 반영해야 합니다;
  • 해당 브랜드의 문서화된 승인을 보유하지 않는 한 이름은 공식 제휴 또는 보증을 암시해서는 안 됩니다(예: "Official", "Powered by [Brand]");
  • 이름은 사용자를 혼동시킬 가능성이 있는 방식으로 Platform의 기존 인기 스킬과 매우 유사해서는 안 됩니다;
  • 다른 Publisher의 허가 없이 그 브랜드, 제품명 또는 상표를 귀하의 스킬 이름이나 설명에 사용할 수 없습니다.

3.4 제출 중 AI 처리

스킬을 제출함으로써 귀하는 다음 두 단계의 AI 처리에 동의합니다.

(a) 패키징 단계: 퍼블리셔 스킬은 자격 증명 탐지 및 콘텐츠 정화를 위해 귀하의 자체 대규모 언어 모델을 사용하여 workspace를 스캔합니다. 이 단계에서 발생하는 LLM 토큰 비용은 당사가 아니라 귀하가 부담합니다. 이 단계에서 처리되는 귀하의 코드 및 모든 자격 증명은 귀하의 LLM 제공자를 통과하며, 당사는 해당 제공자의 데이터 처리 관행에 책임지지 않습니다.

(b) 검토 단계: 당사는 제출된 스킬에 대해 자동 보안 검토 및 의미 분석을 수행합니다. 기능 검증의 일부로 당사는 귀하가 Publisher Console에 구성한 LLM API 자격 증명에 제한적 호출을 할 수 있습니다. 이러한 호출은 소량의 토큰을 소비하며, 비용은 귀하가 부담하고 귀하의 LLM 제공자가 적용 요율에 따라 청구합니다.

3.5 Data Sharing Declaration

귀하의 스킬 listing에는 User Data가 어떻게 흐르는지에 대한 정확한 선언이 포함되어야 합니다.

선언 의미
Capafy Relay를 통한 LLM 처리 User Data는 Capafy의 프록시 또는 Relay 인프라를 통해 Publisher가 구성한 LLM 제공자에게 전송됩니다. 해당 LLM 제공자는 Agent listing에 명시해야 합니다.
추가 외부 데이터 흐름(해당하는 경우) Publisher가 구성한 LLM 제공자 외에도 User Data가 명시된 제3자 서비스로 전송될 수 있습니다.
동적 또는 조건부 외부 데이터 흐름 스킬은 User 요청 또는 Agent workflow에 따라 추가 외부 서비스에 접근할 수 있습니다. 자세한 설명을 참조하십시오.
외부 제3자 데이터 흐름 없음 스킬은 User Data를 Capafy 인프라 외부로 전송하지 않습니다.

"동적 또는 조건부 외부 데이터 흐름"을 선택하는 경우, 접근될 수 있는 외부 서비스 범주와 접근을 유발하는 조건을 Skill 설명에 추가로 설명해야 합니다. 당사는 스킬 listing에서 사용자에게 눈에 띄는 고지를 표시하고 구매 전에 인지 확인을 요구합니다.

귀하는 스킬이 사용하는 LLM 제공자와 기타 제3자 서비스, User Data가 해당 서비스로 전송되는지 여부, 적용되는 데이터 보존 정책 및 대화 데이터가 모델 학습에 사용될 수 있는지 여부를 정확히 명시해야 합니다. 이러한 공개 내용은 항상 최신 상태로 유지해야 합니다.

3.6 검토 절차

모든 스킬은 live 되기 전에 자동 검토 및 인간 검토를 거칩니다. 당사는 제출물을 수락하거나 거절할 단독 및 최종 재량을 보유합니다. 당사의 검토 결론은 문제가 발견되지 않았음을 나타내며, 귀하의 스킬의 안전성, 정확성 또는 특정 목적 적합성에 대한 보증을 구성하지 않습니다.

제출이 승인되지 않은 경우, 귀하는 문제를 해결하고 재제출하는 데 필요한 피드백을 받게 됩니다. 각 스킬 버전은 한 번 이의제기할 수 있습니다.

3.7 재검토가 필요하지 않은 사항

다음 변경은 새 검토를 유발하지 않고 즉시 효력이 발생합니다: 호스팅된 API 자격 증명 교체, support_email 업데이트, 동시 세션 제한 조정. 가격 조정을 포함한 기타 모든 변경은 재제출이 필요합니다.

승인된 가격 조정은 새 가격이 적용된 후 성공적으로 완료된 Customer Transaction에만 적용됩니다. 완료된 Download 구매, 활성 Subscription의 현재 유료 기간 또는 이미 구매한 Hourly 접근 기간의 가격을 소급 변경하지 않습니다. 새 가격은 발효 후 갱신 또는 신규 주문에 적용될 수 있습니다.

3.8 버전 업데이트 및 기존 사용자

귀하의 Skill 새 버전이 검토를 통과하면 새 주문에 대해서만 이전 버전을 대체합니다. 활성 Subscription 또는 Hourly 접근 기간이 있는 User는 해당 기간이 끝날 때까지 구매한 Agent 버전을 계속 사용합니다. 단, Capafy가 제9.2조 Tier 3에 따라 클라우드 호스팅 Agent를 즉시 제한하거나 제거하는 경우는 제외합니다. Download User는 제5.5조 및 제9.2조에 따라 다운로드한 버전에 대한 접근을 유지합니다. 당사는 현재 활성 세션을 새 버전으로 hot-update하는 것을 지원하지 않습니다.

다운로드 — 후속 버전에 대한 무료 접근. 다운로드 스킬 패키지를 구매한 사용자는 해당 스킬 패키지의 이후 게시 버전 모두에 무료로 접근할 수 있습니다. 귀하는 동일한 에이전트의 버전 업데이트에 대해 기존 다운로드 구매자에게 별도로 비용을 청구할 수 없습니다. 귀하는 업데이트를 게시하지 않을 권리를 보유하지만, Platform이 게시된 버전에서 보안 문제를 식별하는 경우 귀하는 remediation에 협력해야 하며, 그렇지 않으면 에이전트가 게시 해제될 수 있습니다.

3.9 스킬 기록은 영구적입니다

Skill 기록은 삭제할 수 없고 게시 해제만 할 수 있습니다. 게시 해제된 Skill은 신규 User에게 표시되지 않습니다. 관련 User instance, 주문·거래 기록 및 로그는 Privacy Policy, Data Processing Agreement, 관련 법률 및 Capafy의 문서화된 보존 일정에 명시된 기간 동안만 보존되며, 본 조항은 영구 보존을 요구하지 않습니다. 다시 게시하려면 재심사를 받아야 합니다.

3.10 지속적인 준수

게시된 후 귀하의 스킬은 항상 본 계약 및 적용 법률을 준수해야 합니다. 스킬 기능의 중대한 변경은 당사에 대한 사전 통지가 필요하며 재검토가 필요할 수 있습니다.

3.11 허용되지 않는 콘텐츠

귀하의 스킬은 다음을 포함하거나 조장해서는 안 됩니다(전체 세부사항은 부속서 A 참조).

  • 스킬이 제공되는 모든 지역의 적용 법률 위반;
  • 제3자 지식재산권 침해;
  • 악성 코드, 무단 데이터 접근 또는 시스템 exploit;
  • 허위, 오해의 소지가 있거나 사기적인 콘텐츠 또는 기능;
  • 혐오 발언, 괴롭힘, 폭력 선동 또는 차별;
  • 미성년자를 성적으로 착취하거나 미성년자에게 해로운 콘텐츠;
  • AI 생성 허위정보 또는 조직적 여론 조작;
  • Capafy Platform을 복제하거나 직접 대체하는 기능.

제4조 귀하의 권리 및 의무

4.1 귀하의 권리

본 계약에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다.

  • 당사 승인 후 Platform에 스킬을 게시할 권리;
  • 귀하의 재량으로 스킬 가격을 설정할 권리;
  • Publisher Console을 통해 익명화된 수익 및 사용 analytics에 접근할 권리;
  • 본 계약에 따라 Publisher Payout을 받을 권리;
  • 제9.4조에 따라 Platform에서 귀하의 스킬을 제거할 권리;
  • 제9조 및 제17조의 절차를 통해 enforcement 결정에 이의제기할 권리;
  • Publisher Console을 통해 언제든지 제출한 API 키를 교체하거나 삭제할 권리.

4.2 귀하의 스킬 운영

귀하는 귀하의 스킬 운영에 대해 전적으로 책임지며, 이는 다음을 의미합니다.

  • 스킬 설명은 실제 기능을 정확히 반영해야 하며 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 해서는 안 됩니다. 부정확한 설명은 적용 법률상 소비자 사기에 해당할 수 있으며 귀하가 이에 대한 단독 법적 책임을 집니다;
  • 사용자 불만 및 지원 요청에 합리적인 시간 내 응답해야 합니다;
  • 보안 취약점 및 기능 결함을 알게 된 경우 즉시 remediate해야 합니다;
  • 귀하의 스킬이 의존하는 제3자 서비스의 지속적 가용성을 보장해야 합니다. LLM 제공자 또는 기타 외부 서비스의 짧은 중단은 예상 가능하며 귀하의 위반을 구성하지 않습니다. 그러나 만료된 API 키, 소진된 quota 또는 중단된 서비스와 같이 장애가 귀하의 통제 범위 내에 있는 경우, 귀하는 이를 적시에 해결할 책임이 있습니다. 합리적인 remediation 없이 장기간 작동하지 않는 스킬은 게시 해제될 수 있습니다;
  • 귀하의 스킬에 포함된 모든 제3자 라이브러리, 패키지 및 외부 서비스의 보안 동작에 대해 전적으로 책임져야 합니다. 제3자 의존성이 악성 동작을 하는 것으로 확인되면 법적 책임은 Publisher인 귀하에게 있으며, 당사는 영향을 받은 에이전트를 게시 해제하고 보류 중인 수익을 동결할 권리를 보유합니다;
  • 스킬 동작에 중대한 영향을 미치는 기반 모델 또는 데이터 변경을 당사에 선제적으로 통지해야 합니다.

4.3 분쟁 대응 의무

사용자가 Download, Subscription 또는 Hourly를 포함한 모든 주문 유형에 관하여 Dispute Window 내에 환불 분쟁을 제기하면, 분쟁 상태와 적용되는 응답 기간은 Publisher Console에서 제공됩니다. 귀하는 Publisher Console을 확인하고 그곳에 표시된 응답 기간 내에 응답해야 합니다. Capafy는 분쟁에 관하여 Console 내, 이메일, 푸시 또는 기타 방식의 별도 통지를 제공할 의무를 지지 않습니다. 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

  1. 환불 수락 — 환불이 처리되고 그 금액은 귀하의 미지급 Publisher Payout에서 공제됩니다.
  2. 이의를 제기하기 위한 증거 제출 — 분쟁은 당사의 검토 절차로 넘어가며, 당사는 합리적인 기간 내에 결정을 내립니다. 당사가 User에게 유리하게 결정하면 전액 또는 일부 환불이 처리될 수 있습니다. 당사가 귀하에게 유리하게 결정하면 자금은 정상적으로 정산으로 진행됩니다.

적용되는 답변 기간 내에 답변하지 않으면 제7.7조에 따른 환불 요청에 관한 Capafy의 결정을 수락한 것으로 간주됩니다. 해당 결정은 전액 환불, 일부 환불을 승인하거나 환불을 거절할 수 있습니다.

환불 분쟁과 Subscription 취소는 별개의 행위입니다. 환불을 수락하더라도 User의 Subscription은 취소되지 않으며, User는 활성 Subscription을 계속 이용하거나 별도로 취소할 수 있습니다. Hourly 및 Download 주문에는 별도의 취소 개념이 없으며, 환불 결정이 해당 주문 유형의 사안을 종결합니다.

귀하는 다음을 준수해야 합니다.

  • 귀하의 스킬이 제공되거나 사용되는 관할권에서 적용되는 모든 법률 및 규정(GDPR, CCPA 및 적용 가능한 AI 규정 포함);
  • 규제 영역(의료, 법률, 금융 등)의 스킬에 대한 산업별 라이선스 요건. 이는 귀하가 독립적으로 취득해야 합니다;
  • 수시로 게시 및 업데이트되는 당사의 Publisher Policies.

4.5 AI 출력에 대한 책임

귀하의 스킬 출력은 기반 모델과 관계없이 사용자에 대해 귀하의 책임입니다. 귀하는 다음을 해야 합니다.

  • 스킬 설명에서 스킬의 AI 특성과 한계를 명확히 공개해야 합니다;
  • Harmful Outputs를 방지하기 위해 합리적인 출력 보호장치를 구성해야 합니다;
  • 허위정보를 생성하거나 전파하도록 의도적으로 스킬을 구성해서는 안 됩니다.

4.6 금지 행위

귀하는 다음을 해서는 안 됩니다.

  • Platform의 보안 또는 접근 제어 메커니즘을 우회, 비활성화 또는 방해하는 행위;
  • 허가 없이 Platform Operational Data 또는 다른 Publisher의 데이터를 scrape, 수집 또는 접근하는 행위;
  • 가짜 리뷰 구매 또는 경쟁 스킬에 대한 조직적 부정 리뷰를 포함하여 rating 또는 리뷰 시스템을 조작하는 행위;
  • Platform의 배포를 사용하여 경쟁 에이전트 marketplace를 홍보하는 행위;
  • 공개되지 않은 데이터 수집, exfiltration 로직 또는 무단 외부 리디렉션을 스킬에 삽입하는 행위;
  • User Data 또는 Platform Operational Data를 포함하여 Platform을 통해 접근한 데이터를 Capafy Platform과 직접 경쟁하는 AI 모델의 학습, fine-tune 또는 개발에 사용하는 행위;
  • Platform을 통해 얻은 사용자 연락처 정보를 원치 않는 마케팅 발송, 제3자 판매 또는 Platform 외 거래 권유에 사용하는 행위.

제5조 플랫폼 운영 권한 및 사용자 제공

5.1 플랫폼 운영 권한

Skill을 제출함으로써 Publisher는 계약 기간 동안 Capafy에 제한적이고 비독점적이며 전 세계적인 권한을 부여합니다. Capafy는 Platform 운영·보안·지원·홍보에 필요한 범위에서 Agent를 복제·호스팅·실행·표시·검토·테스트·분석하고 Publisher를 대신하여 Users에게 기술적으로 제공할 수 있습니다.

  1. Platform listing과 Skill 또는 Platform 홍보를 위한 Capafy 마케팅 자료에서 Publisher의 이름, Skill 이름 및 제출된 설명을 사용하는 권리; 및
  2. 청구, 품질관리, 보안 및 규제 목적을 위해 Skill 호출을 기록하고 제8.1조에 따라 Platform Operational Data를 보관·사용하는 권리.

이 권한에 대한 별도 지급은 없습니다. Publisher Skill의 소유권을 이전하지 않으며 Capafy와 Publisher 사이에 구매·재판매·로열티·라이선스 수수료 또는 기타 지급 의무를 자체적으로 만들지 않습니다.

5.2 Publisher는 Agent 제공자입니다

제7.10조를 전제로 Capafy와 Publisher 사이에서 Publisher는 Users에게 Agent를 제공하는 주체이며 각 Customer Transaction에서 본인으로 행동합니다. Publisher는 Agent의 기능, listing, 고객지원 및 Publisher 고유의 법적 의무를 책임집니다. 단, Capafy가 계약에서 명시적으로 약속한 Platform 서비스를 전적으로 제공하지 않아 발생한 사항은 제외됩니다. Capafy는 제7.3조에 따라 Publisher의 상업 대리인으로서 사용자와 고객 거래를 체결합니다. Publisher는 각 고객 거래의 본인이자 해당 거래에 따른 Agent의 제공자로 유지됩니다.

Capafy는 Agent의 호스팅·배포·실행·접근을 위한 Platform 인프라(클라우드 컴퓨팅, 저장소, 런타임 격리, 보안, 모니터링, 라우팅·relay, marketplace listing, 결제 수금 및 처리 조정 등)를 제공하고 통제합니다. 이는 Capafy를 Agent의 소유자·개발자·구매자·재판매자·라이선서로 만들지 않습니다.

Capafy는 보안, 법률 준수, Platform 무결성, 용량 관리 또는 유지보수에 합리적으로 필요한 경우 클라우드 런타임 환경을 구성·유지·업데이트·교체·중지 또는 제한할 수 있습니다. 이 계약이나 Customer Transaction만으로 Publisher 또는 User에게 기반 인프라의 소유권이나 관리 접근권이 부여되지 않습니다.

5.2A Publisher 책임 범위

Publisher와 Capafy 사이에서 Publisher는 다음을 책임집니다:

  1. Agent의 기능·성능·listing 설명과의 일치(단, Capafy의 명시적 서비스 제공 실패로만 발생한 경우 제외);
  2. listing의 지원 연락처를 통한 User 문의·불만·지원 요청 및 제4.3조 기간 내 환불 분쟁에 대한 응답;
  3. Agent 출력의 내용·정확성·적법성;
  4. Agent가 포함하거나 호출하는 제3자 모델·API·데이터셋·라이브러리·asset 등에 필요한 라이선스와 동의의 취득·유지;
  5. Agent를 통한 User Data 처리에 적용되는 데이터 보호 및 개인정보 보호법 준수;
  6. Agent 또는 의도된 사용에 필요한 분야별 라이선스·등록·승인; 및
  7. Agent, 출력, listing 또는 Publisher의 행위·부작위에서 발생하는 청구·책임·환불·보증 등.

Capafy는 자체 인프라, marketplace, checkout, 정산, 보안 및 데이터 의무를 포함하여 명시적으로 부담한 Platform 서비스에 대해서만 책임집니다. Skill의 검토·호스팅·표시는 Publisher 책임의 승인이나 인수를 의미하지 않습니다.

5.3 구독 및 Hourly 제공

각 구독 또는 Hourly 거래에서 Publisher는 User에게 부속서 C를 전제로 해당 기간 동안 Platform을 통해 Agent에 접근하고 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 권리를 부여합니다.

Agent는 Capafy가 제공·통제하는 클라우드 런타임에서 호스팅·실행됩니다. Skill 파일, 소스 코드, 런타임 자격증명 또는 소유권은 User에게 제공되지 않으며 복제·배포·재허가·재판매·역공학 권리도 부여되지 않습니다.

5.4 다운로드 제공

다운로드 거래에서 User는 listing에 지정된 Skill Package를 받고 해당 최종 사용자 라이선스를 부여받습니다. 다운로드된 Skill Package의 라이선서는 Capafy가 아니라 Publisher입니다.

5.5 기간

제5.1절의 허가는 본 계약 기간 동안 유효합니다. 계약 종료 시 홍보 목적의 사용 허가는 즉시 종료됩니다. 유효한 사용자 Subscription 및 Hourly 이용 기간을 이행하는 데 필요한 허가는 최대 구십(90)일의 전환 기간 동안 유지될 수 있습니다. 다만 Capafy가 제9.2절의 3단계에 따라 클라우드 호스팅 Agent를 즉시 제한하거나 제거하는 경우는 예외입니다.

완료된 Download의 최종 사용자 라이선스는 계약 종료 후에도 부록 C에 따라 제공된 Skill Package를 사용자가 계속 허용된 범위 내에서 사용할 수 있도록 존속합니다. 다만 부록 A의 A.3.6절 위반, 불법 활동, 안전 또는 보안 문제, 입증된 침해 주장, 또는 규제기관, 법원, 법 집행기관, 결제 네트워크나 결제 서비스 제공자의 요구로 Skill이 제거되는 경우 해당 최종 사용자 라이선스는 즉시 종료됩니다. Capafy는 Skill의 게시를 중단하고 플랫폼을 통한 추가 다운로드 또는 재다운로드를 비활성화할 수 있습니다. 사용자는 부록 C에 따라 Skill Package의 모든 사용을 중단하고 이를 삭제해야 합니다. Publisher는 자신이 발급하는 모든 최종 사용자 라이선스에 이러한 취지의 조항을 포함해야 하며, 종료된 라이선스가 여전히 유효하다고 어떠한 사용자에게도 표시해서는 안 됩니다.

제7.6(e)절에도 불구하고, 앞 문장에 따른 제거로 인해 관련 법률, 결제 네트워크 또는 결제 서비스 제공자가 환불을 요구하는 경우 Capafy는 해당 Customer Transaction에 대해 요구되는 전액 또는 일부 환불을 실시합니다. 이러한 환불은 제7.6절 및 제7.9A절에 따라 처리되며, 해당 조항에서 정한 범위 내에서 Recoverable Amount에 해당합니다.

Capafy는 이미 사용자에게 제공된 Skill Package를 기술적으로 회수하거나 비활성화하거나 삭제할 수 있음을 보증하지 않습니다. 본 절에 따른 종료는 사용자 권리의 종료로서 효력을 가지며 어떠한 기술적 회수 수단에도 의존하지 않습니다.

제6조 지식재산 및 코드 보호

6.1 귀하의 IP

귀하는 원본 프롬프트, 코드, 콘텐츠 및 브랜드 식별자를 포함하여 귀하의 스킬에 대한 모든 지식재산권을 보유합니다. 당사의 귀하 스킬 사용은 본 계약에서 명시적으로 승인된 범위로 제한됩니다.

6.2 당사의 IP

인프라, 인터페이스, 운영 시스템, "Capafy" 브랜드, 상표, 로고, 문서 및 Platform Operational Data를 포함한 Capafy Platform의 모든 지식재산은 전적으로 당사에 귀속됩니다. 귀하는 전술한 어떤 것에 대해서도 소유권 이익을 취득하지 않습니다.

6.3 당사가 귀하에게 약속하는 사항

당사는 귀하의 스킬 콘텐츠를 처리하는 방식과 관련하여 다음을 약속합니다.

  • 모델 학습 없음: 당사는 귀하의 스킬 코드, 프롬프트 또는 로직을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다;
  • 클로닝 없음: 당사는 자체 경쟁 제품을 만들기 위해 귀하의 스킬 기능 로직을 복사하지 않습니다;
  • 우회 없음: 당사는 귀하를 우회하는 상업 관계를 구축하기 위해 귀하의 사용자에게 직접 연락하지 않습니다;
  • 최소 접근: 당사는 본 계약에 설명된 Platform 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 귀하의 스킬 파일에 접근합니다;
  • 내부 접근 통제: 당사의 검토 절차는 접근 통제가 있는 격리 환경을 사용합니다. 검토자는 스킬 동작을 관찰할 수 있지만 귀하의 원시 프롬프트 콘텐츠 또는 SKILL.md 파일 내용에는 접근할 수 없습니다.

6.4 API 자격 증명 보안

클라우드 호스팅 스킬을 위해 API 자격 증명을 제출하는 경우, 해당 자격 증명은 암호화된 키 관리 인프라를 사용하여 저장됩니다. 키 내용은 당사의 엔지니어링 팀을 포함한 누구에게도 평문으로 접근 가능하지 않습니다. 자격 증명은 승인된 API 호출을 수행하기 위한 목적으로만 런타임에 귀하의 스킬 실행 환경에 주입됩니다. 귀하는 Publisher Console을 통해 언제든지 자격 증명을 업데이트할 수 있으며, 업데이트는 다음 컨테이너 시작 시 적용되고 재검토가 필요하지 않습니다. 삭제된 자격 증명은 즉시 무효화됩니다.

6.5 다운로드 스킬 및 소스 코드 가시성

다운로드 모델로 스킬을 게시하는 경우, 사용자는 귀하의 SKILL.md, 스크립트 및 기타 포함 asset을 포함하여 스킬 패키지의 모든 파일을 받으며 볼 수 있습니다. 귀하는 구현 세부사항이 모든 구매자에게 보인다는 점을 고려하여 다운로드 스킬 가격을 정해야 합니다. 제출 전에 자격 증명은 스킬 패키지에서 완전히 제거되어야 하며, hardcoded 자격 증명이 감지되면 퍼블리셔 스킬이 패키징을 차단합니다. 구독 및 Hourly 스킬은 이 조항의 영향을 받지 않습니다. 소스 파일은 당사 인프라에 남아 있으며 사용자에게 능동적으로 전달되지 않습니다.

6.6 IP 보증

귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

  • 제5조의 권리를 부여하기에 충분하도록 귀하의 스킬 내 모든 콘텐츠를 소유하거나 유효한 라이선스를 보유함;
  • 귀하의 스킬이 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음;
  • 모든 제3자 구성요소(코드, 모델, 데이터셋, 프레임워크)가 이 Platform에서 상업적 사용 및 배포를 허용하는 라이선스에 따라 사용됨;
  • 다른 Publisher의 스킬 핵심 로직을 다른 이름으로 클론하거나 밀접하게 복제하는 스킬을 게시하지 않음.

6.7 IP 침해 청구

당사가 귀하의 스킬과 관련된 유효한 제3자 침해 청구를 받는 경우, 당사는 검토 중 해당 스킬을 일시 중지하고 귀하에게 통지할 수 있습니다. 침해가 입증되면 당사는 해당 스킬을 영구 제거하고 면책을 위해 제12조를 발동할 수 있습니다.

6.8 구독 및 Hourly 스킬 — 소스 코드 보호 및 본질적 한계

당사는 귀하의 구독 및 Hourly 스킬 소스 파일을 당사 인프라에 암호화하여 저장하고 어떤 사용자에게도 능동적으로 전달하지 않습니다. 클라우드 실행 환경을 구성할 때 당사는 현 기술이 허용하는 범위에서 prompt injection 및 adversarial prompting 기법을 포함한 AI 특화 공격 벡터를 방어하도록 특별히 설계된 보호 조치를 구현합니다.

그러나 당사는 프롬프트, 지시 및 스킬 로직을 포함한 귀하의 소스 파일이 모든 상황에서 완전히 노출되지 않은 상태로 유지된다고 보장할 수 없습니다. 대규모 언어 모델은 본질적으로 예측 불가능하며, 어떤 실행 환경도 모든 가능한 공격 기법에 대해 절대적 보호를 제공할 수 없습니다. 당사는 이러한 보호 조치에도 불구하고 발생하는 스킬 콘텐츠 공개에 대해 귀하에게 책임지지 않습니다.

귀하는 당사의 보호가 절대적이지 않다는 이해하에 구독 스킬을 게시하고, 이에 따라 가격 및 IP 전략을 구성해야 합니다.

6.9 클라우드 호스팅 Skill의 LLM API 요건

클라우드 호스팅 접근 모델(Subscription 또는 Hourly)로 Skill을 제공하는 경우, 외부 LLM 제공자가 필요하지 않은 Skill을 제외하고 검토 제출 전에 Publisher Console을 통해 최소 하나의 유효한 LLM API 자격 증명을 구성해야 합니다. Agent가 사용하는 LLM 제공자를 귀하가 선택하고 구성하며, 해당 API 자격 증명을 Publisher Console을 통해 제공합니다.

Capafy는 Capafy Cloud Runtime의 일부로 Capafy가 운영하는 프록시 인프라를 통해 LLM 요청과 응답을 라우팅하거나 릴레이할 수 있습니다. 기반 LLM 추론 서비스는 Capafy가 아니라 귀하가 선택한 LLM 제공자가 제공합니다. Capafy가 해당 릴레이 인프라를 운영한다는 이유만으로 기반 LLM 추론 서비스를 판매하거나 재판매하는 것은 아닙니다.

토큰 비용. 사용자가 귀하의 클라우드 호스팅 Skill과 상호작용하여 발생하는 토큰 및 기타 LLM 제공자 사용 요금은 귀하가 선택한 LLM 제공자와의 관계에 따라 귀하가 부담합니다. 당사는 LLM 사용에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다.

개인정보 및 데이터 흐름. 사용자 입력은 Agent를 호스팅·실행하고 Capafy의 릴레이 인프라를 통해 요청과 응답을 라우팅하는 데 필요한 범위에서 Capafy가 처리할 수 있습니다. Agent가 외부 LLM 제공자를 사용하는 경우, 관련 User Data는 Agent 등록 페이지에 공개된 바에 따라 해당 인프라를 통해 귀하가 구성한 LLM 제공자에게 전송됩니다. Capafy의 릴레이 인프라 운영은 Capafy를 기반 LLM 추론 서비스의 제공자 또는 재판매자로 만들지 않습니다.

자격 증명 보안. Publisher Console을 통해 구성한 LLM API 자격 증명은 암호화된 키 관리 인프라를 사용하여 저장되며, 당사 엔지니어링 팀을 포함한 누구에게도 평문으로 접근 가능하지 않습니다. 호스팅된 자격 증명에 적용되는 기술적·조직적 보안 조치의 전체 설명은 Capafy Data Processing Agreement를 참조하십시오.

제7조 가격, 플랫폼 수수료 및 정산

7.1 가격

Publisher는 각 Subscription, Hourly 및 Download 상품의 세전 US$ 기본 가격을 설정합니다. Subscription 청구 기간에는 공개된 최소 가격이 적용됩니다. Download는 최소 가격이 없고 무료로 제공할 수 있습니다. Hourly에는 Subscription 방식의 최소 가격이 적용되지 않지만 양수 가격으로 제공해야 합니다. Publisher가 설정한 가격에는 Indirect Taxes가 포함되지 않으며, 적용 법률상 필요한 경우 Capafy가 checkout에서 Indirect Taxes를 계산, 징수 또는 부과할 수 있습니다. Publisher는 자신의 상업 대리인인 Capafy가 제7.3(a)(iii)조에 따라 Publisher의 Agent에 대한 체험 기간 및 판촉 할인을 제공하도록 승인합니다.

7.2 무료 스킬

귀하는 스킬을 무료로 게시할 수 있습니다. 유료 스킬을 무료로 전환하려면 30일 전 서면 통지를 당사에 제공해야 합니다. 무료 스킬을 유료로 전환하려면 최소 30일 전에 Platform에 공개 사전 통지를 제공하고, 합리적 전환 기간 동안 이미 무료로 접근 중인 사용자에게 불이익을 주지 않아야 합니다.

7.3 Capafy의 Publisher 상업 대리인 선임 및 플랫폼 수수료

‘고객 거래’는 사용자가 Publisher의 Agent에 대한 구독, 시간제 또는 Download 상품이나 요청 팩 등의 추가 사용량을 구매하는 것을 의미하며, 결제 수단 또는 Credits 사용 여부를 불문합니다.

"Indirect Taxes"는 VAT, GST, 판매·사용·디지털 서비스세 등 거래세를 의미하며 Capafy 또는 Publisher의 순소득세는 제외합니다.

"Net Transaction Amount"는 Capafy가 징수·송금·신고해야 하는 Indirect Taxes를 제외하고 환불·취소·Chargeback을 반영한 거래 금액입니다.

(a) 선임. 제7.10조에 따르는 것을 조건으로 Publisher는 Capafy를 비독점적 상업 대리인으로 선임하고 Capafy는 이를 수락합니다. Capafy는 오직 Publisher를 대신하여 Publisher의 이익을 위해 행위하며 다음 권한을 갖습니다.

(i) 플랫폼에서 사용자에게 Publisher의 Agent를 홍보하고 제공하는 행위;

(ii) Agent 목록의 조건, 부록 C 및 서비스 약관에 따라 Publisher의 명의로 Publisher를 대신하여 사용자와 고객 거래를 협상하고 체결하는 행위;

(iii) Publisher가 Publisher Console에서 설정한 범위 또는 본 계약에서 달리 승인한 범위 내에서 Publisher의 Agent에 대한 체험 기간 및 판촉 할인을 제공하는 행위;

(iv) 결제 시 적용되는 환율로 미국 달러 이외의 통화로 가격을 표시하고 대금을 수령하는 행위. 단, Publisher 지급금은 제7.8조에 따라 미국 달러로 계산됩니다;

(v) 고객 거래에 대한 사용자 결제금을 징수하고 수령하는 행위;

(vi) 제4.3조, 제7.6조, 제7.7조 및 제7.9A조에 따라 Publisher를 대신하여 환불 요청을 접수·검토·결정하고 환불, 취소 및 차지백을 처리하는 행위; 및

(vii) 플랫폼 수수료, 플랫폼 샌드박스 요금 및 본 계약에서 허용하는 기타 금액을 공제하고 Publisher 지급금을 송금하는 행위.

(b) Publisher와 사용자 간 계약. Capafy가 제7.3(a)(ii)조에 따라 체결한 각 고객 거래는 Publisher와 사용자 간 계약이며 Publisher가 직접 체결한 것과 동일하게 Publisher를 구속합니다.

(c) 지급 의무의 이행. Capafy 또는 그 결제 처리업체가 사용자의 결제금을 수령하면, Capafy의 해당 Publisher 지급금 송금 여부와 무관하게 사용자의 Publisher에 대한 지급 의무는 전액 이행됩니다. 미송금액에 대해 Publisher는 오직 Capafy에만 청구할 수 있습니다.

(d) Capafy는 Publisher만을 위해 행위합니다. Capafy는 어떠한 고객 거래에서도 사용자의 대리인이 아니며 사용자를 대신하여 자금을 수령하거나 보유하지 않습니다.

(e) 플랫폼 수수료. 이러한 선임으로 Capafy가 Agent의 구매자, 재판매자 또는 라이선스 제공자가 되지는 않습니다. Capafy는 부록 B에 명시된 해당 거래 기준액의 20%를 플랫폼 수수료로 Publisher에게 청구합니다. 이 수수료는 본 제7.3조의 서비스와 Capafy의 마켓플레이스, 등록 및 검색·발견, 결제 처리 조정, 클라우드 실행 및 관련 플랫폼 서비스의 대가입니다.

7.4 Platform Sandbox Fee (구독 스킬)

Platform Sandbox Fee는 구독 거래의 클라우드 런타임 인프라 수수료입니다. Net Transaction Amount에서 Platform Fee 계산 전에 공제되며 Hourly 또는 다운로드 거래에는 적용되지 않습니다.

적용 수수료는 Capafy가 공개한 당시의 비용표에 따라 결정되고 Publisher Console에 표시됩니다. User 결제 시점의 요율이 해당 청구 기간에 적용됩니다.

Publisher Payout 공식:

Subscription Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Sandbox Fee − Platform Fee

Hourly 및 다운로드 거래:

Hourly Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Fee
Download Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Fee

Platform Sandbox Fee를 조정하는 경우 Publisher Console 및 이메일로 최소 30일 전에 통지합니다. 통지 기간 동안 기존 Skill은 기존 요율을 유지하며 영향을 받은 Skill을 위약금 없이 게시 취소할 수 있습니다.

7.5 Dispute Window 및 대시보드의 의미

거래는 Publisher Payout에 포함될 자격을 갖추기 전에 다음 단계를 거칩니다.

1단계 — 실시간(Sales / Proceeds): 금액은 실시간 Sales 및 Proceeds에 표시됩니다. 7일 Dispute Window 동안 환불 또는 분쟁으로 취소될 수 있습니다. Sales 및 Proceeds는 소득도 Publisher Payouts도 아니며 인출할 수 없습니다.

2단계 — 정산 자격: Dispute Window가 분쟁 없이 종료되면 금액은 월간 정산 대상이 됩니다. 아직 송금된 것은 아닙니다.

3단계 — Publisher Settlement Statement: 각 calendar month가 종료되면 Capafy는 잔액이 US$ 0.00인 달을 포함하여 해당 월의 Publisher Settlement Statement를 발행합니다. Publisher Settlement Statement는 제7.11조에 설명된 명세서이며 지급이 이루어졌다는 증거가 아닙니다. 명세서 발행 후 해결된 환불은 이후 기간에 이전 기간 조정으로 기록됩니다.

4단계 — Payout: 마감 잔액이 US$ 100.00 이상이고 귀하의 지급 정보가 사용 가능한 경우, 정산월 종료 후 15일째 또는 그 이후에 지급이 시작됩니다. 기준 금액 미만의 잔액은 이월됩니다. Payout과 그 상태는 귀하의 Payout 기록에 표시됩니다.

7.5A 보유 자금의 성격

Capafy가 고객 거래에 대해 수령한 금액은 본 계약에 따른 공제액을 제외한 후, 본 제7조의 정산 일정에 따라 Publisher에게 송금하기 위해 Capafy가 Publisher의 대리인으로서 보유합니다. Capafy는 이 금액을 에스크로로 보유하지 않으며, 송금은 사용자의 수령 확인이나 만족 확인을 조건으로 하지 않습니다. 분쟁 기간, 최소 지급 기준액 및 종료 후 보류는 환불, 차지백 및 기타 조정액을 Publisher 지급금과 상계하기 위한 용도로만 사용됩니다.

7.6 환불 및 Publisher Payout에 미치는 영향

(a) 일반 원칙 — 환불 자격은 Dispute Window로 제한됩니다. 동일한 규칙이 다운로드, 구독 및 Hourly 등 모든 유료 주문 유형에 적용됩니다. 제7.5조에 정의된 7일 Dispute Window(사용자 결제가 성공적으로 완료될 때 시작) 내에 사용자는 해당 거래에 대해 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 요청은 제4.3조 및 제7.7조의 분쟁 대응 절차에 따라 처리됩니다.

본 조항은 Platform을 통해 제출되는 환불 요청을 규율합니다. 이는 적용 결제 네트워크 규칙에 따라 사용자의 카드 발급사, 은행 또는 결제 제공자가 개시하는 Chargeback을 제한하지 않으며, Chargeback은 제7.9A조에 따라 처리됩니다.

(b) 귀하의 Publisher Payout에 미치는 영향. (a)에 따라 환불이 발행되는 경우 환불 금액은 해당 거래의 귀하의 Publisher Payout에서 공제됩니다. 명확히 하기 위해, Credits로 결제된 Customer Transaction이 제7.7조에 따라 User 계정에 Credits를 다시 적립하는 방식으로 환불되는 경우, 해당 재적립은 본 제7.6조 및 제7.9A조의 환불에 해당하며 Capafy가 User에게 현금을 지급하는지와 관계없이 적용 가능한 Publisher Payout을 감소시킵니다. 환불이 발행되지 않는 경우(Dispute Window가 종료되었거나 분쟁이 귀하에게 유리하게 해결된 경우), 거래는 제7.8조에 따라 귀하에게 정산됩니다.

Capafy는 내부 회계에 사용되는 mid-market 환율과 귀하의 은행 또는 중간 금융기관이 정산금 수령 시 실제로 적용하는 환율 간 차이에 대해 책임지지 않습니다. 이러한 차이는 Publisher가 부담합니다.

(c) Publisher의 위법·부당행위로 인한 종료 — 플랫폼 보장 환불. 사용자 민감정보의 무단 수집 또는 유해한 허위정보의 고의적 유포 등 위법·부당행위로 Publisher 계정이 영구 종료되면, Capafy는 자체 플랫폼 보장 정책에 따라, 사용자의 대리인으로서가 아니라, 영향을 받은 사용자에게 각 해당 Agent의 가장 최근 결제액을 전액 환불합니다. 구독, 시간제 및 Download 모두에 적용되며 해당 결제의 분쟁 기간 종료 여부와 무관합니다. 환불은 Capafy의 자체 자금으로 지급됩니다. Capafy는 제7.9A조 및 제7.9B조에 따라 환불액 전부 또는 일부를 Publisher로부터 회수할 수 있습니다.

(d) 강행 법정 권리. 적용 법률상 계약으로 배제할 수 없는 법정 환불 및 청약철회 권리(EU/EEA 및 영국의 소비자 청약철회 권리 포함)는 Dispute Window의 영향을 받지 않습니다. 이러한 강행 권리로 인해 Dispute Window 외부에서 환불이 필요한 경우, 환불 금액은 (b)와 동일한 기준으로 귀하의 Publisher Payout에서 공제됩니다.

(e) Agent 제거만으로 환불 권리가 발생하지 않습니다. 귀하의 요청 또는 당사의 집행 조치에 따른 제거는 Dispute Window가 종료된 거래의 환불을 발생시키지 않습니다. 활성 Subscription은 정상 만료되고 제거 후 새 요금은 청구되지 않습니다. 이 일반 규칙은 (c) 또는 (d), 제9.2조 Tier 3에 따른 기존 User 접근의 즉시 종료, 제5.5조 및 제9.3조에 따른 Download 라이선스 종료에 우선하지 않습니다. 이러한 예외로 본 계약, 관련 법률 또는 결제 규칙상 전액 또는 일부 환불이 필요하면 Capafy는 환불하고 제7.9A조에 따라 회수할 수 있습니다.

7.7 환불 요청

(a) 환불 위임. Publisher는 자신의 대리인인 Capafy가 제7.6조 및 부록 B.5에 따라 Publisher의 Agent와 관련된 모든 환불 요청 및 거래 분쟁을 접수·검토·결정하도록 승인합니다(‘환불 위임’).

(b) Publisher 답변. 환불 요청 및 적용 답변 기간은 제4.3조에 따라 Publisher Console에서 제공됩니다. Publisher는 해당 기간 내에 관련 정보를 제출할 수 있습니다. 기간 내에 답변하지 않으면 Capafy의 결정을 수락한 것으로 간주됩니다.

(c) 결정의 효력. 환불 위임에 따른 Capafy의 환불 요청 결정은 Publisher를 대신하여 이루어지며, Publisher가 직접 결정한 것과 동일하게 구속합니다. 결과는 전액 환불, 일부 환불 또는 환불 불가일 수 있습니다. Publisher는 환불 위임에 따라 내려진 결정에서 발생하는 Capafy에 대한 모든 청구를 포기합니다.

(d) 환불 방법 및 공제. 환불은 사용자의 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 원래 Credits로 결제했다면 계정 잔액에 Credits로 환불됩니다. 본 제7.7조에 따라 승인된 모든 환불은 제7.6(b)조 및 제7.9A조에 따라 Publisher 지급금에서 공제됩니다.

(e) 플랫폼 보장 환불. 본 제7.7조는 Capafy가 제7.6(c)조의 자체 플랫폼 보장 정책에 따라 사용자에게 환불하는 것을 제한하지 않습니다.

7.8 정산 주기 및 지급

당사는 직전 역월의 정산 대상이 되는 모든 금액에 대해 Publisher Payout을 매월 계산합니다.

지급은 정산 대상 월이 끝난 후 15일째 되는 날 또는 그 이후에 개시됩니다.

Publisher Payout은 USD로 계산됩니다. 실제 지급은 Publisher의 수취 정보에 따라 이용 가능한 통화 및 방식으로 처리될 수 있으며, 적용 환율과 은행 또는 중개기관 수수료의 영향을 받습니다.

Publisher Payout은 Credits가 아니며 Credits 약관의 적용을 받지 않습니다.

7.8A Credits

Credits는 플랫폼에서만 사용하도록 Capafy가 발행합니다. 사용자가 고객 거래를 Credits로 결제하면 사용한 Credits의 미국 달러 가치로 Publisher에게 정산하며, 본 제7조의 모든 목적상 고객 거래로 취급합니다. Capafy는 Publisher의 대리인으로서가 아니라 자기 계산으로 Credits를 발행·보유하고 결제에 사용되도록 상환합니다.

7.9 Publisher Payout

최소 지급 기준: US$ 100.00. 이 기준 미만의 잔액은 다음 달로 이월됩니다.

지급 정보: 필요한 정보는 귀하의 은행 국가, 지급 통화 및 지급 방식에 따라 달라집니다. Publisher Console에 귀하의 계정에 필요한 정보가 표시됩니다.

수수료: 당사는 송금측 수수료를 부담합니다. 수취 은행 및 중개 은행 수수료는 귀하의 책임이며 기관마다 다릅니다.

시기: 지급은 정산월 종료 후 15일 또는 그 이후에 시작됩니다.

미해결 분쟁, KYC 검토, 해결되지 않은 compliance 사안 또는 법률·법집행기관의 보류가 적용되는 자금은 해결될 때까지 이전되지 않습니다. 법적으로 금지되지 않는 한 합리적으로 가능한 경우 Capafy가 Publisher에게 알리며, 영향을 받은 지급 상태는 Publisher Console에 표시됩니다.

7.9A 정산 후 회수, Chargeback 및 마이너스 잔액

(a) 회수 가능 금액. "Recoverable Amount"는 해당 Publisher Payout이 정산된 후 Customer Transaction과 관련하여 Capafy가 환불·취소·반환하거나 반환해야 하는 모든 금액과, 해당 거래와 관련하여 Capafy에 부과된 Chargeback 수수료, 결제 네트워크 분쟁 수수료 또는 은행 수수료를 의미합니다. Recoverable Amount에는 Dispute Window 종료 후 제기된 Chargeback, 제5.5조 또는 제7.6(d)조에 따라 필요한 환불, 법원·규제기관 또는 결제 네트워크가 요구하는 환불이 포함됩니다.

(b) 회수 순서. Capafy는 Recoverable Amount를 먼저 현재 정산 기간의 미정산 Publisher Payout에서, 다음으로 이후 정산 기간에 발생하는 Publisher Payout에서, 그리고 제7.9B조에 따른 Reserve가 설정된 경우 해당 Reserve에서 회수합니다. Reserve에서 충당된 금액은 Recoverable Amount에 대해 동일 금액으로 공제되며, 현재 또는 향후 Publisher Payout에서 다시 공제되거나 마이너스 잔액에 포함되어서는 안 됩니다.

(c) 마이너스 잔액. Recoverable Amount가 현재 정산 기간에 사용 가능한 금액을 초과하면 Publisher의 정산 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다. 마이너스 잔액은 해소될 때까지 이후 정산 기간으로 이월되어 Publisher Payout과 상계됩니다. 잔액이 마이너스인 동안 Publisher에게 지급하지 않으며, 제7.9조의 최소 지급 기준은 상계 후 잔액에 적용됩니다.

(d) 요구 시 상환. 마이너스 잔액이 연속 두 번의 정산 기간 동안 미지급 상태로 남아 있거나 마이너스 잔액이 남은 상태에서 본 계약이 종료되는 경우, Capafy는 서면 통지 후 삼십(30)일 이내에 미지급 금액을 상환하도록 Publisher에게 요구할 수 있습니다. Capafy는 해당 금액을 Publisher에게 지급해야 하는 다른 금액과 상계할 수도 있습니다. 상환하지 않는 것은 중대한 계약 위반이며, Capafy는 제9조에 따라 Publisher의 Skills 또는 Publisher Account를 정지할 수 있습니다.

(e) 환불 시 Platform Sandbox Fee. Subscription 거래가 환불되거나 취소되는 경우 환불 또는 취소 금액에 해당하는 Platform Fee는 취소됩니다. 해당 청구 기간에 이미 발생한 Platform Sandbox Fee는 관련 cloud-runtime 비용이 이미 발생했으므로 Publisher에게 환불되지 않습니다.

(f) 종료 후 보류. 어떠한 이유로든 본 계약이 종료된 후 Capafy는 종료 전에 완료된 Customer Transactions에서 발생하는 Chargeback, 분쟁 및 기타 Recoverable Amount를 충당하기 위해 최종 Publisher Payout의 정산을 최대 백팔십(180)일 동안 보류할 수 있습니다. Capafy는 해당 기간 종료 시 남은 잔액을 정산합니다.

(g) 높은 분쟁률. Publisher의 환불 또는 Chargeback 비율이 Platform 기준을 실질적으로 초과하는 경우 Capafy는 제9.2조의 품질 플래그 절차를 적용하거나, 제7.9B조에 따른 Reserve를 설정하거나, 시정 조치를 요구하거나, 영향을 받는 Agent를 정지할 수 있습니다.

(h) 제9.2조와의 관계. 본 조는 제9.2조에 따른 미정산액 동결을 저해하지 않고 적용됩니다. 해당 조에 따라 동결된 금액은 결정이 내려질 때까지 보류되며, 본 조에 따라 회수된 금액은 Publisher에게 지급할 금액을 영구적으로 감액하는 데 사용됩니다.

(i) Chargeback 증거. 제4.3조 및 제9.1조에도 불구하고 Capafy가 Publisher의 Agent와 관련된 Chargeback 통지를 받으면 Publisher에게 이메일로 알립니다. Publisher는 통지 후 영업일 기준 삼(3)일 이내에, 또는 결제 네트워크나 결제 서비스 제공업체의 기한을 맞추기 위해 필요한 경우 Capafy가 합리적으로 지정한 더 짧은 기간 내에 Capafy가 합리적으로 요청하는 증거를 제공해야 합니다. 해당 이메일을 보내지 못하거나 늦게 보내더라도 Capafy가 Chargeback에 대응하거나 이를 해결하는 것, 또는 그 결과 금액을 본 제7.9A조에 따른 Recoverable Amount로 처리하는 것이 제한되지 않습니다. Capafy는 사용 가능한 정보에 근거하여 재량으로 Chargeback을 수락, 방어, 합의하거나 그 밖의 방식으로 대응할 수 있습니다. Publisher가 요청된 증거를 제때 제공하지 않으면 Capafy는 Chargeback을 수락할 수 있으며, 그 결과 금액은 본 제7.9A조에 따른 Recoverable Amount가 됩니다.

7.9B Reserve

Capafy는 일반적으로 Reserve를 적용하지 않습니다. 환불·Chargeback 비율 상승, 규정준수·사기 조사, 마이너스 잔액 또는 금융기관 요구가 있는 경우 서면 통지로 일정 비율을 일시 보류할 수 있습니다. 미사용 Reserve는 기간 종료 시 반환되며 Platform Fee나 Capafy의 수익이 아닙니다.

7.10 세무 처리

(a) Indirect Taxes: 적용되는 Indirect Tax Laws의 목적에 한하여, Capafy는 deemed supplier 또는 기타 법정 징수 당사자로서 Customer Transactions에 대한 Indirect Taxes를 계산, 징수, 부과, 송금, 신고 또는 회계 처리해야 할 수 있습니다. 필요한 경우 Capafy가 해당 의무를 수행합니다.

제7.10(a)조에 따른 Capafy의 역할은 간접세 compliance 기능에 한정되며, 그 자체로 제5조 또는 제7.3조에 따른 Capafy와 Publisher의 상업적 관계를 결정하지 않습니다. Capafy가 징수하거나 회계 처리한 Indirect Taxes는 Net Transaction Amount에서 제외되며 Platform Fee 또는 Publisher Payout 계산 기준에 포함되지 않습니다.

(b) Publisher 소득세: 제7.10(a)조에 따라 Capafy가 처리해야 하는 Indirect Taxes를 제외하고, Publisher는 자체 사업 및 Customer Transactions에서 발생하는 세무 등록, 신고 및 납부 의무를 부담합니다. Capafy는 세무 자문을 제공하거나 Publisher의 소득세 또는 유사 세금 신고서를 작성, 제출 또는 납부하지 않습니다.

(c) 원천징수세: 적용 법률 또는 조세 조약이 귀하에 대한 지급에서 세금을 원천징수하도록 요구하는 경우, 당사는 정산 전에 적용 요율과 근거를 알립니다. 귀하는 낮은 조약 요율 적용을 위해 세무 거주지 문서를 제출할 수 있습니다.

7.11 정산 명세서

Capafy는 Customer Transactions, 공제액 및 Publisher Payout을 표시하는 월별 Publisher Settlement Statement를 제공합니다. 이는 세금계산서가 아닙니다.

제8조 User Data 및 개인정보 보호

8.1 데이터 소유권

  • Platform Operational Data(집계 analytics, 호출 로그, 행동 데이터)는 당사에 귀속됩니다.
  • User Data는 주로 당사의 Privacy Policy가 적용됩니다. 처리의 성격과 적용 법률에 따라 귀하는 독립 또는 공동 컨트롤러, 처리자 또는 기타 규제 대상이 될 수 있으며, 해당 Data Processing Agreement에 따릅니다. 귀하는 본 조항과 적용 법률에 따라 User Data를 처리해야 합니다.

8.2 User Data의 허용된 사용

귀하의 스킬을 통해 실행 중 접근하는 User Data는 다음 목적으로만 사용할 수 있습니다.

  • 해당 사용자에게 귀하의 스킬의 명시된 기능을 제공하기 위해;
  • 귀하의 스킬의 기술적 문제를 진단하고 수정하기 위해;
  • 사용자의 명시적이고 충분한 설명에 기반한 동의를 받아 귀하의 스킬 성능을 개선하기 위해.

Publisher Console 데이터 접근은 제한됩니다. Publisher Console은 주문 요약 정보(주문 상태, 사용 기간 및 분쟁 상태)만 표시합니다. Publisher Console은 User의 이메일 주소, 별도 분쟁 알림 또는 원시 대화 로그를 제공하지 않습니다. 실행 로그는 분쟁 해결 및 감사 목적을 위해 당사가 보존하며 Publisher에게 접근 가능하지 않습니다.

귀하는 User Data를 다음 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

  • 광고, 마케팅 또는 행동 프로파일링;
  • 제3자에게 판매, 임대 또는 이전;
  • 사용자에 대한 차별적 분석;
  • 경쟁 서비스 또는 AI 모델 구축 또는 개선;
  • 수집 전에 사용자에게 공개되지 않은 목적;
  • 서비스 제공을 초과하는 목적을 위해 귀하의 LLM 제공자 backend 또는 기타 수단을 통해 사용자 대화 내용을 열람, 저장 또는 사용하는 것.

8.3 데이터 최소화

귀하의 스킬은 명시된 기능을 수행하는 데 필요한 최소 데이터만 요청하고 처리해야 합니다.

8.4 사용자에 대한 투명성

귀하의 스킬이 당사의 Privacy Policy가 다루는 범위를 넘어 개인정보를 수집하거나 처리하는 경우, 수집 전에 사용자에게 수집 데이터 범주, 목적, 보존 기간, 제3자 수령인 및 적용 법률(GDPR, CCPA 및 이에 준하는 법)에 따른 사용자의 권리를 포함하는 명확하고 눈에 띄는 고지를 제공해야 합니다.

8.5 보안

User Data를 무단 접근, 공개 또는 손실로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현하고 유지해야 합니다. User Data와 관련된 데이터 보안 사고를 인지한 경우 48시간 이내에 [email protected]로 당사에 통지하십시오.

플랫폼 측에서 당사 직원은 원시 사용자 상호작용 데이터에 접근하기 전에 이중 승인 권한이 필요합니다. 이러한 접근은 Capafy가 승인한 분쟁 해결, 감사, 보안 및 법률 준수 절차로 제한됩니다.

8.6 인스턴스 데이터 보존

클라우드 호스팅 인스턴스의 경우 주문 또는 구독이 종료된 후 인스턴스 및 관련 데이터는 자동 정리 전 짧은 기간 standby로 보존됩니다. 인스턴스 정리 후 실행 로그는 분쟁 해결 및 감사 목적을 위해 당사가 90일 동안 보존한 후 삭제합니다.

8.7 종료 후 삭제

본 계약 종료 또는 귀하의 스킬 제거 시, Platform을 통해 얻은 User Data 사용을 중단하고 적용 법률이 요구하는 기간 내, 늦어도 종료 후 30일 이내에 이를 삭제하거나 반환해야 합니다.

제9조 Platform의 스킬 관리

9.1 지속 검토 및 신고 처리

당사는 언제든지 귀하의 스킬 성능, 출력, 사용자 피드백 및 준수 상태를 검토할 수 있습니다.

귀하의 스킬이 사용자 또는 제3자에 의해 신고되는 경우, 당사는 플랫폼 검토를 수행할 수 있습니다. Capafy는 신고 또는 결과에 대해 Console·이메일·push 또는 기타 별도 통지를 제공할 의무가 없습니다. 검토에서 문제가 확인되면 제9.2조에 따라 처리합니다.

신고로 촉발된 검토 결과 또는 관련 enforcement 조치에 동의하지 않는 경우, 귀하는 Publisher Account와 연결된 이메일 주소에서 [email protected]로 연락하여 제9.5조에 따라 이의제기할 수 있습니다.

9.2 Enforcement — 단계적 대응

당사의 대응은 상황의 성격과 심각성에 비례합니다. 다음은 일반적 접근을 설명하지만, 당사는 맥락에 따라 다른 대응을 적용할 재량을 보유합니다.

Tier 1 — 피드백 및 시정(대부분의 상황)

귀하의 스킬에 해결 가능한 문제(기능과 일치하지 않는 설명, 품질 문제, 비중대 콘텐츠 문제)가 있는 경우, 당사는 피드백과 함께 이를 반환하고 해결 및 재제출할 합리적 기회를 제공합니다.

Tier 2 — 임시 정지

신고된 문제를 조사하거나 표시된 문제에 대한 귀하의 해결을 기다리는 동안, 당사는 스킬을 임시 정지할 수 있습니다(기존 접근은 계속되지만 신규 구매는 불가능). 적절한 경우 합리적인 답변 기회를 제공할 수 있으나 별도의 통지를 제공할 의무는 부담하지 않습니다.

Tier 3 — 즉시 제거

다음의 경우 당사는 사전 통지 없이 즉시 스킬을 제거할 수 있습니다.

  • Skill이 사용자 또는 대중에게 신뢰할 수 있는 위험을 초래하는 Harmful Outputs를 생성하는 경우
  • Skill의 보안 취약점이 Platform 인프라 또는 User Data를 위협하는 경우
  • 외관상 유효한 지식재산권 침해 통지를 받은 경우(제6.7조에 따른 검토 중 즉시 임시 정지 또는 접근 제한이 가능하며, 입증된 침해 주장은 영구 제거로 이어질 수 있음)
  • Skill이 불법 활동 또는 안전 범주 위반과 관련된 경우
  • 규제 기관, 법원, 법집행기관, 결제 네트워크 또는 결제 서비스 제공자가 제한 또는 제거를 요구하는 경우
  • Skill 기능이 사용자에게 피해를 주는 방식으로 설명을 중대하게 허위 표시하는 경우
  • Skill이 부속서 A 제A.3.6조를 위반한 것으로 합리적으로 의심되거나 Publisher가 지정 기간 내에 요구된 동의 또는 compliance 증거를 제출하지 않은 경우

Tier 3에 따른 즉시 제한 또는 제거는 기존 사용자와 신규 사용자 모두에 대해 영향을 받은 클라우드 호스팅 Agent 접근을 즉시 정지하거나 종료합니다. 완료된 Download에 대한 영향은 제5.5조, 제9.3조 및 부속서 C에 따릅니다.

Tier 4 — 계정 정지 및 Publisher Payout 보류

위반이 심각하거나 반복적이거나, 가짜 리뷰, 사용자 연락처 정보 오용, 오프플랫폼 거래 권유, 검색 결과 조작을 위한 기능적으로 동일한 스킬 업로드를 포함하여 악의적 행위 패턴을 나타내는 경우, 당사는 귀하의 Publisher Account를 정지하고 검토가 완료될 때까지 미정산 Publisher Payouts를 보류할 수 있습니다. 적절한 경우 답변 기회를 제공할 수 있으나 별도의 통지를 제공할 의무는 부담하지 않습니다.

품질 플래그: 환불률이 중대하게 높은 스킬은 품질 검토 대상으로 표시됩니다. 검토 중 스킬은 live 상태로 유지됩니다. 당사는 설명 또는 개선 계획을 요구할 수 있습니다. 의미 있는 개선 없이 높은 환불률이 지속되는 스킬은 게시 해제될 수 있습니다.

Tier 5 — 영구 종료(보안 위반)

다음은 보안 등급 위반을 구성하며 시정 기회 없이 즉각 영구 조치를 초래합니다.

  • 스킬에 악성 코드, backdoor 또는 은밀한 데이터 exfiltration을 삽입하는 행위;
  • 무단 목적을 위해 귀하의 LLM 제공자 backend 또는 기타 채널을 통해 사용자 대화 데이터에 접근하거나 저장하는 행위;
  • Platform 실행 환경의 무단 권한 상승 또는 남용.

보안 등급 위반이 확인되면:

  1. 귀하의 모든 스킬은 즉시 게시 해제됩니다;
  2. 모든 보류 중 Publisher Payout은 동결됩니다;
  3. 영향을 받은 Agent의 모든 활성 Subscription 및 Hourly 접근 기간이 종료됩니다.
  4. 영향을 받은 사용자는 해당 거래가 Subscription, Hourly 또는 Download인지에 관계없이 각 영향을 받은 Agent에 대한 가장 최근 결제를 전액 환불받습니다. Capafy는 제7.9A조 및 제7.9B조에 따라 환불 금액을 Publisher에게서 회수할 수 있습니다.
  5. 귀하의 Publisher Account는 영구 제거됩니다;
  6. 영향을 받은 사용자에게 통지됩니다;
  7. 필요한 경우 증거는 관련 법 집행기관에 회부됩니다.

보안 등급 종료는 내부 이의제기 대상이 아닙니다. 귀하는 제17조에 설명된 SIAC 중재를 통해 구제를 구할 권리를 보유합니다.

부속서 A의 A.3.1(e), A.3.2(e), A.3.3(e), A.3.4(e)는 지정 임계값 충족 시 본 Tier 5에 따라 처리되는 누적 위반 trigger를 포함합니다.

9.3 제거 후 처리

에이전트가 영구 제거된 후:

  • 환불: Agent 제거만으로 Dispute Window 종료 후 거래의 환불이 발생하지 않습니다(§7.6(e)). Window가 열려 있으면 User는 §7.6(a)에 따라 요청할 수 있습니다. Publisher 부정행위 종료 시 §7.6(c)에 따라 최근 결제를 전액 환불합니다. 기존 접근을 즉시 종료하는 Tier 3 조치 또는 §§5.5 및 9.3에 따른 Download 라이선스 종료도 본 계약, 관련 법률 또는 결제 규칙에 따라 전액 또는 일부 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 §§7.6 및 7.9A에 따릅니다.
  • 당사는 에이전트의 공개 listing 페이지("Unavailable"로 표시)를 보존하고 리뷰 및 rating만 표시하며 신규 구매를 받지 않을 수 있습니다.
  • 당사가 귀하의 위반 결과가 아니라 전적으로 당사의 재량으로 에이전트를 제거하는 경우, 적절한 보상에 관해 귀하와 선의로 협상합니다.

9.4 Publisher 주도 제거

귀하는 다음을 통해 자발적으로 에이전트를 제거할 수 있습니다.

  • Publisher Console의 해당 Agent 상세 페이지를 통해 제거 요청을 제출하거나, Publisher Account와 연결된 이메일 주소에서 [email protected]로 이메일을 제출합니다. 통지 기간은 당사가 요청 수령을 확인한 날 시작됩니다;
  • 구독 에이전트의 경우 60일 전, Hourly 또는 다운로드 에이전트의 경우 30일 전 서면 통지를 제공;
  • 통지 기간 동안 Platform을 통해 영향을 받은 사용자에게 서비스 중단 고지를 게시;
  • 본 계약에 따라 즉시 제거해야 하는 경우를 제외하고, 오프라인 전 활성 구독자와 Hourly 사용자에게 각자의 유료 기간 종료까지 계속 서비스 제공;
  • 전환 기간 동안 다운로드 사용자에 대한 합리적인 구매 후 지원 유지.

9.5 이의제기

귀하는 제9.2조에 설명된 보안 등급 종료를 제외한 enforcement 조치에 대해 해당 조치 후 14일 이내에 [email protected]로 서면 요청을 제출하여 이의제기할 수 있습니다. 당사는 합리적인 시간 내 서면으로 답변합니다. 이의제기는 검토 중 정지된 에이전트를 자동 복원하지 않습니다.

제10조 보증 부인

CAPAFY PLATFORM 및 모든 서비스는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태"로 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원 및 비침해에 대한 보증을 포함하여 명시적 또는 묵시적 모든 보증을 명시적으로 부인합니다.

게시 전 귀하의 스킬에 대한 당사의 검토는 검토 시점에 문제가 발견되지 않았음을 의미합니다. 이는 귀하의 스킬의 지속적 안전성, 정확성, 가용성 또는 특정 목적 적합성에 대한 보증을 구성하지 않습니다.

당사는 제3자 LLM API, 결제 처리자 또는 기타 외부 서비스의 가용성 또는 성능에 대해 보증하지 않습니다. 당사는 자연재해, 정부 행위, 사이버공격, 인프라 장애 또는 제3자 서비스 중단을 포함하여 당사의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인한 서비스 중단 또는 데이터 손실에 책임지지 않습니다.

제11조 책임 제한

11.1 결과적 손해의 배제

적용 법률이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 이익 손실, 데이터 손실, 영업 중단 또는 goodwill 손실을 포함한 간접적, 부수적, 특별, 징벌적, 결과적 또는 제재적 손해에 대해, 그러한 손해 가능성을 통지받았더라도 책임지지 않습니다.

11.2 총액 한도

본 계약에서 발생하거나 관련된 당사의 귀하에 대한 총 책임은 다음 중 큰 금액을 초과하지 않습니다: (A) 청구 전 12개월 동안 당사가 귀하에게 지급한 총 Publisher Payout, 또는 (B) US$ 500.

11.3 예외

위 제한은 당사의 사기 또는 고의적 위법행위에서 발생하는 책임, 또는 적용 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제12조 면책

귀하는 다음에서 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비(합리적 변호사 비용 포함)로부터 당사 및 당사의 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어, 면책 및 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

  • 본 계약 조항에 대한 귀하의 위반;
  • 귀하의 스킬이 제3자 지식재산권을 침해하는 것;
  • 귀하의 스킬이 생성한 Harmful Outputs가 사용자 또는 제3자에게 피해를 야기하는 것;
  • 데이터 보호 규정을 포함한 적용 법률에 대한 귀하의 위반;
  • 귀하가 사용자에게 제공하는 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보;
  • 귀하의 세무 미준수.

제13조 비밀유지

13.1 범위

"Confidential Information"은 본 계약에 따라 한 당사자가 다른 당사자에게 공개하는 비공개 정보로서 비밀로 지정되었거나 합리적으로 비밀로 이해되어야 하는 정보를 의미하며, 기술 설계, 가격 전략, 사업 데이터, 제품 로드맵 및 사용자 정보를 포함합니다.

13.2 의무

각 당사자는 상대방의 Confidential Information을 자신의 정보와 최소한 동일한 주의로 보호하고, 본 계약상 의무 이행을 위해서만 사용하며, 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개하지 않고, 필요하며 동등한 의무에 구속되는 인력에게만 접근을 제한해야 합니다.

13.3 예외

비밀유지 의무는 위반 없이 공개되었거나 공개되는 정보, 공개 전에 이미 적법하게 알고 있던 정보, 독립적으로 개발된 정보, 또는 법률상 공개해야 하는 정보에는 적용되지 않습니다. 단, 수령 당사자는 법적으로 허용되는 경우 즉시 통지해야 합니다.

13.4 기간

비밀유지 의무는 종료 후 3년 동안 존속합니다.

제14조 본 계약의 변경

당사는 언제든지 본 계약 및 그 부속서를 변경할 수 있습니다. 변경은 게시 시 효력이 발생합니다. 단, 활성 보안 위협 해결, 긴급 법률 또는 규제 의무 준수, 사용자 또는 Platform에 대한 중대한 피해 방지를 위해 필요한 긴급 변경은 사전 통지 없이 즉시 효력이 발생합니다. 긴급 변경이 귀하의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치고 귀하의 위반으로 인한 것이 아닌 경우, 귀하는 변경을 알게 된 날부터 14일 이내에 불이익 없이 본 계약을 종료할 수 있습니다.

변경 사항이 발효된 후 플랫폼을 계속 사용하면 동의한 것으로 간주됩니다. 다만 제2.3절에 따라 업데이트된 버전에 대한 명시적 동의가 필요한 경우, 동의 전에 이미 게시된 Skill을 계속 운영하는 것만으로는 업데이트된 버전에 동의한 것으로 간주되지 않습니다. 변경 사항에 반대하는 경우 제9.4절의 Skill 제거 절차를 개시하여 본 계약을 종료할 수 있습니다.

제15조 기간 및 종료

15.1 기간

본 계약은 귀하가 수락한 날 시작되어 종료될 때까지 계속됩니다.

15.2 귀하에 의한 종료

귀하는 제9.4조에 따른 모든 적용 가능한 스킬 제거 절차를 동시에 개시하는 것을 조건으로 30일 전 서면 통지로 종료할 수 있습니다.

15.3 당사에 의한 종료

당사는 다음의 경우 본 계약을 종료할 수 있습니다.

  • 귀하가 본 계약을 중대하게 위반하고 서면 통지 후 합리적 기간 내 시정하지 않는 경우, 사유에 의한 종료;
  • 귀하가 사기, 불법 행위 또는 제9.2조에 설명된 보안 등급 위반을 하는 경우 즉시 종료;
  • 관계 지속이 당사를 법적 또는 규제 책임에 노출시킬 경우 즉시 종료;
  • 당사가 Capafy Platform을 중단하는 경우 60일 통지로 종료.

15.4 종료의 효과

종료 시:

  • 당사가 귀하에게 부여한 모든 권리는 즉시 종료됩니다;
  • 귀하는 당사의 상표 및 Platform 접근 사용을 중단해야 합니다;
  • Capafy가 제9.2절의 3단계에 따라 Agent를 즉시 제한하거나 제거하는 경우를 제외하고, 당사는 최대 구십(90)일의 전환 기간 동안 유효한 사용자 Subscription 및 Hourly 이용 기간을 이행합니다. 이 기간 동안 발생한 Publisher Payout은 본 계약에 따라 정산됩니다. Download 라이선스는 제5.5절에 따라 계약 종료 후에도 존속합니다.
  • 발생하고 다투어지지 않은 모든 지급 의무는 종료 후에도 존속합니다;
  • 제6절, 제8.6절, 제12절, 제13절, 제15.4절, 제17절 및 제18절은 무기한 존속합니다. 제7.9A절 및 제7.9B절은 해당 조항에 따라 계약 종료 후의 Chargeback, Recoverable Amount, Reserve 및 최종 정산을 관리하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 존속합니다.

제16조 통지

당사에 대한 통지: 공식 통지는 [email protected](영어) 또는 Publisher Console의 지원 티켓 시스템을 통해 보내십시오. 이메일 통지는 전송 후 24시간이 지나면 수령된 것으로 간주됩니다. 동일 주소([email protected])는 법적 통지, 신고 이의제기, 보안 사고 및 자발적 스킬 제거 요청을 포함한 Platform과의 모든 커뮤니케이션에 사용됩니다.

귀하에 대한 통지: 당사는 등록 주소로의 이메일, Console 내 통지 또는 Capafy publisher portal의 공개 공지를 통해 귀하에게 통지할 수 있습니다. 귀하는 연락처 정보를 최신으로 유지할 책임이 있습니다.

제17조 준거법 및 분쟁 해결

17.1 준거법

본 계약은 법률 충돌 원칙과 관계없이 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.

17.2 선의의 협상

공식 절차를 개시하기 전에 분쟁을 제기하는 당사자는 상대방에게 서면 통지해야 합니다. 당사자들은 해당 통지 후 30일 동안 선의로 분쟁 해결을 시도합니다.

17.3 중재

해결되지 않은 분쟁은 Singapore International Arbitration Centre (SIAC) 규칙에 따른 구속력 있는 중재로 최종 해결되며, 중재지는 싱가포르, 절차 언어는 영어입니다. 판정은 최종적이며 양 당사자를 구속합니다.

17.4 임시 구제

본 조항의 어떠한 내용도 어느 당사자가 중재 계류 중 지식재산권 또는 Confidential Information을 보호하기 위해 관할 법원에 긴급 금지명령 또는 임시 구제를 구하는 것을 막지 않습니다.

제18조 일반 조항

18.1 완전한 합의

본 계약(모든 부속서 포함 및 Capafy 서비스 약관으로 보완됨)은 Publisher로서 귀하의 역할에 관한 당사 간 완전한 합의이며 해당 주제에 관한 모든 이전 합의 및 이해를 대체합니다.

18.2 양도

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 서면 통지 후 본 계약을 계열사에 또는 사업 거래와 관련하여 양도할 수 있습니다.

18.3 독립 계약자

양 당사자는 독립 계약자입니다. 제7.3조에 따른 Capafy의 Publisher 상업 대리인 선임 및 제7.10(a)조에 따라 적용되는 간접세법만으로 부과되는 지위를 제외하고, 본 계약은 조합, 합작 투자, 고용, 신인의무 또는 일반 대리 관계를 형성하지 않습니다.

18.4 권리 포기 없음

당사가 어떤 조항을 집행하지 않았다는 것은 향후 이를 집행할 권리를 포기하는 것이 아닙니다.

18.5 분리 가능성

어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 경우, 집행 가능하도록 최소한으로 수정되며, 다른 모든 조항은 완전한 효력을 계속 유지합니다.

18.6 수출 준수

귀하는 U.S. Export Administration Regulations (EAR)를 포함한 모든 적용 가능한 수출 통제 법률 및 제재 체계를 준수해야 합니다. 귀하는 제재 대상 국가, 지역 또는 사람에게 스킬을 제공해서는 안 됩니다.

18.7 언어

본 계약은 영어로 작성되었습니다. 번역된 경우 영어 버전이 우선합니다.

18.8 불가항력

어느 당사자도 자연재해, 정부 행위, 전쟁, 노동 분쟁, 인터넷 또는 인프라 장애, 제3자 서비스 중단을 포함하여 해당 당사자의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인해 본 계약상 의무 이행 실패 또는 지연이 발생한 범위에서 책임지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 즉시 상대방에게 해당 사건을 통지하고 이행 재개를 위해 합리적 노력을 해야 합니다. 이미 발생한 지급 의무는 불가항력으로 면제되지 않습니다.

부속서 A: 스킬 콘텐츠 기준

A.1 필수 기준

  • 귀하의 스킬은 제공되는 모든 관할권의 적용 법률을 준수해야 합니다.
  • 전문 영역(의료, 법률, 금융, 정신 건강)의 스킬은 출력이 전문적 조언을 구성하지 않는다는 명확한 disclaimer를 포함해야 합니다.
  • 연령 제한 콘텐츠가 있는 스킬은 당사의 연령 확인 메커니즘을 통합해야 합니다.
  • 귀하의 스킬은 호출하는 제3자 모델 또는 서비스를 정확히 공개해야 합니다.

A.2 절대 금지

맥락 또는 주장된 목적과 관계없이:

범주 예시
불법 조장 사이버공격, 사기 지원, 자금세탁 workflow
아동 안전 모든 CSAM 또는 미성년자에게 해로운 콘텐츠
신원 사칭 및 합성 생체정보 콘텐츠 별첨 A 제A.3.6조의 적용을 받는 모든 스킬, 기능 또는 출력으로서 얼굴 교체, 외모 또는 신체 합성, 얼굴 재현, 디지털 더블, 음성 복제, 실시간 음성 변조, 그리고 얼굴 인식·라이브니스 탐지·음성 지문 검증을 무력화하기 위한 자료, 도구 또는 워크플로를 포함합니다. 단, 별첨 A 제A.3.6(4)조에 따라 Capafy가 사전 승인한 경우는 제외합니다.
허위정보 대규모 가짜 콘텐츠 생성, 조직적 선전 도구
Platform 악용 Capafy marketplace 기능 복제, Platform 데이터로 AI 학습
Malware & exploitation 악성 코드, 자격 증명 수집, 무단 시스템 접근

A.3 범주별 요건


A.3.1 금융 정보 스킬

귀하가 "Financial Information", "Financial Analysis", "Trading Analysis", "Investment Research", "Crypto" 또는 유사 범주로 분류되는 스킬을 게시하는 경우, 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다.

  1. 정보 및 교육 목적만. 귀하의 스킬은 정보 및 교육 목적의 콘텐츠만 제공하며, 미국 SEC 규정, EU MiFID II 또는 모든 관할권의 유사 법률에 따른 금융 조언, 투자 조언, 거래 지침 또는 증권 매수/매도 추천을 구성하지 않습니다.
  2. 법적 준수에 대한 단독 책임. 귀하는 스킬이 접근 가능한 모든 관할권에서 스킬의 법적 준수에 대해 단독 책임을 지며, 스킬이 수행하는 활동에 필요한 전문 라이선스, 등록 또는 승인의 취득 및 유지를 포함합니다.
  3. 금지된 표현. 스킬 이름, 설명, 마케팅 문구 및 스킬 출력은 다음을 사용해서는 안 됩니다.
    • 수익, 이익 또는 무위험 결과 보장(예: "Guaranteed returns", "Risk-free", "Sure profits");
    • 제품 마케팅으로 사용되는 특정 증권에 대한 직접 매수/매도 추천;
    • 스킬이 "beat the market"하거나 "accurate predictions"를 생성한다는 주장 또는 유사한 예측 확실성;
    • 특정 가격 목표, stop-loss 수준 또는 포지션 규모 추천;
    • 귀하가 실제 보유하지 않거나 Capafy가 보유한다고 암시하는 전문 자격(예: "licensed advisor", "certified financial planner", "registered investment adviser") 주장.
  4. 플랫폼 수준 면책 고지. 사용자에 대한 편의로 Capafy는 단독 재량으로 금융 범주로 분류된 스킬에 대해 에이전트 상세 페이지 및 채팅 인터페이스에 플랫폼 수준 compliance 고지를 표시할 수 있습니다. 이러한 고지는:
    • Publisher 자신의 의무를 넘어 추가적, 보충적 정보로 Capafy가 제공합니다;
    • 어떤 스킬 또는 그 출력에 대한 Capafy의 보증, 검증 또는 책임 인수를 구성하지 않습니다;
    • 스킬 출력이 본 A.3.1조를 준수하도록 보장할 의무를 포함하여 본 계약상 Publisher의 어떠한 의무도 면제하지 않습니다; 그리고
    • Publisher에 대한 통지 없이 Capafy의 단독 재량으로 언제든지 수정, 이전 또는 중단될 수 있습니다.
    Publisher는 스킬 출력이 해당 플랫폼 수준 고지를 무효화, 모순 또는 약화하는 표현을 사용하지 않도록 보장할 단독 책임을 집니다. 여기에는 출력을 확정적 투자 조언으로 구성하거나, 미래 performance에 대한 확실성을 주장하거나, 출력을 licensed professional의 추천으로 제시하는 것이 포함됩니다.
  5. 누적 위반. 임의의 rolling 12개월 기간 내 본 A.3.1조의 입증된 위반 3회는 본 계약 제9.2조 Tier 5에 따른 보안 등급 위반으로 처리됩니다. 세 번째 입증된 위반 시 Capafy는 귀하의 모든 스킬 즉시 게시 해제, 보류 중 Publisher Payout 동결, 제7.6(c)조에 따라 Capafy 자체 자금으로 영향받은 사용자에게 환불하고 Capafy가 제7.9A조 및 제7.9B조에 따라 환불액의 전부 또는 일부를 Publisher로부터 회수할 권리를 가지는 것, Publisher Account 영구 제거를 포함하여 제9.2조 Tier 5의 절차를 따릅니다. 본 항의 누적 위반 종료는 내부 이의제기 대상이 아니지만 제17조에 따른 SIAC 중재를 통해 다툴 수 있습니다.
  6. 제출 시 확인. 본 A.3.1조에 나열된 범주로 새 스킬 또는 스킬 버전을 제출할 때마다, 귀하는 퍼블리셔 스킬 제출 인터페이스의 지정 확인란 체크 또는 Capafy가 지정하는 기타 메커니즘을 통해 제출된 스킬이 본 A.3.1조를 준수함을 적극적으로 확인해야 합니다. Capafy가 해당 범주에 대해 지정 확인 메커니즘을 아직 구현하지 않은 경우, 해당 범주로 스킬을 제출하는 것은 본 A.3.1조에 대한 묵시적 확인 및 동의를 구성합니다.
  7. 면책. 귀하는 투자 손실에 대한 사용자 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 스킬의 금융 관련 출력에서 발생하는 모든 청구에 대해 Capafy를 방어, 면책 및 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

A.3.2 법률 정보 Skill

귀하가 "Legal Information", "Legal Research", "Contract Analysis", "Law-related Question Answering" 또는 유사 범주로 분류되는 스킬을 게시하는 경우, 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다.
  1. 귀하의 스킬은 정보 및 교육 목적의 콘텐츠만 제공하며 법률 조언을 구성하지 않고 어떤 사용자와 Publisher, Capafy 또는 다른 당사자 사이에도 변호사-의뢰인 관계를 생성하지 않습니다.
  2. 귀하는 스킬이 접근 가능한 모든 관할권에서 스킬의 법적 준수에 대해 단독 책임을 지며, 스킬이 수행하는 활동에 필요한 변호사 자격, attorney license 또는 기타 전문 승인의 취득 및 유지를 포함합니다.
  3. 스킬 이름, 설명, 마케팅 문구 및 출력은 다음을 사용해서는 안 됩니다.
    • 사용자의 특정 사실 상황에서 확정적 법적 결론(예: "You are liable for...", "You have a valid case", "You will win this case");
    • licensed attorney 상담을 대체한다고 주장하는 특정 법률 전략 추천;
    • 귀하가 실제 보유하지 않거나 Capafy가 보유한다고 암시하는 전문 자격(예: "licensed attorney", "certified specialist", "bar-admitted") 주장;
    • 특정 법적 결과 또는 성공률 보장.
  4. Platform 차원의 면책 고지. A.3.1(d)의 규정은 본 A.3.2에 편입됩니다. 금융 범주, 금융 자문, 투자 자문, 향후 성과 또는 자격을 갖춘 금융 전문가에 대한 각 언급은 해당되는 경우 법률 범주, 법률 자문, 법적 결과 또는 자격을 갖춘 변호사에 대한 언급으로 읽고, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.2에 대한 언급으로 읽습니다.
  5. 누적 위반. A.3.1(e)의 규정은 본 A.3.2에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.2에 대한 언급으로 읽습니다.
  6. 제출 시 확인. A.3.1(f)의 규정은 본 A.3.2에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.2에 대한 언급으로 읽습니다.
  7. 면책. 귀하는 불리한 법적 결과에 대한 사용자 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 스킬의 법률 관련 출력에서 발생하는 모든 청구에 대해 Capafy를 방어, 면책 및 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

A.3.3 의료 및 건강 정보 스킬

  1. 귀하의 스킬은 정보 및 교육 목적의 콘텐츠만 제공하며 의료 조언, 진단 또는 치료를 구성하지 않습니다.
  2. 귀하는 스킬이 접근 가능한 모든 관할권에서 스킬의 법적 준수에 대해 단독 책임을 지며, 필요한 의료 라이선스, healthcare provider registration 또는 기타 전문 승인의 취득 및 유지를 포함합니다. 또한 HIPAA(적용되는 경우), special category data에 대한 GDPR 제9조 요건 및 다른 관할권의 동등한 건강 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다.
  3. 스킬 이름, 설명, 마케팅 문구 및 출력은 다음을 사용해서는 안 됩니다.
    • 사용자가 설명한 증상에 기반한 확정적 의료 진단(예: "You have...", "Your diagnosis is...");
    • licensed healthcare professional 상담을 대체한다고 주장하는 특정 치료 추천;
    • 특정 약물 추천, 용량 또는 처방약 대체;
    • 귀하가 실제 보유하지 않거나 Capafy가 보유한다고 암시하는 전문 자격(예: "licensed physician", "board-certified", "registered nurse") 주장;
    • 응급 상태를 시사하는 사용자 설명 증상에 대해 응급 의료를 찾지 않도록 하는 것;
    • 치유, 회복 또는 특정 건강 결과의 약속.
  4. Platform 차원의 면책 고지. A.3.1(d)의 규정은 본 A.3.3에 편입됩니다. 금융 범주, 금융 자문, 투자 자문, 향후 성과 또는 자격을 갖춘 금융 전문가에 대한 각 언급은 해당되는 경우 의료 또는 건강 범주, 의료 자문, 의료 결과 또는 자격을 갖춘 의료 전문가에 대한 언급으로 읽고, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.3에 대한 언급으로 읽습니다.
  5. 누적 위반. A.3.1(e)의 규정은 본 A.3.3에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.3에 대한 언급으로 읽습니다.
  6. 제출 시 확인. A.3.1(f)의 규정은 본 A.3.3에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.3에 대한 언급으로 읽습니다.
  7. 면책. 귀하는 불리한 건강 결과에 대한 사용자 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 스킬의 의료 관련 출력에서 발생하는 모든 청구에 대해 Capafy를 방어, 면책 및 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

A.3.4 세무 정보 스킬

귀하가 "Tax Information", "Tax Preparation", "Tax Planning", "Tax Research" 또는 유사 범주로 분류되는 스킬을 게시하는 경우, 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다.
  1. 귀하의 스킬은 정보 및 교육 목적의 콘텐츠만 제공하며 세무 조언 또는 세무 신고 준비 서비스를 구성하지 않습니다.
  2. 귀하는 스킬이 접근 가능한 모든 관할권에서 스킬의 법적 준수에 대해 단독 책임을 지며, 스킬이 수행하는 활동에 필요한 CPA license, enrolled agent designation, tax preparer registration(예: U.S. IRS PTIN) 또는 기타 전문 승인의 취득 및 유지를 포함합니다.
  3. 스킬 이름, 설명, 마케팅 문구 및 출력은 다음을 사용해서는 안 됩니다.
    • 사용자의 세무 책임 또는 신고 포지션에 대한 확정적 진술(예: "You owe...", "Your deduction is valid");
    • licensed tax professional 상담을 대체한다고 주장하는 특정 세무 계획 전략;
    • 특정 세무 결과 보장(예: "guaranteed refund", "audit-proof");
    • 귀하가 실제 보유하지 않거나 Capafy가 보유한다고 암시하는 전문 자격(예: "CPA", "enrolled agent", "tax attorney") 주장;
    • 어떤 관할권에서든 세무 사기, 탈세 또는 부적절한 조세 회피를 구성하는 추천 또는 workflow.
  4. Platform 차원의 면책 고지. A.3.1(d)의 규정은 본 A.3.4에 편입됩니다. 금융 범주, 금융 자문, 투자 자문, 향후 성과 또는 자격을 갖춘 금융 전문가에 대한 각 언급은 해당되는 경우 세무 범주, 세무 자문, 세무 결과 또는 자격을 갖춘 세무 전문가에 대한 언급으로 읽고, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.4에 대한 언급으로 읽습니다.
  5. 누적 위반. A.3.1(e)의 규정은 본 A.3.4에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.4에 대한 언급으로 읽습니다.
  6. 제출 시 확인. A.3.1(f)의 규정은 본 A.3.4에 편입되며, A.3.1에 대한 각 언급은 본 A.3.4에 대한 언급으로 읽습니다.
  7. 면책. 귀하는 잘못된 세무 신고 또는 부과된 과태료에서 발생하는 사용자 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 스킬의 세무 관련 출력에서 발생하는 모든 청구에 대해 Capafy를 방어, 면책 및 해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

A.3.5 기타 규제 영역

보험, 증권 대여, 아동 발달, 교육 credentialing 또는 기타 전문 라이선스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다른 규제 영역을 다루는 스킬을 게시하는 경우, 귀하의 스킬은 정보 및 교육 목적의 콘텐츠만 제공하며 해당 영역의 전문 조언을 구성하지 않습니다. 귀하는 (i) 스킬이 접근 가능한 모든 관할권에서 스킬의 법적 준수, (ii) 스킬이 수행하는 활동에 필요한 전문 라이선스의 취득 및 유지, (iii) 스킬 출력이 정보 제공의 한계를 넘지 않도록 보장하는 것에 대해 단독 책임을 집니다. 제A.3.1(d)조의 플랫폼 수준 disclaimer 메커니즘 및 제A.3.1(e)조의 누적 위반 framework는 Capafy의 재량에 따라 해당 스킬에 적용될 수 있습니다. 귀하는 해당 규제 영역에서 귀하의 스킬 출력으로 발생하는 모든 청구에 대해 Capafy를 방어하고 면책하는 데 동의합니다.

A.3.6 신원 사칭 및 합성 생체정보 콘텐츠

  1. 금지. 제4항의 모든 조건이 충족되지 않는 한, 퍼블리셔는 다음을 수행하거나 수행하도록 설계·마케팅되었거나 이를 실질적으로 가능하게 하는 스킬, 에이전트, 모델, 워크플로, 구성요소 또는 서비스를 개발, 제출, 업로드, 게시, 배포, 마케팅하거나 기타 방식으로 제공해서는 안 됩니다.
    1. 보호 대상자가 실제로 말하거나, 행동하거나, 참여하거나, 지지하지 않은 내용을 말하거나, 행동하거나, 참여하거나, 지지하는 것처럼 보이도록 이미지, 오디오 또는 동영상을 생성하거나 변경하는 행위. 여기에는 보호 대상자의 얼굴, 외모, 신체, 움직임 또는 목소리를 교체, 합성, 재구성, 구동 또는 애니메이션화하는 행위가 포함되며, 그 결과를 일반적인 시청자가 진짜로 받아들일 수 있거나 합리적으로 그렇게 받아들일 수 있는 경우를 말합니다.
    2. 보호 대상자의 목소리, 음성 지문 또는 말투를 복제, 합성, 변환 또는 모방하는 행위;
    3. 사용자가 다른 사람을 사칭할 수 있도록 하거나, 보호 대상자의 진정한 녹음, 신원 확인 자료 또는 승인을 진짜로 오인할 가능성이 있는 콘텐츠를 생성하는 행위; 또는
    4. 얼굴 인식, 라이브니스 탐지, 음성 지문 검증 또는 기타 신원 인증·보안 통제를 무력화, 기만 또는 우회하도록 의도되었거나 합리적으로 그렇게 설계·홍보된 자료, 도구 또는 워크플로를 제작, 개선, 제공하거나 그에 관한 지침을 제공하는 행위.
  2. 보호 대상자. 생존 여부 및 공인 여부와 관계없는 모든 개인을 의미합니다. 또한 외모, 목소리, 이력, 직업, 관계 또는 기타 특성으로 인해 일반적인 시청자가 특정 개인으로 식별하거나 연관 지을 수 있는 가상의 이름 또는 캐릭터로 제시된 페르소나도 포함합니다.
  3. 우회 금지. 기능의 명칭, 구축 방식 또는 제공 방식과 관계없이 본 조가 적용됩니다. 퍼블리셔는 구성요소 분할, 외부 API 호출, 모델 가중치, LoRA, 참조 자료, 프롬프트 템플릿, 튜토리얼, 배포 지침 또는 이와 유사한 수단을 통해 본 조를 회피하거나 금지된 결과를 간접적으로 달성해서는 안 됩니다.
  4. 제한적 예외. Capafy가 특정 스킬, 버전 및 사용 목적에 대해 사전 서면 승인을 하고, 퍼블리셔가 다음 사항을 계속해서 입증할 수 있는 경우에만 제1항의 기능을 제공할 수 있습니다.
    1. 묘사된 당사자 또는 그 당사자가 사망한 경우 동의할 법적 권한이 있는 유산 대표자, 상속인 또는 기타 당사자와 관련 법률상 동의가 필요한 보호자가 특정 사용, 콘텐츠 유형, 지역, 기간 및 배포뿐 아니라 퍼블리셔가 서비스를 제공하기 위해 수행하는 처리와 Capafy가 이를 호스팅·검토·배포하기 위해 수행하는 처리를 포괄하는 서면의 명시적이고 충분한 정보를 바탕으로 한 유효한 동의를 제공했을 것;
    2. 모든 출력물에 합성, 변경 또는 시뮬레이션임을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것. 이미지와 동영상에는 콘텐츠 자체에 표시하고, 오디오만 제공되는 콘텐츠에는 제공 인터페이스와 재생 전에 표시하며, Capafy가 수시로 정하는 기술 표준을 충족하는 기계 판독 가능 메타데이터와 보이지 않는 워터마크를 포함할 것; 그리고
    3. 퍼블리셔가 Capafy의 사전 통지 절차를 완료하고 Capafy가 요구하는 동의 증거, 기능 설명, 위험 통제 및 예정된 사용 사례를 보관하며 요청 시 제출할 것.

의문의 여지를 없애기 위해, 제1(d)항에 설명된 행위에는 본 항에 따른 예외가 적용되지 않습니다.

Capafy는 재량에 따라 모든 예외를 승인, 거부, 조건부 승인, 정지 또는 철회할 수 있습니다. 승인, 문제를 발견하지 못한 것 또는 조치를 취하지 않은 것은 Capafy의 지지, 보증 또는 책임 부담을 의미하지 않으며 퍼블리셔의 의무를 면제하지도 않습니다.

퍼블리셔는 요청 후 2영업일 이내에 충분한 동의 및 준수 증거를 제출해야 합니다. 이를 제출하지 않거나 해당 사용에 명백히 불완전하거나 만료되었거나 적용되지 않는 증거를 제출하는 것은 본 조의 중대한 위반입니다. 사용자의 진술, 체크박스 및 사후에 받은 동의만으로는 충분하지 않습니다.

  1. 보호조치. 이미지, 오디오 또는 동영상을 수락하거나 생성하는 모든 스킬은 제1항에 설명된 요청과 이를 우회하려는 명백한 시도를 거부, 차단 또는 제한하기 위한 효과적인 기술적·조직적 조치를 구현하고 유지해야 합니다. 특히 식별 가능한 보호 대상자, 공인, 정치인 또는 신원 확인 우회와 관련된 요청을 대상으로 해야 합니다.
  2. 위반 및 결과. 본 조 위반에는 고의, 실제 피해, 사기 완료 또는 검증 시스템 우회 성공이 필요하지 않습니다. 위반은 중대한 위반이며 Capafy는 제9조 및 기타 적용 가능한 조건에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

부속서 B: 플랫폼 수수료 및 정산 세부사항

B.1 Platform Fee

Capafy는 적용 거래 기준의 20% Platform Fee를 부과합니다. 구독 거래 기준은 Net Transaction Amount에서 Platform Sandbox Fee를 뺀 금액이며 Hourly 및 다운로드 기준은 Net Transaction Amount입니다.

B.2 Platform Sandbox Fee (구독 스킬)

현재 공개된 클라우드 런타임 비용표에 따라 계산되며, 요율 조정에는 30일 사전 통지가 필요합니다. 인상 후 기존 Skill은 30일 동안 위약금 없이 게시 취소할 수 있습니다.

B.3 구독 최소 가격

구독 가격은 Publisher Console에 게시된 기간별 최소 가격을 충족해야 합니다. 다운로드는 최소 가격이 없고 무료 제공이 가능하며 Hourly는 양수 가격이어야 합니다.

B.4 정산 조건

  • 정산 통화: USD
  • 정산일: 정산월 종료 후 15일 또는 그 이후
  • Dispute Window: 성공적인 결제 후 7일
  • 최소 지급액: US$ 100.00, 미달 시 이월
  • Reserve: 일반적으로 적용하지 않으며 제7.9B조에 따라 예외적으로 적용

B.5 모델별 환불 처리

모든 유료 주문은 결제 성공부터 7일 Dispute Window 내 환불 요청이 가능하고 이후 확정됩니다. §7.6(c), §7.6(d), §9.2에 따라 기존 접근을 즉시 종료하는 Tier 3 조치 및 §§5.5와 9.3에 따른 Download 라이선스 종료 예외는 Window와 관계없이 해당 조항에 따라 적용됩니다. §7.9A의 Chargeback은 제한되지 않습니다.

가격 모델 환불 규칙 Publisher Payout 영향
다운로드 7일 Dispute Window 내 요청 시 환불 가능(§7.6(a)); 이후 확정되나 §§7.6(c)–(d) 및 §§5.5와 9.3에 따른 Download 라이선스 종료 시 환불이 필요한 경우는 제외됩니다. 환불 시 Payout에서 공제
구독 7일 내 요청 시 환불 가능(§7.6(a)); 이후 §§7.6(c)–(d)를 제외하고 확정됩니다. 제거만으로 Window 외 환불은 발생하지 않지만(§7.6(e)), 기존 접근을 즉시 종료하는 Tier 3 조치는 §9.2에 따라 환불이 필요할 수 있습니다. 환불 시 Payout에서 공제
Hourly 7일 내 요청 시 환불 가능(§7.6(a)); 이후 §§7.6(c)–(d)를 제외하고 확정됩니다. 기존 접근을 즉시 종료하는 Tier 3 조치는 §9.2에 따라 환불이 필요할 수 있습니다. 환불 시 Payout에서 공제

부속서 C: 최종 사용자 라이선스 최소 요건

귀하가 사용자에게 부여하는 라이선스는 최소한 다음을 포함해야 합니다.

  1. 스킬 사용은 Capafy Platform 내에서 사용자의 개인 또는 승인된 사업 목적(다운로드 스킬 패키지 전달의 경우 사용자의 자체 에이전트 클라이언트 내)으로 제한됩니다.
  2. 사용자는 클라우드 호스팅 스킬(구독)을 reverse-engineer하거나 독점 로직을 추출하려 시도할 수 없습니다. 다운로드 스킬 패키지 전달의 경우 사용자는 자체 사용을 위해 파일을 보고 수정할 수 있지만 어떤 플랫폼에서도 스킬 패키지를 재배포, 재판매 또는 재게시할 수 없습니다.
  3. 사용자는 불법 목적을 위해 스킬을 사용해서는 안 됩니다.
  4. 사용자는 AI 모델 학습을 위해 다운로드 스킬 패키지를 사용해서는 안 됩니다.
  5. 스킬 출력의 AI 생성 특성은 적용 가능한 제한 및 disclaimer와 함께 공개되어야 합니다.
  6. 귀하의 환불 및 접근 기간 조건(해당되는 경우)이 명시되어야 합니다.
  7. 사용자는 Capafy Platform의 서비스 약관에 구속됩니다.
  8. 스킬이 별첨 A 제A.3.6조 위반, 불법 활동, 안전 또는 보안 문제 또는 규제 요건으로 삭제된 경우 해당 스킬 및 스킬 패키지에 대한 사용자의 라이선스는 즉시 종료됩니다. 사용자는 스킬 패키지를 계속 실행, 복사, 수정, 배포, 재판매하거나 기타 방식으로 사용해서는 안 되며, 퍼블리셔 또는 Capafy의 지시에 따라 사용을 중단하고 자신이 보유한 합리적으로 접근 가능한 모든 사본을 삭제해야 합니다.

부속서 D: 데이터 처리 계약

자세한 내용은 다음을 참조하십시오: Data Processing Agreement

부속서 E: 지원 국가 및 지역

Capafy Platform은 아래 나열된 국가 및 지역에 위치하거나, 통상 거주하거나, 그곳에서 운영되는 Publisher에게 제공됩니다. 본 부속서에 나열되지 않은 국가, 지역 또는 영토는 지원되지 않으며, 지원되지 않는 관할권의 Publisher는 등록, 스킬 배포 또는 정산금 수령 자격이 없습니다. 본 부속서는 제2.10조에 따라 수시로 업데이트될 수 있습니다.

E.1 아프리카

알제리; 앙골라; 베냉; 보츠와나; 부르키나파소; 카보베르데; 코트디부아르; 이집트; 가봉; 감비아; 가나; 기니비사우; 케냐; 라이베리아; 말라위; 말리; 모리타니; 모리셔스; 모로코; 모잠비크; 나미비아; 니제르; 나이지리아; 르완다; 상투메 프린시페; 세네갈; 세이셸; 시에라리온; 남아프리카공화국; 탄자니아; 튀니지; 우간다; 잠비아.

E.2 아메리카

앵귈라; 앤티가 바부다; 아르헨티나; 바하마; 바베이도스; 버뮤다; 볼리비아; 브라질; 캐나다; 케이맨 제도; 칠레; 콜롬비아; 코스타리카; 도미니카; 도미니카 공화국; 에콰도르; 엘살바도르; 그레나다; 과테말라; 가이아나; 온두라스; 자메이카; 멕시코; 몬트세랫; 니카라과; 파나마; 파라과이; 페루; 세인트키츠 네비스; 세인트루시아; 세인트빈센트 그레나딘; 수리남; 트리니다드 토바고; 터크스 케이커스; 미국; 우루과이.

E.3 아시아 태평양

호주; 부탄; 브루나이 다루살람; 캄보디아; 중국 본토; 미크로네시아 연방; 피지; 홍콩; 인도; 인도네시아; 일본; 카자흐스탄; 대한민국; 키르기스스탄; 라오스; 마카오; 말레이시아; 몰디브; 몽골; 나우루; 네팔; 뉴질랜드; 파키스탄; 팔라우; 파푸아뉴기니; 필리핀; 싱가포르; 솔로몬 제도; 스리랑카; 대만; 타지키스탄; 태국; 통가; 우즈베키스탄; 바누아투; 베트남.

E.4 유럽

알바니아; 아르메니아; 오스트리아; 아제르바이잔; 벨기에; 보스니아 헤르체고비나; 불가리아; 크로아티아; 키프로스; 체코; 덴마크; 에스토니아; 핀란드; 프랑스; 조지아; 독일; 그리스; 헝가리; 아이슬란드; 아일랜드; 이탈리아; 코소보; 라트비아; 리투아니아; 룩셈부르크; 몰타; 몰도바; 몬테네그로; 네덜란드; 북마케도니아; 노르웨이; 폴란드; 포르투갈; 루마니아; 세르비아; 슬로바키아; 슬로베니아; 스페인; 스웨덴; 스위스; Türkiye; 우크라이나; 영국.

E.5 중동

바레인; 이스라엘; 쿠웨이트; 레바논; 오만; 카타르; 사우디아라비아; 아랍에미리트.

E.6 지원되지 않는 관할권

명확히 하기 위해, 위 E.1부터 E.5까지 명시적으로 나열되지 않은 모든 국가, 지역 또는 영토는 지원되지 않습니다. 여기에는 미국, 유엔 안전보장이사회 또는 유럽연합의 포괄적 제재 대상 관할권이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 현재 쿠바, 이란, 조선민주주의인민공화국(북한), 수단, 시리아 및 우크라이나의 크림, 도네츠크, 루한스크, 헤르손, 자포리자 지역이 포함됩니다.

제19조 문의

목적 연락처
Publisher 지원 [email protected]

우편 주소: CAPAFY PTE. LTD., 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

본 계약은 싱가포르에 설립된 CAPAFY PTE. LTD.가 발행합니다.
등록 주소: 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051
영어는 본 계약의 유일한 권위 있는 언어입니다. 모든 번역은 참조용으로만 제공됩니다.