Capafy Publisher Agreement

Versie: v1.2
Ingangsdatum: 28 september 2026
Uitgevoerd door: CAPAFY PTE. LTD. (UEN: 202619379G), 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

---

Inhoudsopgave

1. Definities
2. Aanvaarding van overeenkomst & Publisher-account
3. Indiening & beoordeling van Skill
4. Uw rechten & verplichtingen
5. Toestemming voor Platformexploitatie en levering aan Gebruikers
6. Intellectuele eigendom & codebescherming
7. Prijzen, platformvergoeding & afrekening
8. Gebruikersgegevens & privacy
9. Platformbeheer van Skills
10. Afwijzing van garanties
11. Beperking van aansprakelijkheid
12. Vrijwaring
13. Vertrouwelijkheid
14. Wijzigingen in deze overeenkomst
15. Duur & beëindiging
16. Kennisgevingen
17. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting
18. Algemene bepalingen
19. Contact

Bijlage A: Skill-contentnormen
Bijlage B: Details over platformvergoeding & afrekening
Bijlage C: Minimumvereisten voor eindgebruikerslicentie
Bijlage D: Verwerkersovereenkomst
Bijlage E: Ondersteunde landen en regio's

---

Sectie 1. Definities

"Capafy Platform" of "Platform" betekent de AI Agent-marktplaats die wordt geëxploiteerd door CAPAFY PTE. LTD., toegankelijk via capafy.ai via webbrowser of command-line interface (CLI), inclusief de marktplaatsinterface, Publisher Console, Capafy Cloud Runtime, distributie-API's en gerelateerde diensten.

"Operator" of "wij" betekent CAPAFY PTE. LTD. en haar gelieerde ondernemingen.

"Publisher" of "u" betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die registratie heeft voltooid, onze beoordeling heeft doorstaan en bevoegd is om Skills op het Capafy Platform te publiceren.

"Skill" betekent de AI-implementatie die u onafhankelijk ontwikkelt — inclusief prompts, code, scripts, configuraties en gerelateerde bestanden — en via de Publisher Skill aan het Platform indient voor beoordeling en distributie.

"Skill-pakket" betekent de set Skill-bestanden (inclusief SKILL.md, scripts, referenties en assets) die onder het Downloaden-model aan een gebruiker wordt geleverd. Een gebruiker die een Skill-pakket ontvangt, kan alle bestandsinhoud bekijken.

"Agent" betekent het gepubliceerde, gebruikersgerichte product op het Capafy Platform, aangedreven door uw onderliggende Skill. Wanneer uw Skill de beoordeling doorstaat en wordt gepubliceerd, wordt deze op het Platform vermeld en beschikbaar gemaakt voor gebruikers om te ontdekken, zich erop te abonneren en uit te voeren. Wanneer deze overeenkomst verwijst naar wat u ontwikkelt en indient, gebruikt zij "Skill"; wanneer zij verwijst naar wat gebruikers kopen en waarmee zij interageren, gebruikt zij "Agent".

"User" betekent iedere natuurlijke persoon of entiteit die via het Capafy Platform een Agent abonneert of koopt.

"Publisher Account" betekent het account dat wij aan u verstrekken voor toegang tot de Publisher Console, het indienen van Skills, het bekijken van afrekeninformatie en het beheren van uitbetalingsgegevens.

"Publisher Console" betekent het webgebaseerde dashboard waarmee u uw Skills beheert, prestatiegegevens bekijkt en afrekenrapporten opent.

"Abonnement" betekent een terugkerend betaald toegangsmodel (dagelijks, wekelijks, maandelijks of een andere overeengekomen cyclus) waarbij gebruikers betalen voor voortdurende cloudgebaseerde toegang tot een Agent via de Capafy Cloud Runtime, met automatische verlenging aan het einde van elke factureringsperiode tenzij geannuleerd.

"Hourly" betekent een niet-automatisch verlengend toegangsmodel waarbij gebruikers vooraf betalen voor een vaste duur van cloudgebaseerde toegang tot een Agent via de Capafy Cloud Runtime. Toegang eindigt wanneer de gekochte duur verstrijkt; er gelden geen verdere kosten tenzij de gebruiker kiest voor verlenging.

"Downloaden" betekent een eenmalige toegangverlening tot een downloadbaar Skill-pakket voor lokale uitvoering in de eigen Agent-client van de gebruiker, gratis aangeboden of tegen een eenmalige betaling naar keuze van de Publisher. Na voltooiing van een Downloaden wordt het volledige Skill-pakket — inclusief alle bronbestanden — aan de gebruiker geleverd.

"Platform Sandbox Fee" betekent de cloud-runtime-infrastructuurvergoeding die Capafy aan de Publisher in rekening brengt voor een Abonnement-transactie, zoals beschreven in Sectie 7.4. Deze vergoeding geldt alleen voor Abonnement-transacties en wordt vóór berekening van de Platform Fee afgetrokken van het Net Transaction Amount.

"Platform Fee" betekent de vergoeding die de Publisher aan Capafy betaalt voor de in Sectie 7.3 beschreven Platform-diensten, berekend over de toepasselijke transactiegrondslag in Bijlage B.

"Publisher Payout" betekent het bedrag dat volgens Sectie 7.4 aan de Publisher verschuldigd is na de daarin genoemde aftrekposten, onder voorbehoud van aanpassingen, inhoudingen of een Reserve volgens Secties 7.6 tot en met 7.9B.

"User-facing price" betekent de door de Publisher vastgestelde US$-prijs vóór belasting die in de Skill-vermelding aan Users wordt getoond, exclusief Indirect Taxes die Capafy volgens Sectie 7.10(a) moet berekenen, innen, heffen, afdragen, rapporteren of verantwoorden.

"Sales" betekent het realtime verkoopdashboard in uw Publisher Console, dat het huidige verkoopvolume toont. Sales weerspiegelt uw openstaande saldo binnen de 7-daagse Dispute Window en kan op elk moment wijzigen door refunds of geschillen. Sales is geen werkelijk inkomen en is niet beschikbaar voor opname.

"Proceeds" betekent het realtime nettobedrag in uw Publisher Console na aftrek van de Platform Fee en toepasselijke Platform Sandbox Fee. Proceeds kunnen tijdens de 7-daagse Dispute Window wijzigen door refunds of geschillen en kunnen pas na voltooiing van de afrekening worden opgenomen.

"Dispute Window" betekent de periode van 7 dagen na een geslaagde betaling waarin een User een geschil kan indienen. Transacties binnen een open Dispute Window worden weergegeven in Sales en Proceeds; na sluiting komt de transactie in aanmerking voor afrekening.

"Chargeback" betekent een terugboeking, geschil of terugvordering die wordt gestart door de kaartuitgever, bank, betalingsprovider of het betalingsnetwerk van een User.

"Recoverable Amount" heeft de betekenis die daaraan in Sectie 7.9A(a) wordt gegeven.

"Reserve" betekent een bedrag dat volgens Sectie 7.9B tijdelijk wordt ingehouden op anderszins betaalbare Publisher Payouts. Een Reserve is geen Platform Fee.

"Platform Operational Data" betekent gegevens die worden gegenereerd door gebruik van het Capafy Platform, inclusief gebruiksanalyses, Skill-aanroeplogs, sessietellingen en omzetrecords. Platform Operational Data behoren uitsluitend aan ons toe.

"User Data" betekent persoonsgegevens en interactiecontent die door gebruikers worden gegenereerd tijdens het gebruik van een Skill.

"Capafy Cloud Runtime" betekent de uitvoeringsomgeving van Capafy waarin Skills draaien wanneer Users voor cloudtoegang kiezen, inclusief de proxy- en relay-infrastructuur waarmee Capafy verzoeken en antwoorden routeert tussen een Agent en de door de Publisher geconfigureerde LLM-provider of andere externe dienst.

"Harmful Output" betekent elke output gegenereerd door een Skill die Bijlage A, toepasselijk recht of algemeen aanvaarde fatsoensnormen schendt.

"Publisher Skill" betekent de officiële Capafy-tool waarmee u uw onafhankelijk ontwikkelde Skills verpakt en aan het Platform indient. De Publisher Skill is een indieningsinterface; het is geen ontwikkelomgeving.

"Certification Fee" betekent de eenmalige vergoeding van US$ 0.99 die in rekening wordt gebracht wanneer u aanvraagt Publisher op het Capafy Platform te worden.

‘Handelsagent’ betekent Capafy in de hoedanigheid bedoeld in Sectie 7.3.

‘Terugbetalingsmandaat’ heeft de betekenis die daaraan in Sectie 7.7(a) wordt gegeven.

---

Sectie 2. Aanvaarding van overeenkomst & Publisher-account

2.1 Verhouding tot de Servicevoorwaarden

Deze overeenkomst vormt een aanvulling op de Capafy Terms of Service. Door deze overeenkomst te aanvaarden, blijft u als User gebonden aan de Terms of Service, waarbij deze overeenkomst aanvullende regels geeft die specifiek gelden voor uw rol als Publisher.

2.2 Aanvaarding

Door een Publisher Account te registreren, op "I agree" te klikken of een Skill bij het Platform in te dienen, stemt u ermee in juridisch gebonden te zijn aan deze overeenkomst in haar geheel. Als u niet akkoord gaat, registreer u dan niet en gebruik geen diensten die op Publishers zijn gericht.

2.3 Versiebeheer van de overeenkomst

Wanneer u inlogt op uw Publisher Console, controleren wij of u de huidige versie van deze overeenkomst hebt aanvaard. Als een nieuwe versie op uw aanvaarding wacht, wordt u gevraagd deze te bekijken en te accepteren voordat u verdergaat. Totdat u de bijgewerkte versie accepteert, mag u geen nieuwe Skills indienen, bestaande Skills wijzigen of uw gehoste API-credentials bijwerken. Uw bestaande gepubliceerde Skills blijven normaal functioneren, en eventuele lopende afrekeningen worden niet onderbroken.

2.4 Rechtsbevoegdheid

Natuurlijke personen moeten in hun rechtsgebied meerderjarig zijn. Als u namens een bedrijf of entiteit aanvaardt, verklaart u dat u bevoegd bent die entiteit te binden en dat die entiteit rechtsgeldig is opgericht en in goede staat verkeert.

2.5 Certification Fee

Om Publisher te worden, moet u bij uw aanvraag een eenmalige Certification Fee van US$ 0.99 betalen. Deze vergoeding wordt in rekening gebracht om uw intentie om te publiceren te verifiëren en de kosten van de eerste accountbeoordeling te dekken. De Certification Fee is niet-restitueerbaar, ongeacht of uw aanvraag wordt goedgekeurd of afgewezen.

2.6 Geschiktheid — sancties

U bevestigt dat u zich niet bevindt in, en geen onderdaan of ingezetene bent van, enig land of gebied dat onderworpen is aan uitgebreide sancties door de Verenigde Staten (OFAC), de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties of de Europese Unie. Publishers uit gesanctioneerde rechtsgebieden komen niet in aanmerking voor registratie of afrekeningsbetalingen.

2.7 Accountbeveiliging

Uw Publisher Account is niet-overdraagbaar en niet-cessioneerbaar. U bent verantwoordelijk voor alle activiteit die onder uw account plaatsvindt. Stel ons onmiddellijk op de hoogte via [email protected] als u onbevoegde toegang vermoedt.

2.8 Juiste informatie

Verstrek en onderhoud te allen tijde juiste, actuele en volledige informatie, waaronder identiteit, contactgegevens, uitbetalingsrekeninginformatie en belastingdocumentatie. U draagt alle gevolgen van onjuiste of verouderde informatie.

2.9 Eén account per Publisher

Elke Publisher (natuurlijke persoon of entiteit onder gemeenschappelijke zeggenschap) mag slechts één Publisher Account hebben, tenzij wij schriftelijke toestemming geven voor aanvullende accounts.

2.10 Platformbeschikbaarheid per regio

Het Capafy Platform is niet in elk land of elke regio beschikbaar. Vanwege juridische, regelgevende, sanctie- en beleidsoverwegingen exploiteren wij het Platform — inclusief Publisher-registratie, Skill-distributie en afrekeningsbetalingen — alleen in de rechtsgebieden die zijn vermeld in Bijlage E (Ondersteunde landen en regio's) bij deze overeenkomst.

Wij kunnen een Publisher-aanvraag weigeren, een Publisher Account schorsen of afrekeningsbetalingen inhouden wanneer wij vaststellen dat de Publisher zich bevindt in, gewoonlijk verblijft in of opereert vanuit een rechtsgebied dat niet in Bijlage E is vermeld. Wij kunnen Bijlage E van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in toepasselijk recht, sancties of onze operationele aanwezigheid weer te geven. Wijzigingen in Bijlage E worden aangekondigd via de Publisher Console met redelijke voorafgaande kennisgeving wanneer de wijziging een bestaande Publisher nadelig raakt; wanneer een wijziging wettelijk of door sancties vereist is en onmiddellijke werking noodzakelijk is, kunnen wij deze zonder voorafgaande kennisgeving toepassen. Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor enige beperking of beëindiging van toegang die voortvloeit uit deze Sectie 2.10.

---

Sectie 3. Indiening & beoordeling van Skill

3.1 Uw eigen ontwikkelomgeving

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het ontwikkelen, testen en onderhouden van uw Skills met uw eigen tools, infrastructuur en omgevingen. Wij bieden geen ontwikkelomgeving, SDK of IDE. De Publisher Skill wordt uitsluitend geleverd als interface voor indiening en distributie.

3.2 Wat u moet indienen

Wanneer u een Skill via de Publisher Skill indient, moet u verstrekken:

• Skill-naam, beschrijving, gedetailleerde functionele documentatie (Markdown ondersteund), categorie en maximaal 5 tags;
• Prijsstructuur en uitvoeringsmodel (Abonnement, Hourly of Downloaden);
• Een verplicht e-mailadres voor klantenondersteuning (support_email), dat op de listingpagina van uw Skill wordt weergegeven. U verkoopt op dit Platform een dienst en verdient er inkomsten mee; u moet Users een manier geven om u te bereiken. Wij kunnen niet namens u technische ondersteuning bieden;
• Een Data Sharing Declaration (zie Sectie 3.5);
• Ten minste één testcase (input en verwachte output) voor functionele validatie;
• Een privacyverklaring als uw Skill persoonsgegevens van Users verwerkt;
• Toepasselijke contentwaarschuwingen of leeftijdsclassificaties.

3.3 Regels voor Skill-namen

• De naam van uw Skill moet de dienst die deze levert nauwkeurig weergeven;
• Namen mogen geen officiële affiliatie of goedkeuring impliceren (bijv. "Official", "Powered by [Brand]"), tenzij u gedocumenteerde toestemming van dat merk hebt;
• Namen mogen niet zodanig sterk lijken op bestaande populaire Skills op het Platform dat Users waarschijnlijk in verwarring raken;
• U mag zonder toestemming geen merk, productnaam of handelsmerk van een andere Publisher gebruiken in de naam of beschrijving van uw Skill.

3.4 AI-verwerking tijdens indiening

Door een Skill in te dienen, stemt u in met de volgende twee fasen van AI-verwerking:

(a) Verpakkingsfase: De Publisher Skill gebruikt uw eigen large language model om uw workspace te scannen op credentialdetectie en contentsanering. LLM-tokenkosten die tijdens deze fase ontstaan, worden door u gedragen en niet door ons. Uw code en alle credentials die tijdens deze fase worden verwerkt, lopen via uw LLM-provider; wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingspraktijken van die provider.

(b) Beoordelingsfase: Wij voeren geautomatiseerde security review en semantische analyse uit op uw ingediende Skill. Als onderdeel van functionele verificatie kunnen wij beperkte calls doen naar de LLM API-credential die u in de Publisher Console hebt geconfigureerd. Deze calls verbruiken een klein aantal tokens; de kosten worden door u gedragen en door uw LLM-provider tegen diens toepasselijke tarieven in rekening gebracht.

3.5 Data Sharing Declaration

De listing van uw Skill moet een juiste verklaring bevatten over hoe User-gegevens stromen:

Als u "Dynamische of voorwaardelijke externe gegevensstroom" selecteert, moet u in uw Skill-beschrijving toelichten welke categorieën externe diensten kunnen worden benaderd en welke voorwaarden toegang activeren. Wij tonen een duidelijke kennisgeving aan Users op de Skill-listing en vereisen dat zij vóór aankoop bevestigen dat zij hiervan op de hoogte zijn.

U moet de gebruikte LLM-providers en andere externe diensten juist identificeren, aangeven of User Data aan hen worden verzonden, hun toepasselijke bewaarbeleid vermelden en aangeven of conversatiegegevens voor modeltraining mogen worden gebruikt. Houd deze informatie actueel.

3.6 Beoordelingsproces

Alle Skills doorlopen geautomatiseerde beoordeling en menselijke beoordeling voordat zij live gaan. Wij behouden de uitsluitende en definitieve discretionaire bevoegdheid om elke indiening te accepteren of te weigeren. Onze beoordelingsconclusie geeft aan dat geen problemen zijn gedetecteerd — zij vormt geen garantie voor de veiligheid, nauwkeurigheid of geschiktheid van uw Skill voor enig doel.

Als een indiening niet wordt goedgekeurd, ontvangt u de feedback die nodig is om het probleem te verhelpen en opnieuw in te dienen. Tegen elke Skill-versie kan één keer beroep worden ingesteld.

3.7 Wat geen herbeoordeling vereist

De volgende wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zonder een nieuwe beoordeling te activeren: vervanging van uw gehoste API-credentials, bijwerking van uw support_email en aanpassing van limieten voor gelijktijdige sessies. Alle andere wijzigingen — inclusief prijsaanpassingen — vereisen herindiening.

Een goedgekeurde prijswijziging geldt alleen voor Klanttransacties die na ingang van de nieuwe prijs succesvol zijn voltooid. Zij wijzigt niet met terugwerkende kracht een afgeronde Download-aankoop, de lopende betaalde periode van een actief Abonnement of een reeds gekochte Hourly-toegangsperiode. De nieuwe prijs kan gelden voor een latere verlenging of nieuwe bestelling.

3.8 Versie-updates en bestaande Users

Wanneer een nieuwe versie van uw Skill de beoordeling doorstaat, vervangt deze de vorige versie alleen voor nieuwe orders. Users met actieve Abonnementen of Hourly-toegangsperioden blijven de gekochte Agent-versie gebruiken tot het toepasselijke einde van de periode, tenzij Capafy de cloudgehoste Agent onmiddellijk beperkt of verwijdert volgens Sectie 9.2, Niveau 3. Downloaden-Users behouden toegang tot de gedownloade versie, onder voorbehoud van Secties 5.5 en 9.2. Wij ondersteunen momenteel geen hot-updates van actieve sessies naar een nieuwe versie.

Downloaden — gratis toegang tot latere versies. Users die een Downloaden Skill-pakket hebben gekocht, ontvangen gratis toegang tot alle later gepubliceerde versies van dat Skill-pakket. U mag bestaande Downloaden-kopers niet afzonderlijk laten betalen voor versie-updates van dezelfde Agent. U behoudt het recht om geen updates te publiceren, maar als het Platform een beveiligingsprobleem in uw gepubliceerde versie identificeert, moet u meewerken aan herstel of kan de Agent worden gedepubliceerd.

3.9 Skill-records zijn permanent

Skill-records kunnen niet worden verwijderd maar alleen gedepubliceerd. Een gedepubliceerde Skill is niet meer zichtbaar voor nieuwe Users. Gerelateerde User instances, order-, transactie- en loggegevens worden alleen bewaard gedurende de termijnen in het Privacybeleid, de Data Processing Agreement, toepasselijk recht en Capafy’s gedocumenteerde bewaarschema’s; deze Sectie vereist geen permanente bewaring. Herpublicatie vereist een nieuwe beoordeling.

3.10 Voortdurende naleving

Na publicatie moet uw Skill te allen tijde blijven voldoen aan deze overeenkomst en toepasselijk recht. Materiële wijzigingen in Skill-functionaliteit vereisen voorafgaande kennisgeving aan ons en kunnen herbeoordeling vereisen.

3.11 Content die niet is toegestaan

Uw Skill mag geen van de volgende zaken bevatten of faciliteren (zie Bijlage A voor volledige details):

• Schending van toepasselijke wetgeving in enig gebied waar de Skill wordt aangeboden;
• Inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten van derden;
• Kwaadaardige code, onbevoegde gegevenstoegang of exploitatie van systemen;
• Valse, misleidende of frauduleuze content of functionaliteit;
• Haatzaaiende uitlatingen, intimidatie, aanzetten tot geweld of discriminatie;
• Content die minderjarigen seksueel exploiteert of schadelijk voor hen is;
• Door AI gegenereerde desinformatie of gecoördineerde manipulatie van de publieke opinie;
• Functionaliteit die het Capafy Platform repliceert of direct vervangt.

---

Sectie 4. Uw rechten & verplichtingen

4.1 Uw rechten

Onder voorbehoud van deze overeenkomst hebt u het recht om:

• Skills op het Platform te publiceren na onze goedkeuring;
• De prijs van uw Skill naar eigen inzicht vast te stellen;
• Via uw Publisher Console toegang te krijgen tot geanonimiseerde inkomsten- en gebruiksanalyses;
• Publisher Payout te ontvangen overeenkomstig deze overeenkomst;
• Uw Skills van het Platform te verwijderen overeenkomstig Sectie 9.4;
• Handhavingsbeslissingen aan te vechten via het proces in Sectie 9 en Sectie 17;
• API-sleutels die u hebt ingediend op elk moment via uw Publisher Console te vervangen of te verwijderen.

4.2 Het uitvoeren van uw Skill

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de exploitatie van uw Skills, wat betekent dat:

• De beschrijving van uw Skill de werkelijke functionaliteit nauwkeurig moet weergeven — zonder valse of misleidende claims. Onjuiste beschrijvingen kunnen onder toepasselijk recht consumentenfraude vormen en u draagt daarvoor de volledige juridische verantwoordelijkheid;
• U binnen een redelijke termijn reageert op klachten en supportverzoeken van Users;
• U bekende beveiligingskwetsbaarheden en functionele defecten onmiddellijk herstelt;
• U de voortdurende beschikbaarheid waarborgt van third-party services waarvan uw Skill afhankelijk is. Korte storingen bij LLM-providers of andere externe diensten zijn te verwachten en vormen geen schending van uw kant. Als een storing echter binnen uw controle ligt — zoals een verlopen API-sleutel, uitgeput quotum of beëindigde dienst — bent u verantwoordelijk om deze tijdig op te lossen. Skills die gedurende langere tijd niet-functioneel blijven zonder redelijke herstelstappen, kunnen worden gedepubliceerd;
• U volledige verantwoordelijkheid draagt voor het beveiligingsgedrag van alle third-party libraries, pakketten en externe diensten die uw Skill bevat. Als blijkt dat een third-party dependency kwaadaardig gedrag vertoont, ligt de juridische verantwoordelijkheid bij u als Publisher; wij behouden het recht om de getroffen Agent te depubliceren en lopende inkomsten te bevriezen;
• U ons proactief informeert over wijzigingen in onderliggende modellen of data die het gedrag van uw Skill materieel beïnvloeden.

4.3 Verplichting tot reactie op geschillen

Wanneer een User binnen de Dispute Window een terugbetalingsgeschil indient voor welk ordertype dan ook — Downloaden, Abonnement of Hourly — worden de geschilstatus en de toepasselijke reactietermijn in de Publisher Console beschikbaar gesteld. U moet de Console controleren en binnen de daar getoonde termijn reageren. Capafy verplicht zich niet tot een afzonderlijke melding in de Console, per e-mail, pushbericht of ander kanaal.

1. De terugbetaling accepteren — de terugbetaling wordt verwerkt en het bedrag wordt afgetrokken van uw lopende Publisher Payout;
2. Bewijs indienen om te betwisten — het geschil gaat ons beoordelingsproces in en wij nemen binnen redelijke termijn een beslissing. Als wij in het voordeel van de User beslissen, kan een volledige of gedeeltelijke terugbetaling worden verwerkt. Als wij in uw voordeel beslissen, gaan de gelden normaal door naar afrekening.

Als u niet binnen de toepasselijke reactietermijn reageert, wordt u geacht de beslissing van Capafy over het terugbetalingsverzoek volgens Sectie 7.7 te aanvaarden. Die beslissing kan een volledige of gedeeltelijke terugbetaling toekennen of het verzoek afwijzen.

Een terugbetalingsgeschil en annulering van een Abonnement zijn onafhankelijke handelingen. Het accepteren van een terugbetaling annuleert het Abonnement van de User niet; de User kan zijn actieve Abonnement voortzetten of afzonderlijk annuleren. Hourly- en Downloaden-orders kennen geen afzonderlijk annuleringsconcept; de terugbetalingsbeslissing sluit de kwestie voor die ordertypes af.

4.4 Naleving van wetgeving

U moet voldoen aan:

• Alle wet- en regelgeving die van toepassing is in de rechtsgebieden waar uw Skill wordt aangeboden of gebruikt, waaronder de GDPR, CCPA en toepasselijke AI-regelgeving;
• Sectorspecifieke licentievereisten voor Skills in gereguleerde domeinen (medisch, juridisch, financieel, enz.), die u zelfstandig moet verkrijgen;
• Onze Publisher Policies zoals van tijd tot tijd gepubliceerd en bijgewerkt.

4.5 Verantwoordelijkheid voor AI-outputs

De outputs van uw Skill — ongeacht het onderliggende model — zijn uw verantwoordelijkheid tegenover Users. U moet:

• De AI-aard van uw Skill en de beperkingen ervan duidelijk bekendmaken in de Skill-beschrijving;
• Redelijke output safeguards configureren om Harmful Outputs te voorkomen;
• Uw Skill niet opzettelijk configureren om desinformatie te genereren of te verspreiden.

4.6 Wat u niet mag doen

U mag niet:

• Beveiligings- of toegangscontrolemechanismen van het Platform omzeilen, uitschakelen of verstoren;
• Platform Operational Data of gegevens van andere Publishers scrapen, verzamelen of onbevoegd benaderen;
• Beoordelings- of reviewsystemen manipuleren, waaronder het kopen van valse reviews of het organiseren van gecoördineerde negatieve reviews van concurrerende Skills;
• De distributie van het Platform gebruiken om een concurrerende agent-marktplaats te promoten;
• Niet-bekendgemaakte gegevensverzameling, exfiltratielogica of onbevoegde externe redirects in een Skill opnemen;
• Gegevens die via het Platform toegankelijk zijn — waaronder User Data of Platform Operational Data — gebruiken om AI-modellen te trainen, fine-tunen of ontwikkelen die rechtstreeks concurreren met het Capafy Platform;
• Contactgegevens van Users die via het Platform zijn verkregen gebruiken om ongevraagde marketing te verzenden, aan derden te verkopen of transacties buiten het Platform te werven.

---

Sectie 5. Platformexploitatierechten en levering aan Users

5.1 Toestemming voor platformexploitatie

Door een Skill in te dienen, verleent de Publisher Capafy gedurende de looptijd een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde toestemming om de Agent te reproduceren, hosten, uitvoeren, tonen, beoordelen, testen en analyseren, en om de Publisher in staat te stellen de Agent namens hem technisch via het Platform aan Users beschikbaar te stellen, uitsluitend voor zover nodig om het Platform te exploiteren, beveiligen, ondersteunen en promoten. Deze toestemming omvat het recht om:

1. de naam van de Publisher, de Skill-naam en de ingediende Skill-beschrijving te gebruiken in Platform-vermeldingen en marketingmateriaal van Capafy ter promotie van de Skill of het Platform; en
2. Skill-aanroepen te loggen voor facturering, kwaliteitscontrole, beveiliging en regelgeving, en Platform Operational Data overeenkomstig Sectie 8.1 te bewaren en gebruiken.

Voor deze toestemming is geen afzonderlijke betaling verschuldigd. Zij draagt geen eigendom van de Skill over en schept op zichzelf geen aankoop-, wederverkoop-, royalty-, licentievergoedings- of andere betalingsverplichting tussen Capafy en de Publisher.

5.2 De Publisher is de aanbieder van de Agent

Onder voorbehoud van Sectie 7.10 is de Publisher, in de verhouding tussen Capafy en de Publisher, de aanbieder van zijn Agent aan Users en handelt hij als principaal bij elke Customer Transaction. De Publisher is verantwoordelijk voor de Agent, functionaliteit, vermelding, klantenondersteuning en Publisher-specifieke wettelijke verplichtingen, behalve voor zover een kwestie uitsluitend wordt veroorzaakt doordat Capafy een uitdrukkelijk toegezegde Platform-dienst niet levert. Capafy sluit Klanttransacties met Gebruikers als handelsagent van de Publisher volgens Sectie 7.3. De Publisher blijft de principaal en de aanbieder van de Agent bij elke Klanttransactie.

Capafy levert en beheert de Platform-infrastructuur waarmee de Agent wordt gehost, uitgerold, uitgevoerd en benaderd, waaronder cloud computing, opslag, runtime-isolatie, beveiliging, monitoring, request routing en relay, marketplace-vermelding en ontdekking, betalingsinning, coördinatie van betalingsverwerking en gerelateerde diensten. Hierdoor wordt Capafy geen eigenaar, ontwikkelaar, koper, wederverkoper of licentiegever van de Agent.

Capafy mag de cloud-runtime-omgeving configureren, onderhouden, bijwerken, vervangen, opschorten of beperken wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, wettelijke naleving, Platform-integriteit, capaciteitsbeheer of onderhoud. De Publisher noch een User verkrijgt hierdoor eigendom, huurrecht, beheerstoegang of enig ander zakelijk recht op de onderliggende infrastructuur.

5.2A Reikwijdte van de verantwoordelijkheid van de Publisher

In de verhouding tussen de Publisher en Capafy is de Publisher verantwoordelijk voor:

1. de functionaliteit, prestaties en overeenstemming van de Agent met de vermelding, behalve voor zover een probleem uitsluitend door een tekortkoming van Capafy wordt veroorzaakt;
2. het beantwoorden van vragen, klachten en ondersteuningsverzoeken van Users via het contact in de vermelding en van refundgeschillen binnen de termijn van Sectie 4.3;
3. de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van de output van de Agent;
4. het verkrijgen en behouden van alle benodigde licenties, toestemmingen en goedkeuringen voor modellen, API's, datasets, libraries, assets en andere onderdelen van derden;
5. naleving van gegevensbeschermings- en privacywetgeving voor de verwerking van User Data door de Agent;
6. sectorspecifieke licenties, registraties en toelatingen voor de Agent of het beoogde gebruik; en
7. claims, aansprakelijkheid, refunds, serviceleveltoezeggingen, garanties en andere verplichtingen uit de Agent, output, vermelding of handelingen en nalatigheden van de Publisher, behalve voor zover uitsluitend veroorzaakt door een uitdrukkelijke tekortkoming van Capafy.

Capafy is alleen verantwoordelijk voor de Platform-diensten en overige verplichtingen die zij uitdrukkelijk op zich neemt, waaronder infrastructuur, marketplace, checkout, afrekening, beveiliging en gegevensverplichtingen. Beoordeling, hosting of weergave van een Skill vormt geen goedkeuring, verificatie of overname van de bovenstaande verantwoordelijkheden.

5.3 Levering via Abonnement en Hourly

Voor elke Abonnement- of Hourly-transactie verleent de Publisher de User een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Agent gedurende de toepasselijke Abonnement-periode of Hourly-sessie via het Platform te gebruiken, onder voorbehoud van Bijlage C.

De Agent wordt gehost en uitgevoerd in de door Capafy geleverde en beheerde cloud-runtime-omgeving. Er worden geen Skill-bestanden, broncode, toegangsgegevens voor de runtime-omgeving of eigendomsrechten aan de User geleverd. Er wordt geen recht verleend om bestanden of broncode te reproduceren, distribueren, sublicentiëren, doorverkopen of reverse-engineeren.

5.4 Levering via Downloaden

Bij een Downloaden-transactie ontvangt de User het in de vermelding gespecificeerde Skill-pakket. De Publisher verleent de toepasselijke eindgebruikerslicentie en is, niet Capafy, de licentiegever van het gedownloade Skill-pakket.

5.5 Duur

De toestemming in Sectie 5.1 blijft gedurende de looptijd van kracht. Bij beëindiging eindigen de toestemmingen voor promotioneel gebruik onmiddellijk. Toestemmingen die nodig zijn om actieve User-Abonnementen en Hourly-toegangsperioden te honoreren, mogen tijdens een overgangsperiode van maximaal negentig (90) dagen voortduren, behalve wanneer Capafy de cloudgehoste Agent onmiddellijk beperkt of verwijdert op grond van Sectie 9.2, Niveau 3.

De eindgebruikerslicentie voor een voltooide Download blijft na beëindiging bestaan voor het voortgezette toegestane gebruik door de User van het geleverde Skill Package overeenkomstig Bijlage C. Wanneer een Skill echter wordt verwijderd wegens schending van Sectie A.3.6 van Bijlage A, illegale activiteiten, een veiligheids- of beveiligingsprobleem, een gegronde inbreukclaim of een eis van een toezichthouder, rechtbank, rechtshandhavingsinstantie, betalingsnetwerk of betalingsdienstverlener, eindigt die eindgebruikerslicentie onmiddellijk. Capafy mag de publicatie van de Skill intrekken en verdere downloads of herdownloads via het Platform uitschakelen. De User moet elk gebruik van het Skill Package staken en het verwijderen overeenkomstig Bijlage C. De Publisher moet een bepaling van deze strekking opnemen in elke eindgebruikerslicentie die hij verleent en mag tegenover geen enkele User verklaren dat een beëindigde licentie nog geldig is.

Niettegenstaande Sectie 7.6(e) zal Capafy, wanneer een verwijdering op grond van de voorgaande zin een terugbetaling vereist volgens toepasselijk recht, een betalingsnetwerk of een betalingsdienstverlener, de aldus vereiste volledige of gedeeltelijke terugbetaling voor de betreffende Customer Transaction uitvoeren. Een dergelijke terugbetaling wordt behandeld volgens Secties 7.6 en 7.9A en is een Recoverable Amount voor zover daarin bepaald.

Capafy garandeert niet dat een reeds aan een User geleverd Skill Package technisch kan worden teruggehaald, uitgeschakeld of verwijderd. Beëindiging volgens deze Sectie werkt als beëindiging van de rechten van de User en is niet afhankelijk van enig technisch terugroepmiddel.

---

Sectie 6. Intellectuele eigendom & codebescherming

6.1 Uw IP

U behoudt alle intellectuele-eigendomsrechten in uw Skills, waaronder originele prompts, code, content en merkidentificaties. Ons gebruik van uw Skills is beperkt tot de reikwijdte die uitdrukkelijk in deze overeenkomst is toegestaan.

6.2 Ons IP

Alle intellectuele eigendom in het Capafy Platform — waaronder infrastructuur, interface, operationele systemen, het merk "Capafy", handelsmerken, logo's, documentatie en Platform Operational Data — behoort uitsluitend aan ons toe. U verkrijgt geen eigendomsbelang in het voorgaande.

6.3 Wat wij aan u toezeggen

Wij doen de volgende toezeggingen over hoe wij met uw Skill-content omgaan:

• Geen modeltraining: wij zullen uw Skill-code, prompts of logica niet gebruiken om enig AI-model te trainen;
• Geen klonen: wij zullen de functionele logica van uw Skill niet kopiëren om eigen concurrerende producten te bouwen;
• Geen omzeiling: wij zullen uw Users niet rechtstreeks benaderen om commerciële relaties tot stand te brengen die u omzeilen;
• Minimale toegang: wij benaderen uw Skill-bestanden alleen voor zover dat nodig is om de in deze overeenkomst beschreven Platform-diensten te leveren;
• Interne toegangscontroles: ons beoordelingsproces gebruikt geïsoleerde omgevingen met toegangscontroles. Reviewers kunnen Skill-gedrag observeren, maar hebben geen toegang tot uw ruwe promptcontent of de inhoud van uw SKILL.md-bestand.

6.4 Beveiliging van API-credentials

Wanneer u API-credentials indient voor cloudgehoste Skills, worden die credentials opgeslagen met encrypted key management-infrastructuur. De sleutelinhoud is voor niemand in plaintext toegankelijk, ook niet voor ons engineeringteam. Credentials worden tijdens runtime alleen in de uitvoeringsomgeving van uw Skill geïnjecteerd om geautoriseerde API calls te doen. U kunt uw credentials op elk moment via de Publisher Console bijwerken; updates worden van kracht bij de volgende containerstart en vereisen geen herbeoordeling. Verwijderde credentials worden onmiddellijk ongeldig gemaakt.

6.5 Downloaden-Skills en zichtbaarheid van broncode

Als u een Skill onder het Downloaden-model publiceert, ontvangen Users alle bestanden in het Skill-pakket en kunnen zij deze bekijken, inclusief uw SKILL.md, scripts en alle andere opgenomen assets. U moet uw Downloaden-Skill dienovereenkomstig prijzen, rekening houdend met het feit dat uw implementatiedetails zichtbaar zijn voor alle kopers. Credentials moeten vóór indiening volledig uit het Skill-pakket worden verwijderd — de Publisher Skill blokkeert verpakking als hardcoded credentials worden gedetecteerd. Abonnement- en Hourly-Skills worden niet door deze sectie geraakt: bronbestanden blijven op onze infrastructuur en worden nooit actief aan Users geleverd.

6.6 IP-garanties

U verklaart en garandeert dat:

• U eigenaar bent van, of een geldige licentie houdt op, alle content in uw Skill die voldoende is om de rechten in Sectie 5 te verlenen;
• Uw Skill geen inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden;
• Alle third-party componenten (code, modellen, datasets, frameworks) worden gebruikt onder licenties die commercieel gebruik en distributie op dit Platform toestaan;
• U geen Skill publiceert die de kernlogica van de Skill van een andere Publisher kloont of nauw nabootst onder een andere naam.

6.7 Claims wegens IP-inbreuk

Als wij een geldige claim van een derde ontvangen wegens inbreuk met betrekking tot uw Skill, kunnen wij de Skill tijdens de beoordeling tijdelijk schorsen en zullen wij u op de hoogte stellen. Als de inbreuk wordt onderbouwd, kunnen wij de Skill permanent verwijderen en Sectie 12 inroepen voor vrijwaring.

6.8 Abonnement- en Hourly-Skills — broncodebescherming en inherente beperkingen

Wij slaan de bronbestanden van uw Abonnement- en Hourly-Skills versleuteld op onze infrastructuur op en zullen deze nooit actief aan enige User leveren. Bij het configureren van de cloud-uitvoeringsomgeving implementeren wij beschermingsmaatregelen die specifiek zijn ontworpen om verdediging te bieden tegen AI-specifieke aanvalsvectoren — waaronder prompt injection en adversarial prompting-technieken — voor zover de huidige technologie dat toelaat.

Wij kunnen echter niet garanderen dat uw bronbestanden — waaronder prompts, instructies en Skill-logica — onder alle omstandigheden volledig verborgen blijven. Large language models zijn inherent onvoorspelbaar, en geen enkele uitvoeringsomgeving kan absolute bescherming bieden tegen alle mogelijke aanvalstechnieken. Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor enige openbaarmaking van Skill-content die ondanks deze beschermingsmaatregelen plaatsvindt.

U moet Abonnement-Skills publiceren in de wetenschap dat onze beschermingen niet absoluut zijn, en uw prijsstelling en IP-strategie daarop afstemmen.

6.9 LLM API-vereisten voor cloudgehoste Skills

Als u een Skill aanbiedt via een cloudgehost model (Abonnement of Hourly), moet u vóór indiening ten minste één geldige LLM API-credential via de Publisher Console configureren, tenzij de Skill geen externe LLM-provider nodig heeft. U kiest de LLM-provider en verstrekt de toepasselijke credentials via de Console.

Capafy kan LLM-verzoeken en -antwoorden als onderdeel van de Capafy Cloud Runtime via door Capafy beheerde proxy-infrastructuur routeren of doorgeven. De onderliggende inferentiedienst wordt geleverd door de door u gekozen LLM-provider, niet door Capafy. Het exploiteren van de relay maakt Capafy niet tot verkoper of wederverkoper van die inferentie.

Tokenkosten. Tokenkosten en andere gebruikskosten van de gekozen LLM-provider voor interacties met uw cloudgehoste Skill zijn voor uw rekening. Wij brengen geen extra kosten voor LLM-gebruik in rekening.

Privacy en gegevensstroom. User-inputs kunnen door Capafy worden verwerkt voor zover nodig om de Agent te hosten, uit te voeren en verzoeken en antwoorden via de relay te routeren. Wanneer een externe LLM-provider wordt gebruikt, worden relevante User Data via die infrastructuur naar de door u geconfigureerde provider verzonden, zoals in de Agent-vermelding bekendgemaakt. De relay maakt Capafy niet tot de provider of wederverkoper van de onderliggende inferentiedienst.

Credentialbeveiliging. De via de Publisher Console geconfigureerde LLM API-credentials worden met versleutelde key-managementinfrastructuur opgeslagen en zijn voor niemand in plaintext toegankelijk, ook niet voor ons engineeringteam. Raadpleeg voor de volledige beschrijving van onze technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen de afzonderlijk beschikbare Capafy Data Processing Agreement.

---

---

Sectie 7. Prijzen, platformvergoeding & afrekening

7.1 Prijzen

De Publisher bepaalt de basisprijs in US$ voor ieder Subscription-, Hourly- en Download-aanbod, met inachtneming van de bekendgemaakte minimumprijzen voor Subscription-factureringsperioden. Voor Download geldt geen minimumprijs en dit mag gratis worden aangeboden. Voor Hourly geldt geen minimumprijs zoals bij Subscription, maar het moet tegen een positieve prijs worden aangeboden. De door de Publisher bepaalde prijs is exclusief Indirect Taxes; Capafy kan deze waar wettelijk vereist bij checkout berekenen, innen of heffen. De Publisher machtigt Capafy als zijn handelsagent om volgens Sectie 7.3(a)(iii) proefperioden en promotionele kortingen voor zijn Agents aan te bieden.

7.2 Gratis Skills

U mag een Skill kosteloos publiceren. Om een betaalde Skill naar gratis om te zetten, moet u ons dertig (30) dagen vooraf schriftelijk informeren. Om een gratis Skill naar betaald om te zetten, moet u ten minste dertig (30) dagen vooraf openbare kennisgeving op het Platform geven en Users die er al gratis toegang toe hebben gedurende een redelijke overgangsperiode niet benadelen.

7.3 Aanstelling van Capafy als handelsagent van de Publisher en Platform Fee

‘Klanttransactie’ betekent de aankoop door een Gebruiker van een Abonnements-, Uur- of Downloadaanbod of aanvullend gebruik, zoals verzoekpakketten, voor de Agent van de Publisher, ongeacht of deze via een betaalmethode of met Credits wordt voldaan.

"Indirect Taxes" betekent VAT, GST, verkoop-, gebruiks-, digitale-diensten- of vergelijkbare transact belastingen, exclusief belastingen op het netto-inkomen van Capafy of de Publisher.

"Net Transaction Amount" betekent het bedrag dat aan een Customer Transaction kan worden toegerekend, exclusief Indirect Taxes die Capafy moet innen, heffen, afdragen, rapporteren of verantwoorden, en verminderd met toepasselijke refunds, reversals of Chargebacks.

(a) Aanstelling. Onder voorbehoud van Sectie 7.10 stelt de Publisher Capafy aan, en aanvaardt Capafy deze aanstelling, als niet-exclusieve handelsagent van de Publisher, die uitsluitend namens en in het belang van de Publisher handelt, met de bevoegdheid om:

(i) de Agents van de Publisher op het Platform te promoten en aan Gebruikers aan te bieden;

(ii) in naam en voor rekening van de Publisher met Gebruikers te onderhandelen over Klanttransacties en deze te sluiten volgens de voorwaarden van de Agent-vermelding, Bijlage C en de Servicevoorwaarden;

(iii) proefperioden en promotionele kortingen voor de Agents van de Publisher aan te bieden binnen de door hem in de Publisher Console ingestelde of anderszins onder deze Overeenkomst toegestane parameters;

(iv) prijzen weer te geven en betalingen te innen in een andere valuta dan Amerikaanse dollars tegen de bij het afrekenen toegepaste wisselkoers, waarbij de Publisher Payout volgens Sectie 7.8 in Amerikaanse dollars wordt berekend;

(v) betalingen van Gebruikers voor Klanttransacties te innen en te ontvangen;

(vi) terugbetalingsverzoeken te ontvangen, te beoordelen en daarop te beslissen, en terugbetalingen, annuleringen en Chargebacks namens de Publisher te verwerken volgens Secties 4.3, 7.6, 7.7 en 7.9A; en

(vii) de Platform Fee, de Platform Sandbox Fee en andere volgens deze Overeenkomst toegestane bedragen in mindering te brengen en de Publisher Payout over te maken.

(b) Overeenkomst tussen Publisher en Gebruiker. Elke door Capafy volgens Sectie 7.3(a)(ii) gesloten Klanttransactie is een overeenkomst tussen de Publisher en de Gebruiker en bindt de Publisher alsof hij deze zelf had gesloten.

(c) Voldoening van de betalingsverplichting. Ontvangst van de betaling van een Gebruiker door Capafy of zijn betalingsverwerker voldoet volledig aan de betalingsverplichting van die Gebruiker tegenover de Publisher, ongeacht of Capafy de bijbehorende Publisher Payout heeft overgemaakt. Voor niet-overgemaakte bedragen kan de Publisher zich uitsluitend tot Capafy wenden.

(d) Capafy handelt alleen voor de Publisher. Capafy is bij geen enkele Klanttransactie de agent van een Gebruiker en ontvangt of houdt geen gelden aan namens Gebruikers.

(e) Platform Fee. Deze aanstelling maakt Capafy niet tot koper, wederverkoper of licentiegever van de Agent. Capafy brengt de Publisher een Platform Fee van 20% van de toepasselijke transactiegrondslag in Bijlage B in rekening. De Platform Fee is de tegenprestatie voor de diensten in deze Sectie 7.3 en voor Capafy's marktplaats, vermelding en vindbaarheid, coördinatie van betalingsverwerking, cloudruntime en bijbehorende Platformdiensten.

7.4 Platform Sandbox Fee (Abonnement-Skills)

De Platform Sandbox Fee is een cloud-runtime-infrastructuurvergoeding voor Abonnement-transacties. Zij wordt vóór berekening van de Platform Fee van het Net Transaction Amount afgetrokken en geldt niet voor Hourly- of Downloaden-transacties.

De toepasselijke fee wordt bepaald volgens het dan geldende, bekendgemaakte schema van Capafy en wordt in de Publisher Console getoond bij het instellen van de prijs. Het tarief dat geldt op het moment van betaling door de User is van toepassing op die factureringsperiode.

Formules voor Publisher Payout:

Subscription Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Sandbox Fee − Platform Fee

Hourly- en Downloaden-transacties:

Hourly Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Fee
Download Publisher Payout = Net Transaction Amount − Platform Fee

Als wij de Platform Sandbox Fee aanpassen, geven wij ten minste 30 dagen vooraf kennisgeving via een prominente Publisher Console-aankondiging en e-mail. Bestaande Skills behouden het oude tarief tijdens de kennisgevingstermijn; gedurende die 30 dagen mag u de getroffen Skill zonder boete depubliceren.

7.5 Dispute Window en wat uw dashboards betekenen

Transacties doorlopen de volgende fasen voordat zij in aanmerking komen voor opname in een Publisher Payout:

Fase 1 — In behandeling (Sales / Proceeds): Na een transactie wordt het bedrag weergegeven in uw realtime Sales en Proceeds in de Publisher Console. Gedurende de 7-daagse Dispute Window kan het bedrag worden teruggedraaid door een terugbetaling of geschil. Sales en Proceeds zijn geen inkomsten, zijn geen Publisher Payouts en kunnen niet worden opgenomen.

Fase 2 — In aanmerking voor afrekening: Zodra de 7-daagse Dispute Window sluit zonder geschil, komt de transactie in aanmerking voor opname in de maandelijkse afrekening. Bedragen in deze fase zijn nog niet overgemaakt.

Fase 3 — Publisher Settlement Statement: Na het einde van elke kalendermaand verstrekt Capafy een Publisher Settlement Statement, ook voor maanden met een saldo van US$ 0,00. Dit overzicht is het document uit Sectie 7.11 en bewijst niet dat een uitbetaling is gedaan; later opgeloste refunds worden als correcties over een eerdere periode in een latere periode geboekt.

Fase 4 — Uitbetaling: Als het eindsaldo ten minste US$ 100,00 bedraagt en uw uitbetalingsgegevens bruikbaar zijn, wordt een betaling gestart op of na de 15e dag na het einde van de afrekeningsmaand. Onder de drempel wordt het saldo doorgeschoven. Uitbetalingen en hun status staan in uw uitbetalingsgeschiedenis.

7.5A Aard van aangehouden gelden

De door Capafy voor Klanttransacties geïnde bedragen worden, na de volgens deze Overeenkomst toegestane inhoudingen, door Capafy als agent van de Publisher aangehouden voor overmaking aan de Publisher volgens het afrekeningsschema in deze Sectie 7. Capafy houdt deze bedragen niet in escrow aan en overmaking is niet afhankelijk van een bevestiging van ontvangst of tevredenheid door een Gebruiker. De Dispute Window, de minimale uitbetalingsdrempel en de inhouding na beëindiging dienen uitsluitend om terugbetalingen, Chargebacks en andere aanpassingen met de Publisher Payout te verrekenen.

7.6 Terugbetalingen en hun effect op uw Publisher Payouts

(a) Algemene regel — terugbetalingsgerechtigdheid wordt begrensd door de Dispute Window. Dezelfde regel geldt voor alle betaalde ordertypes — Downloaden, Abonnement en Hourly. Binnen de 7-daagse Dispute Window zoals gedefinieerd in Sectie 7.5 (die begint wanneer de betaling van de User succesvol is voltooid), mag een User een terugbetalingsverzoek voor de transactie indienen. Het verzoek wordt behandeld volgens het proces voor geschilreactie in Secties 4.3 en 7.7.

Deze Sectie regelt terugbetalingsverzoeken via het Platform. Zij beperkt geen Chargeback die de kaartuitgever, bank of betalingsprovider van een User volgens toepasselijke betalingsnetwerkregels start; die wordt behandeld volgens Sectie 7.9A.

(b) Effect op uw Publisher Payout. Wanneer een terugbetaling wordt uitgegeven onder subsectie (a), wordt het terugbetaalde bedrag afgetrokken van uw Publisher Payout voor die transactie. Ter verduidelijking: wanneer een met Credits betaalde Customer Transaction onder Sectie 7.7 wordt terugbetaald door Credits opnieuw op het account van de User te boeken, geldt die bijschrijving als terugbetaling voor deze Sectie 7.6 en Sectie 7.9A en verlaagt zij de toepasselijke Publisher Payout, ongeacht of Capafy een contante betaling aan de User doet. Wanneer geen terugbetaling wordt uitgegeven (hetzij omdat de Dispute Window is gesloten, hetzij omdat het geschil in uw voordeel is opgelost), wordt de transactie aan u afgerekend onder Sectie 7.8.

Capafy is niet verantwoordelijk voor enig verschil tussen de mid-market wisselkoers die voor interne boekhouding wordt gebruikt en de werkelijke koers die door uw bank of een tussenliggende financiële instelling wordt toegepast bij ontvangst van afrekeningsbetalingen. Dergelijke verschillen worden gedragen door de Publisher.

(c) Beëindiging wegens wangedrag van de Publisher — platformgarantieterugbetaling. Als uw Publisher Account permanent wordt beëindigd wegens wangedrag, waaronder ongeoorloofde verzameling van gevoelige Gebruikersgegevens of opzettelijke verspreiding van schadelijke onjuiste informatie, betaalt Capafy volgens zijn eigen platformgarantiebeleid en niet als agent van een Gebruiker de meest recente betaling voor elke betrokken Agent volledig terug aan getroffen Gebruikers. Dit geldt voor Abonnements-, Uur- en Downloadtransacties, ongeacht of de Dispute Window voor die betaling is verstreken. Zulke terugbetalingen worden uit eigen middelen van Capafy gedaan. Capafy kan het terugbetaalde bedrag geheel of gedeeltelijk op de Publisher verhalen volgens Secties 7.9A en 7.9B.

(d) Dwingende wettelijke rechten. Wettelijke terugbetalings- en herroepingsrechten die onder toepasselijk recht niet contractueel kunnen worden uitgesloten — waaronder consumentenherroepingsrechten in de EU/EER en het VK — blijven onaangetast door de Dispute Window. Wanneer een terugbetaling buiten de Dispute Window door dergelijke dwingende rechten vereist is, wordt het terugbetaalde bedrag op dezelfde basis als subsectie (b) afgetrokken van uw Publisher Payout.

(e) Verwijdering van een Agent schept op zichzelf geen recht op refund. Verwijdering op uw verzoek of als handhavingsmaatregel leidt niet tot refund van transacties waarvan het Dispute Window is gesloten. Actieve Abonnementen lopen normaal af en na verwijdering volgen geen nieuwe kosten. Deze regel gaat niet voor op (c) of (d), een Tier 3-maatregel onder Sectie 9.2 die bestaande toegang direct beëindigt, of beëindiging van een Download-licentie onder Secties 5.5 en 9.3. Vereist een uitzondering een gehele of gedeeltelijke refund onder deze Overeenkomst, wet of betaalregels, dan kan Capafy die uitvoeren en onder Sectie 7.9A verhalen.

7.7 Terugbetalingsverzoeken

(a) Terugbetalingsmandaat. De Publisher machtigt Capafy als zijn agent om alle terugbetalingsverzoeken en transactiegeschillen over zijn Agents te ontvangen, te beoordelen en daarop te beslissen volgens Sectie 7.6 en Bijlage B.5 (het ‘Terugbetalingsmandaat’).

(b) Reactie van de Publisher. Terugbetalingsverzoeken en de toepasselijke reactietermijn worden volgens Sectie 4.3 in de Publisher Console beschikbaar gesteld. De Publisher mag binnen die termijn relevante informatie indienen. Niet tijdig reageren geldt als aanvaarding van de beslissing van Capafy.

(c) Gevolg van de beslissing. De beslissing van Capafy over een terugbetalingsverzoek onder het Terugbetalingsmandaat wordt namens de Publisher genomen en bindt hem alsof hij die zelf had genomen. De uitkomst kan een volledige, gedeeltelijke of geen terugbetaling zijn. De Publisher doet afstand van vorderingen tegen Capafy die voortvloeien uit een beslissing die volgens het Terugbetalingsmandaat is genomen.

(d) Terugbetalingsmethode en inhouding. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode van de Gebruiker. Is oorspronkelijk met Credits betaald, dan vindt de terugbetaling als Credits op zijn accountsaldo plaats. Elke onder deze Sectie 7.7 toegekende terugbetaling wordt volgens Secties 7.6(b) en 7.9A op de Publisher Payout ingehouden.

(e) Platformgarantieterugbetalingen. Niets in deze Sectie 7.7 verhindert dat Capafy een Gebruiker volgens zijn eigen platformgarantiebeleid onder Sectie 7.6(c) terugbetaalt.

7.8 Afrekeningscyclus en betaling

Wij berekenen Publisher Payouts maandelijks voor alle bedragen uit de voorgaande kalendermaand die voor afrekening in aanmerking komen.

Uitbetalingen worden gestart op of na de 15e dag na het einde van de afrekeningsmaand.

Publisher Payouts worden berekend in USD. Daadwerkelijke uitbetalingen kunnen worden verwerkt in de valuta en via de methode die beschikbaar zijn op basis van de uitbetalingsgegevens van de Publisher, met toepassing van de geldende wisselkoersen en bank- of intermediairkosten.

Publisher Payouts zijn geen Credits en vallen niet onder de Credits-voorwaarden.

7.8A Credits

Capafy geeft Credits uit voor uitsluitend gebruik op het Platform. Wanneer een Gebruiker een Klanttransactie met Credits betaalt, wordt deze aan de Publisher afgerekend tegen de waarde in Amerikaanse dollars van de gebruikte Credits en voor alle doeleinden van deze Sectie 7 als Klanttransactie behandeld. Capafy geeft Credits uit, houdt ze aan en wisselt ze in voor eigen rekening en niet als agent van de Publisher.

7.9 Publisher Payouts

Minimumdrempel: US$ 100,00. Een lager saldo wordt doorgeschoven naar de volgende maand.

Uitbetalingsgegevens: de vereiste informatie hangt af van uw bankland, uitbetalingsvaluta en uitbetalingsmethode. De Publisher Console toont welke informatie voor uw account vereist is.

Kosten: wij dragen de kosten aan verzendzijde. Kosten van ontvangende en intermediaire banken zijn voor uw rekening en verschillen per instelling.

Timing: uitbetalingen worden gestart op of na de vijftiende dag na het einde van de afrekeningsmaand.

Gelden met een openstaand geschil, KYC-beoordeling, onopgeloste compliancekwestie of wettelijke of opsporingshold worden pas na oplossing overgemaakt. Capafy stelt de Publisher hiervan in kennis voor zover redelijkerwijs mogelijk en niet wettelijk verboden; de status staat in de Publisher Console.

7.9A Terugvordering na afrekening, Chargebacks en negatief saldo

(a) Terugvorderbare bedragen. Een "Recoverable Amount" is elk bedrag dat Capafy na afrekening van de overeenkomstige Publisher Payout terugbetaalt, terugdraait, teruggeeft of moet teruggeven, plus Chargeback-, netwerk- of bankkosten die Capafy voor die transactie in rekening krijgt. Hieronder vallen Chargebacks na de Dispute Window en refunds die op grond van Secties 5.5 of 7.6(d) of door een rechter, toezichthouder of betalingsnetwerk vereist zijn.

(b) Volgorde van terugvordering. Capafy verhaalt een Recoverable Amount eerst op de nog niet afgerekende Publisher Payout van de huidige periode, daarna op toekomstige perioden en vervolgens, indien van toepassing, op de Reserve. Een bedrag uit een Reserve wordt dollar voor dollar verrekend en niet nogmaals afgetrokken.

(c) Negatief saldo. Als een Recoverable Amount hoger is dan het bedrag dat in de huidige afrekeningsperiode beschikbaar is, kan het afrekeningssaldo van de Publisher negatief worden. Een negatief saldo wordt overgedragen en verrekend met Publisher Payouts in volgende afrekeningsperioden totdat het is aangezuiverd. Zolang het saldo negatief is, wordt niets aan de Publisher uitbetaald, en de minimale uitbetalingsdrempel in Sectie 7.9 wordt toegepast op het saldo na verrekening.

(d) Terugbetaling op verzoek. Wanneer een negatief saldo gedurende twee opeenvolgende afrekeningsperioden blijft openstaan, of wanneer deze overeenkomst eindigt terwijl een negatief saldo openstaat, mag Capafy van de Publisher verlangen dat hij het openstaande bedrag binnen dertig (30) dagen na schriftelijke kennisgeving terugbetaalt. Capafy mag het openstaande bedrag ook verrekenen met andere bedragen die zij aan de Publisher verschuldigd is. Niet-terugbetaling is een wezenlijke tekortkoming en Capafy mag de Skills of het Publisher Account van de Publisher schorsen op grond van Sectie 9.

(e) Platform Sandbox Fee bij refunds. Bij terugbetaling of terugboeking van een Abonnement-transactie wordt de Platform Fee over het terugbetaalde bedrag teruggedraaid. De reeds gemaakte Platform Sandbox Fee wordt niet terugbetaald.

(f) Inhouding na beëindiging. Na beëindiging van deze overeenkomst, ongeacht de reden, mag Capafy de afrekening van de laatste Publisher Payout maximaal honderdtachtig (180) dagen inhouden ter dekking van Chargebacks, geschillen en andere Recoverable Amounts die voortvloeien uit Customer Transactions die vóór beëindiging zijn voltooid. Capafy zal een eventueel resterend saldo aan het einde van die periode afrekenen.

(g) Hoog geschilpercentage. Als het refund- of Chargebackpercentage van een Publisher materieel hoger is dan de gebruikelijke niveaus op het Platform, kan Capafy de kwaliteitsprocedure van Sectie 9.2 toepassen, een Reserve op grond van Sectie 7.9B opleggen, corrigerende maatregelen verlangen of de betrokken Agent opschorten.

(h) Verhouding tot Sectie 9.2. Deze Sectie doet geen afbreuk aan de bevriezing van niet-afgerekende bedragen volgens Sectie 9.2. Op grond van die Sectie bevroren bedragen worden ingehouden in afwachting van een beslissing; volgens deze Sectie verhaalde bedragen verminderen blijvend het aan de Publisher verschuldigde bedrag.

(i) Bewijs bij Chargebacks. Niettegenstaande Secties 4.3 en 9.1 zal Capafy, wanneer zij een melding ontvangt van een Chargeback met betrekking tot de Agent van de Publisher, de Publisher per e-mail informeren. De Publisher moet het bewijs waarom Capafy redelijkerwijs vraagt, binnen drie (3) werkdagen na de kennisgeving verstrekken, of binnen een kortere termijn die Capafy redelijkerwijs vaststelt wanneer dit nodig is om een deadline van een betalingsnetwerk of betalingsdienstverlener te halen. Het niet of te laat verzenden van die e-mail verhindert Capafy niet om op de Chargeback te reageren of deze af te handelen, of om een daaruit voortvloeiend bedrag als Recoverable Amount onder deze Sectie 7.9A te behandelen. Capafy mag naar eigen inzicht de Chargeback aanvaarden, betwisten, schikken of anderszins erop reageren op basis van de beschikbare informatie. Als de Publisher het gevraagde bewijs niet tijdig verstrekt, mag Capafy de Chargeback aanvaarden; elk daaruit voortvloeiend bedrag is een Recoverable Amount onder deze Sectie 7.9A.

7.9B Reserve

Capafy past niet standaard een Reserve toe. Na schriftelijke kennisgeving kan zij een percentage van Publisher Payouts tijdelijk inhouden bij een hoog refund- of Chargebackpercentage, een compliance- of fraudeonderzoek, een negatief saldo of een eis van een betalingsnetwerk of financiële instelling. De kennisgeving vermeldt percentage, periode en grond. Een niet-gebruikte Reserve wordt aan het einde vrijgegeven; zij is geen Platform Fee of omzet van Capafy.

7.10 Fiscale behandeling

(a) Indirect Taxes: Uitsluitend voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake indirecte belastingen kan Capafy verplicht zijn Indirect Taxes over Customer Transactions te berekenen, innen, heffen, afdragen, rapporteren of verantwoorden, onder meer als fictieve leverancier of andere wettelijk aangewezen inningsplichtige partij. Wanneer dit vereist is, zal Capafy deze verplichtingen nakomen.

De rol van Capafy volgens Sectie 7.10(a) is uitsluitend een nalevingsfunctie voor indirecte belastingen en bepaalt op zichzelf niet de commerciële verhouding tussen Capafy en de Publisher volgens Sectie 5 of 7.3. Indirect Taxes die Capafy int of verantwoordt, zijn uitgesloten van het Net Transaction Amount en vormen geen berekeningsgrondslag voor de Platform Fee of Publisher Payout.

(b) Inkomstenbelastingen van de Publisher: Behoudens Indirect Taxes waarvoor Capafy op grond van Sectie 7.10(a) verantwoording moet afleggen, is de Publisher verantwoordelijk voor zijn eigen fiscale registratie-, rapportage- en betalingsverplichtingen die voortvloeien uit zijn onderneming en Customer Transactions. Capafy verstrekt geen fiscaal advies en stelt geen aangiften voor inkomstenbelasting of soortgelijke belastingen van de Publisher op, dient deze niet in en betaalt deze niet.

(c) Bronbelastingen: Waar toepasselijk recht of een belastingverdrag vereist dat wij belastingen op betalingen aan u inhouden, stellen wij u vóór afrekening op de hoogte van het toepasselijke tarief en de grondslag. U mag documentatie over fiscale woonplaats indienen om een verlaagd verdragstarief toe te passen.

7.11 Afrekenoverzichten

Capafy stelt maandelijks Publisher Settlement Statements beschikbaar met Customer Transactions, aftrekposten en de Publisher Payout. Een Publisher Settlement Statement is geen belastingfactuur.

---

Sectie 8. User Data & privacy

8.1 Eigendom van gegevens

• Platform Operational Data (geaggregeerde analyses, aanroeplogs, gedragsgegevens) behoren aan ons toe.
• User Data vallen primair onder ons Privacy Policy. Afhankelijk van de aard van de verwerking en toepasselijke wetgeving kunt u optreden als zelfstandige of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke, verwerker of andere gereguleerde partij, zoals beschreven in een toepasselijke Data Processing Agreement. U moet User Data volgens deze Sectie en de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving behandelen.

8.2 Toegestane gebruiken van User Data

User Data waartoe u via uw Skill tijdens uitvoering toegang krijgt, mogen uitsluitend worden gebruikt om:

• De verklaarde functionaliteit van uw Skill aan de betreffende User te leveren;
• Technische problemen in uw Skill te diagnosticeren en te verhelpen;
• De prestaties van uw Skill te verbeteren, met expliciete en geïnformeerde toestemming van de User.

Gegevenstoegang in de Publisher Console is beperkt. Uw Publisher Console toont u uitsluitend samenvattende orderinformatie (orderstatus, gebruiksduur en geschilstatus). De Publisher Console verstrekt geen e-mailadressen van Users, afzonderlijke geschilmeldingen of ruwe User-conversatielogs. Uitvoeringslogs worden door ons bewaard voor geschilbeslechting en auditdoeleinden en zijn niet toegankelijk voor Publishers.

U mag User Data niet gebruiken voor:

• Advertenties, marketing of gedragsprofilering;
• Verkoop, verhuur of overdracht aan derden;
• Discriminerende analyse van Users;
• Het bouwen of verbeteren van een concurrerende dienst of AI-model;
• Enig doel dat vóór verzameling niet aan Users is bekendgemaakt;
• Het bekijken, opslaan of gebruiken van User-conversatiecontent via de backend van uw LLM-provider of op enige andere wijze voor doeleinden die verder gaan dan het leveren van de dienst.

8.3 Dataminimalisatie

Uw Skill mag alleen de minimale gegevens opvragen en verwerken die noodzakelijk zijn om de verklaarde functie uit te voeren.

8.4 Transparantie voor Users

Als uw Skill persoonsgegevens verzamelt of verwerkt buiten wat ons Privacy Policy dekt, moet u Users vóór verzameling een duidelijke en opvallende kennisgeving geven, met daarin: categorieën van verzamelde gegevens, doel, bewaartermijn, ontvangers van derden en rechten van Users onder toepasselijk recht (GDPR, CCPA en equivalenten).

8.5 Beveiliging

Implementeer en onderhoud passende technische en organisatorische maatregelen om User Data te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking of verlies. Stel ons binnen 48 uur nadat u kennis hebt gekregen van enig databeveiligingsincident met User Data op de hoogte via [email protected].

Aan platformzijde hebben onze medewerkers dubbele goedkeuringsautorisatie nodig voordat zij toegang krijgen tot ruwe User-interactiegegevens. Dergelijke toegang is beperkt tot de door Capafy geautoriseerde processen voor geschilbeslechting, audits, beveiliging en naleving van wet- en regelgeving.

8.6 Bewaring van instance-gegevens

Voor cloudgehoste instances worden de instance en de bijbehorende gegevens na afloop van een order of abonnement korte tijd in standby bewaard voordat automatische opschoning plaatsvindt. Na opschoning van de instance bewaren wij uitvoeringslogs 90 dagen voor geschilbeslechting en auditdoeleinden, waarna zij worden verwijderd.

8.7 Verwijdering na beëindiging

Na beëindiging van deze overeenkomst of verwijdering van uw Skill moet u het gebruik van User Data die via het Platform zijn verkregen staken en deze binnen de door toepasselijk recht vereiste termijn verwijderen of teruggeven, en uiterlijk dertig (30) dagen na beëindiging.

---

Sectie 9. Platformbeheer van Skills

9.1 Doorlopende beoordeling en behandeling van meldingen

Wij kunnen de prestaties, outputs, User-feedback en compliance van uw Skill op elk moment beoordelen.

Wanneer een Skill van u door een User of derde wordt gemeld, kunnen wij een platformbeoordeling uitvoeren. Capafy verplicht zich niet tot een afzonderlijke melding in de Console, per e-mail, via een pushbericht of langs een ander kanaal over de melding of de uitkomst daarvan. Wanneer de beoordeling een probleem vaststelt, behandelen wij dit onder Sectie 9.2.

Als u het niet eens bent met de uitkomst van een door melding geactiveerde beoordeling of enige gerelateerde handhavingsactie, kunt u beroep instellen overeenkomstig Sectie 9.5 door contact met ons op te nemen via [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw Publisher Account is gekoppeld.

9.2 Handhaving — gelaagde reactie

Onze reactie staat in verhouding tot de aard en ernst van de situatie. Het volgende beschrijft onze algemene aanpak, hoewel wij discretionaire bevoegdheid behouden om op basis van de context een andere reactie toe te passen.

Niveau 1 — Feedback en herstel (meeste situaties)

Wanneer uw Skill een oplosbaar probleem heeft — een beschrijving die niet overeenkomt met de functionaliteit, een kwaliteitsprobleem, een niet-kritiek contentprobleem — sturen wij deze terug met feedback en geven wij u een redelijke gelegenheid om het probleem op te lossen en opnieuw in te dienen.

Niveau 2 — Tijdelijke schorsing

Wij kunnen een Skill tijdelijk schorsen (waardoor deze niet beschikbaar is voor nieuwe aankopen terwijl bestaande toegang doorloopt) terwijl wij een gemeld probleem onderzoeken of wachten op uw oplossing van een gemarkeerd probleem. Waar passend kunnen wij een redelijke reactiemogelijkheid bieden, maar wij verplichten ons niet tot een afzonderlijke kennisgeving.

Niveau 3 — Onmiddellijke beperking of verwijdering

Wij mogen de toegang tot een Skill onmiddellijk beperken of de Skill verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving wanneer:

• De Skill Harmful Outputs genereert die een geloofwaardig risico vormen voor Users of het publiek;
• Een beveiligingskwetsbaarheid in de Skill de Platform-infrastructuur of User Data bedreigt;
• Een op het eerste gezicht geldige kennisgeving van inbreuk op intellectuele eigendom wordt ontvangen; in dat geval mag Capafy een onmiddellijke tijdelijke schorsing of beperkte beschikbaarheid opleggen in afwachting van beoordeling volgens Sectie 6.7; een gegronde inbreukclaim kan leiden tot permanente verwijdering;
• De Skill illegale activiteit of een overtreding van een veiligheidscategorie betreft;
• Een toezichthoudende autoriteit, rechtbank, opsporingsinstantie, betalingsnetwerk of betalingsprovider beperking of verwijdering vereist;
• De functionaliteit van de Skill de beschrijving ervan materieel verkeerd voorstelt op een manier die Users schaadt.
• Er een redelijk vermoeden bestaat dat de Skill Sectie A.3.6 van Bijlage A schendt, of de Publisher het volgens die Sectie vereiste bewijs van toestemming of naleving niet binnen de aangegeven termijn heeft verstrekt.

Een onmiddellijke maatregel onder Niveau 3 schorst of beëindigt de toegang tot de getroffen cloudgehoste Agent onmiddellijk voor bestaande en nieuwe Users. Het effect op een voltooide Download wordt geregeld door Secties 5.5 en 9.3 en Bijlage C.

Niveau 4 — Accountschorsing en inkomstenhold

Wanneer schendingen ernstig of herhaald zijn, of wijzen op een patroon van kwade trouw — waaronder valse reviews, misbruik van contactgegevens van Users, het werven van transacties buiten het Platform of het uploaden van functioneel identieke Skills om zoekresultaten te manipuleren — kunnen wij uw Publisher Account schorsen en een hold plaatsen op niet-afgerekende Publisher Payouts in afwachting van beoordeling. Waar passend kunnen wij een reactiemogelijkheid bieden, maar wij verplichten ons niet tot een afzonderlijke kennisgeving.

Kwaliteitsvlag: Skills met een materieel verhoogd terugbetalingspercentage worden gemarkeerd voor kwaliteitsbeoordeling. Tijdens de beoordeling blijft de Skill live. Wij kunnen u om een uitleg of verbeterplan vragen. Skills die een verhoogd terugbetalingspercentage behouden zonder betekenisvolle verbetering, kunnen worden gedepubliceerd.

Niveau 5 — Permanente beëindiging (beveiligingsschendingen)

Het volgende vormt beveiligingsklasse-schendingen en leidt tot onmiddellijke permanente actie zonder mogelijkheid tot herstel:

• Het opnemen van kwaadaardige code, backdoors of verborgen data-exfiltratie in een Skill;
• Het benaderen of opslaan van User-conversatiegegevens via de backend van uw LLM-provider of enig ander kanaal voor onbevoegde doeleinden;
• Onbevoegde privilege escalation of misbruik van de uitvoeringsomgeving van het Platform.

Bij vaststelling van een beveiligingsklasse-schending:

1. Worden al uw Skills onmiddellijk gedepubliceerd;
2. Worden alle lopende Publisher Payout bevroren;
3. Worden alle actieve Subscription- en Hourly-toegangsperioden op getroffen Agents beëindigd;
4. Ontvangen getroffen Users een volledige terugbetaling van hun meest recente betaling voor iedere getroffen Agent, ongeacht of het een Subscription-, Hourly- of Download-transactie was; Capafy kan de bedragen volgens Secties 7.9A en 7.9B op de Publisher verhalen;
5. Wordt uw Publisher Account permanent verwijderd;
6. Worden getroffen Users geïnformeerd;
7. Wordt bewijs waar vereist aan relevante rechtshandhavingsautoriteiten doorgegeven.

Beëindigingen wegens beveiligingsklasse-schendingen zijn niet onderworpen aan intern beroep. U behoudt het recht om rechtsherstel te zoeken via SIAC-arbitrage zoals beschreven in Sectie 17.

Secties A.3.1(e), A.3.2(e), A.3.3(e) en A.3.4(e) van Bijlage A bevatten triggers voor cumulatieve schendingen die, zodra de opgegeven drempel wordt bereikt, onder dit Niveau 5 worden verwerkt.

9.3 Behandeling na verwijdering

Na permanente verwijdering van een Agent:

• Refunds: Verwijdering alleen leidt niet tot refund na sluiting van het Dispute Window (§7.6(e)). Is het nog open, dan kan de User aanvragen onder §7.6(a). Bij beëindiging wegens Publisher-wangedrag wordt de laatste betaling volledig terugbetaald onder §7.6(c). Een Tier 3-maatregel die bestaande toegang direct beëindigt of beëindiging van een Download-licentie onder §§5.5 en 9.3 kan ook een gehele of gedeeltelijke refund vereisen onder de Overeenkomst, wet of betaalregels. Die wordt behandeld onder §§7.6 en 7.9A.
• Wij kunnen de openbare listingpagina van de Agent behouden (gemarkeerd als "Unavailable"), waarbij alleen reviews en ratings worden weergegeven en geen nieuwe aankopen worden geaccepteerd.
• Wanneer wij een Agent volledig naar eigen inzicht verwijderen en niet als gevolg van uw schending, zullen wij te goeder trouw met u onderhandelen over passende compensatie.

9.4 Door Publisher geïnitieerde verwijdering

U kunt uw Agent vrijwillig verwijderen door:

• Een verwijderingsverzoek in te dienen via de toepasselijke Agent-detailpagina in de Publisher Console, of per e-mail bij [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw Publisher Account is gekoppeld; de kennisgevingstermijn begint op de datum waarop wij ontvangst van uw verzoek bevestigen;
• Voor Abonnement-Agents zestig (60) dagen vooraf schriftelijke kennisgeving te geven, of dertig (30) dagen voor Hourly- of Downloaden-Agents;
• Tijdens de kennisgevingstermijn via het Platform een kennisgeving van beëindiging van de dienst aan getroffen Users te publiceren;
• Actieve Subscribers en Hourly-Users tot het einde van hun respectieve betaalde perioden te blijven bedienen voordat u offline gaat, tenzij onmiddellijke verwijdering op grond van deze Overeenkomst vereist is;
• Gedurende een overgangsperiode redelijke ondersteuning na aankoop voor Downloaden-Users te onderhouden.

9.5 Beroep

U kunt tegen elke handhavingsactie (anders dan een beveiligingsklasse-beëindiging zoals beschreven in Sectie 9.2) beroep instellen door binnen 14 dagen na de actie een schriftelijk verzoek in te dienen bij [email protected]. Wij reageren schriftelijk binnen redelijke termijn. Een beroep herstelt een geschorste Agent tijdens de beoordeling niet automatisch.

---

Sectie 10. Afwijzing van garanties

HET CAPAFY PLATFORM EN ALLE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE GARANTIE. WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WAARONDER GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-INBREUK.

Onze beoordeling van uw Skill vóór publicatie geeft aan dat op het moment van beoordeling geen problemen zijn gedetecteerd. Zij vormt geen garantie voor de voortdurende veiligheid, nauwkeurigheid, beschikbaarheid of geschiktheid van uw Skill voor enig doel.

Wij geven geen garantie met betrekking tot de beschikbaarheid of prestaties van third-party LLM API's, payment processors of andere externe diensten. Wij zijn niet aansprakelijk voor dienstonderbrekingen of gegevensverlies als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, overheidshandelingen, cyberaanvallen, infrastructuurstoringen of storingen van third-party services.

---

Sectie 11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1 Uitsluiting van gevolgschade

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, EXEMPLARISCHE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE — WAARONDER WINSTDERVING, GEGEVENSVERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING OF VERLIES VAN GOODWILL — ZELFS ALS WIJ OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE ZIJN GEWEZEN.

11.2 Totale limiet

ONZE TOTALE GEAGGREGEERDE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE OVEREENKOMST ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN: (A) DE TOTALE PUBLISHER EARNINGS DIE WIJ AAN U HEBBEN BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM, OF (B) US$ 500.

11.3 Uitzonderingen

De bovenstaande beperkingen zijn niet van toepassing op aansprakelijkheid die voortvloeit uit onze fraude of opzettelijke misdragingen, of op aansprakelijkheid die onder toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

---

Sectie 12. Vrijwaring

U stemt ermee in ons en onze gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers en agenten te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (waaronder redelijke advocatenhonoraria) die voortvloeien uit:

• Uw schending van enige bepaling van deze overeenkomst;
• Inbreuk door uw Skill op intellectuele-eigendomsrechten van derden;
• Harmful Outputs die door uw Skill worden gegenereerd en Users of derden schade berokkenen;
• Uw schending van toepasselijk recht, waaronder regelgeving inzake gegevensbescherming;
• Valse of misleidende informatie die u aan Users verstrekt;
• Uw fiscale non-compliance.

---

Sectie 13. Vertrouwelijkheid

13.1 Reikwijdte

"Confidential Information" betekent niet-openbare informatie die door de ene partij aan de andere onder deze overeenkomst wordt bekendgemaakt en als vertrouwelijk is aangeduid of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden begrepen — waaronder technische ontwerpen, prijsstrategieën, bedrijfsgegevens, productroadmaps en User-informatie.

13.2 Verplichtingen

Elke partij moet de Confidential Information van de andere partij beschermen met ten minste dezelfde zorg als zij voor haar eigen informatie gebruikt, deze uitsluitend gebruiken om verplichtingen onder deze overeenkomst na te komen, deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden bekendmaken, en toegang beperken tot personeel dat deze nodig heeft en gebonden is aan gelijkwaardige verplichtingen.

13.3 Uitzonderingen

Vertrouwelijkheidsverplichtingen zijn niet van toepassing op informatie die openbaar bekend is of wordt zonder schending, die vóór bekendmaking al rechtmatig bekend was, die onafhankelijk is ontwikkeld, of die wettelijk moet worden bekendgemaakt — mits de ontvangende partij waar wettelijk toegestaan onverwijld kennisgeving geeft.

13.4 Duur

Vertrouwelijkheidsverplichtingen blijven drie (3) jaar na beëindiging bestaan.

---

Sectie 14. Wijzigingen in deze overeenkomst

Wij kunnen deze overeenkomst en de Bijlagen op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij publicatie, behalve noodwijzigingen — wijzigingen die vereist zijn om een actieve beveiligingsdreiging aan te pakken, te voldoen aan een dringende wettelijke of regelgevende verplichting, of materiële schade aan Users of het Platform te voorkomen — die onmiddellijk zonder voorafgaande kennisgeving van kracht worden. Wanneer een noodwijziging uw rechten of verplichtingen materieel beïnvloedt en niet door uw schending is veroorzaakt, mag u deze overeenkomst binnen 14 dagen nadat u van de wijziging kennis hebt gekregen zonder boete beëindigen.

Voortgezet gebruik van het Platform nadat een wijziging van kracht is geworden, vormt aanvaarding, behalve dat, wanneer Sectie 2.3 uitdrukkelijke aanvaarding van een bijgewerkte versie vereist, de voortgezette exploitatie van eerder gepubliceerde Skills vóór die aanvaarding op zichzelf geen aanvaarding van de bijgewerkte versie vormt. Als u bezwaar hebt tegen een wijziging, kunt u deze overeenkomst beëindigen door het Skill-verwijderingsproces in Sectie 9.4 te starten.

---

Sectie 15. Looptijd & beëindiging

15.1 Looptijd

Deze overeenkomst begint op de datum waarop u haar aanvaardt en loopt door totdat zij wordt beëindigd.

15.2 Beëindiging door u

U kunt beëindigen met dertig (30) dagen voorafgaande schriftelijke kennisgeving, mits u gelijktijdig alle toepasselijke Skill-verwijderingsprocedures onder Sectie 9.4 start.

15.3 Beëindiging door ons

Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen:

• Om gegronde reden, als u deze overeenkomst materieel schendt en nalaat binnen een redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving te herstellen;
• Onmiddellijk, als u fraude, illegale gedragingen of beveiligingsklasse-schendingen begaat zoals beschreven in Sectie 9.2;
• Onmiddellijk, als voortzetting van de relatie ons zou blootstellen aan juridische of regelgevende aansprakelijkheid;
• Met zestig (60) dagen kennisgeving, als wij het Capafy Platform stopzetten.

15.4 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging:

• Eindigen alle rechten die wij u hebben verleend onmiddellijk;
• Moet u stoppen met het gebruik van onze handelsmerken en Platform-toegang;
• Behalve wanneer Capafy een Agent onmiddellijk beperkt of verwijdert op grond van Sectie 9.2, Niveau 3, zullen wij actieve User-Abonnementen en Hourly-toegangsperioden gedurende een overgangsperiode van maximaal negentig (90) dagen honoreren; Publisher Payouts die in deze periode ontstaan, worden volgens deze overeenkomst afgerekend; Download-licenties blijven na beëindiging bestaan overeenkomstig Sectie 5.5;
• Blijven alle opgebouwde en niet-betwiste betalingsverplichtingen na beëindiging bestaan;
• Secties 6, 8.6, 12, 13, 15.4, 17 en 18 blijven voor onbepaalde tijd van kracht. Secties 7.9A en 7.9B blijven van kracht zolang redelijkerwijs nodig is om Chargebacks, Recoverable Amounts, Reserves en de eindafrekening na beëindiging volgens die Secties af te handelen.

---

Sectie 16. Kennisgevingen

Aan ons: Stuur formele kennisgevingen naar [email protected] (in het Engels) of via het supportticketsysteem van de Publisher Console. E-mailkennisgevingen worden geacht vierentwintig (24) uur na verzending te zijn ontvangen. Hetzelfde adres ([email protected]) wordt gebruikt voor alle communicatie met het Platform, waaronder juridische kennisgevingen, beroepen tegen meldingen, beveiligingsincidenten en vrijwillige Skill-verwijderingsverzoeken.

Aan u: Wij kunnen u informeren per e-mail naar uw geregistreerde adres, via een in-Console melding of door openbare aankondiging op het Capafy publisher portal. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van uw contactgegevens.

---

Sectie 17. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting

17.1 Toepasselijk recht

Deze overeenkomst wordt beheerst door het recht van Singapore, zonder toepassing van conflictenrechtelijke beginselen.

17.2 Onderhandeling te goeder trouw

Voordat formele procedures worden gestart, moet de partij die een geschil opwerpt de andere partij schriftelijk informeren. De partijen zullen gedurende dertig (30) dagen na die kennisgeving te goeder trouw proberen het geschil op te lossen.

17.3 Arbitrage

Niet-opgeloste geschillen worden definitief beslecht door bindende arbitrage volgens de regels van het Singapore International Arbitration Centre (SIAC), met zetel in Singapore, gevoerd in Engels. De uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen.

17.4 Voorlopige voorzieningen

Niets in deze Sectie verhindert een partij om noodvoorzieningen of voorlopige maatregelen te vragen aan een bevoegde rechtbank ter bescherming van intellectuele-eigendomsrechten of Confidential Information in afwachting van arbitrage.

---

Sectie 18. Algemene bepalingen

18.1 Volledige overeenkomst

Deze overeenkomst (inclusief alle Bijlagen, en zoals aangevuld door de Capafy Terms of Service) is de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot uw rol als Publisher en vervangt alle eerdere overeenkomsten en afspraken over dat onderwerp.

18.2 Overdracht

U mag geen rechten of verplichtingen overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze overeenkomst overdragen aan een gelieerde onderneming of in verband met een zakelijke transactie na schriftelijke kennisgeving.

18.3 Onafhankelijke opdrachtnemers

De partijen zijn onafhankelijke contractanten. Behalve de aanstelling van Capafy als handelsagent van de Publisher volgens Sectie 7.3 en een status die uitsluitend wordt opgelegd door toepasselijke wetgeving inzake Indirecte Belastingen volgens Sectie 7.10(a), schept deze Overeenkomst geen partnerschap, joint venture, arbeidsverhouding, fiduciaire relatie of algemene agentuurverhouding.

18.4 Geen afstand van recht

Het niet afdwingen van enige bepaling door ons vormt geen afstand van ons recht om dat in de toekomst wel te doen.

18.5 Scheidbaarheid

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt zij minimaal aangepast om afdwingbaar te zijn; alle andere bepalingen blijven volledig van kracht.

18.6 Export compliance

U moet voldoen aan alle toepasselijke exportcontrolewetten en sanctieregimes, waaronder de U.S. Export Administration Regulations (EAR). U mag uw Skills niet beschikbaar maken voor gesanctioneerde landen, regio's of personen.

18.7 Taal

Deze overeenkomst is opgesteld in het Engels. Indien vertaald, prevaleert de Engelse versie.

18.8 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enig falen of vertraging bij het nakomen van haar verplichtingen onder deze overeenkomst voor zover veroorzaakt door gebeurtenissen buiten de redelijke controle van die partij, waaronder natuurrampen, overheidshandelingen, oorlog, arbeidsconflicten, internet- of infrastructuurstoringen, of storingen van third-party services. De getroffen partij moet de andere partij onverwijld van de gebeurtenis op de hoogte stellen en redelijke inspanningen leveren om de uitvoering te hervatten. Betalingsverplichtingen die al zijn opgebouwd, worden niet door overmacht vrijgesteld.

---

Bijlage A: Skill-contentnormen

A.1 Vereiste normen

• Uw Skill moet voldoen aan toepasselijke wetgeving in elk rechtsgebied waar deze wordt aangeboden.
• Skills in professionele domeinen (medisch, juridisch, financieel, geestelijke gezondheid) moeten duidelijke disclaimers bevatten dat outputs geen professioneel advies vormen.
• Skills met leeftijdsbeperkte content moeten ons leeftijdsverificatiemechanisme integreren.
• Uw Skill moet nauwkeurig bekendmaken welke third-party modellen of diensten deze aanroept.

A.2 Absoluut verboden

Ongeacht context of beweerd doel:

---

A.3 Categoriespecifieke vereisten

A.3.1 Skills voor financiële informatie

Als u een Skill publiceert die is gecategoriseerd onder "Financial Information", "Financial Analysis", "Trading Analysis", "Investment Research", "Crypto" of een vergelijkbare categorie, erkent u en stemt u ermee in dat:

1. Uitsluitend informatief en educatief doel. Uw Skill levert uitsluitend content voor informatieve en educatieve doeleinden, en vormt geen financieel advies, beleggingsadvies, handelsbegeleiding of aanbeveling om enig effect te kopen of te verkopen onder U.S. SEC-regelgeving, EU MiFID II of enige vergelijkbare wet in enig rechtsgebied.
2. Uitsluitende verantwoordelijkheid voor wettelijke naleving. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de wettelijke naleving van uw Skill in alle rechtsgebieden waar deze toegankelijk is, waaronder het verkrijgen en behouden van elke professionele licentie, registratie of autorisatie die vereist is voor de activiteiten die uw Skill uitvoert.
3. Verboden taalgebruik. De naam, beschrijving, marketingtekst en output van uw Skill mogen geen van de volgende zaken gebruiken:
   • Garanties op rendement, winst of risicovrije uitkomsten (bijv. "Guaranteed returns", "Risk-free", "Sure profits");
   • Directe koop-/verkoopaanbevelingen gericht op specifieke effecten die als productmarketing worden gebruikt;
   • Claims dat de Skill "de markt zal verslaan", "accurate voorspellingen" zal produceren of vergelijkbare voorspellende zekerheid;
   • Specifieke koersdoelen, stop-loss-niveaus of aanbevelingen voor positiegrootte;
   • Claims van professionele kwalificaties (bijv. "licensed advisor", "certified financial planner", "registered investment adviser") die u niet daadwerkelijk bezit, of die impliceren dat Capafy dergelijke kwalificaties bezit.
4. Disclaimer op platformniveau. Als service aan Users kan Capafy naar eigen discretionaire keuze een compliance-kennisgeving op platformniveau tonen op de Agent-detailpagina en in de chatinterface voor Skills die in financiële categorieën zijn geclassificeerd. Een dergelijke platformkennisgeving:
   • wordt door Capafy verstrekt als aanvullende informatie naast de eigen verplichtingen van Publisher;
   • vormt geen goedkeuring, verificatie of aanvaarding van verantwoordelijkheid door Capafy voor enige Skill of de outputs daarvan;
   • ontslaat Publisher niet van enige verplichting onder deze overeenkomst, waaronder de verplichting om te waarborgen dat Skill-outputs voldoen aan deze Sectie A.3.1; en
   • kan op elk moment naar eigen discretionaire keuze van Capafy worden gewijzigd, verplaatst of beëindigd, zonder kennisgeving aan Publisher.
   Publisher blijft uitsluitend verantwoordelijk voor het waarborgen dat Skill-outputs geen taal gebruiken die een dergelijke platformkennisgeving opheft, tegenspreekt of ondermijnt — waaronder door outputs te framen als definitief beleggingsadvies, door zekerheid over toekomstige prestaties te claimen, of door outputs te presenteren als de aanbeveling van een gelicentieerde professional.
5. Cumulatieve schendingen. Drie (3) onderbouwde schendingen van deze Sectie A.3.1 binnen enige voortschrijdende periode van twaalf (12) maanden worden behandeld als een beveiligingsklasse-schending onder Sectie 9.2 Niveau 5 van deze overeenkomst. Bij de derde onderbouwde schending volgt Capafy de stappen zoals uiteengezet in Sectie 9.2 Niveau 5, waaronder onmiddellijke depublicatie van al uw Skills, bevriezing van lopende Publisher Payout, terugbetaling aan getroffen Users uit eigen middelen van Capafy op grond van Sectie 7.6(c), waarbij Capafy gerechtigd is het terugbetaalde bedrag geheel of gedeeltelijk op de Publisher te verhalen overeenkomstig Secties 7.9A en 7.9B, en permanente verwijdering van uw Publisher Account. Beëindigingen wegens cumulatieve schendingen onder deze subsectie zijn niet onderworpen aan intern beroep, maar kunnen via SIAC-arbitrage onder Sectie 17 worden aangevochten.
6. Erkenning bij indiening. Telkens wanneer u een nieuwe Skill of Skill-versie indient onder een categorie die in deze Sectie A.3.1 is vermeld, moet u uitdrukkelijk erkennen — door een aangewezen bevestigingsvak in de indieningsinterface van de Publisher Skill aan te vinken, of via een ander mechanisme dat Capafy kan aanwijzen — dat de ingediende Skill aan deze Sectie A.3.1 voldoet. Wanneer Capafy nog geen aangewezen erkenningsmechanisme voor een dergelijke categorie heeft geïmplementeerd, vormt uw indiening van een Skill onder die categorie een impliciete erkenning van en instemming met deze Sectie A.3.1.
7. Vrijwaring. U stemt ermee in Capafy te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims die voortvloeien uit financieel gerelateerde outputs van uw Skill, waaronder maar niet beperkt tot claims van users wegens beleggingsverliezen.

A.3.2 Skills voor juridische informatie

Als u een Skill publiceert die is gecategoriseerd onder "Legal Information", "Legal Research", "Contract Analysis", "Law-related Question Answering" of een vergelijkbare categorie, erkent u en stemt u ermee in dat:

1. Uw Skill uitsluitend content voor informatieve en educatieve doeleinden levert, geen juridisch advies vormt en geen advocaat-cliëntrelatie creëert tussen enige User en enige Publisher, Capafy of enige andere partij.
2. U uitsluitend verantwoordelijk bent voor de wettelijke naleving van uw Skill in alle rechtsgebieden waar deze toegankelijk is, waaronder het verkrijgen en behouden van toelating tot de balie, advocatenlicentie of andere professionele autorisatie die vereist is voor de activiteiten die uw Skill uitvoert.
3. De naam, beschrijving, marketingtekst en output van uw Skill mogen geen van de volgende zaken gebruiken:
   • Definitieve verklaringen van juridische conclusie in een specifieke feitelijke situatie van een User (bijv. "You are liable for...", "You have a valid case", "You will win this case");
   • Specifieke juridische strategieaanbevelingen die beogen consultatie met een gelicentieerde advocaat te vervangen;
   • Claims van professionele kwalificaties (bijv. "licensed attorney", "certified specialist", "bar-admitted") die u niet daadwerkelijk bezit, of die impliceren dat Capafy dergelijke kwalificaties bezit;
   • Garanties op specifieke juridische uitkomsten of succespercentages.
4. Disclaimer op Platformniveau. De bepalingen van Sectie A.3.1(d) worden in deze Sectie A.3.2 opgenomen; iedere verwijzing naar financiële categorieën, financieel advies, beleggingsadvies, toekomstige prestaties of een bevoegde financiële professional wordt, voor zover van toepassing, gelezen als een verwijzing naar juridische categorieën, juridisch advies, juridische uitkomsten of een bevoegde advocaat, en iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 als een verwijzing naar deze Sectie A.3.2.
5. Cumulatieve overtredingen. De bepalingen van Sectie A.3.1(e) worden in deze Sectie A.3.2 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.2.
6. Bevestiging bij indiening. De bepalingen van Sectie A.3.1(f) worden in deze Sectie A.3.2 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.2.
7. Vrijwaring. U stemt ermee in Capafy te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims die voortvloeien uit juridisch gerelateerde outputs van uw Skill, waaronder maar niet beperkt tot claims van users wegens nadelige juridische gevolgen.

A.3.3 Skills voor medische en gezondheidsinformatie

1. Uw Skill levert uitsluitend content voor informatieve en educatieve doeleinden, en vormt geen medisch advies, diagnose of behandeling.
2. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de wettelijke naleving van uw Skill in alle rechtsgebieden waar deze toegankelijk is, waaronder het verkrijgen en behouden van enige medische licentie, registratie als zorgverlener of andere professionele autorisatie die vereist is voor de activiteiten die uw Skill uitvoert. U moet daarnaast voldoen aan HIPAA (waar van toepassing), vereisten van GDPR Artikel 9 voor bijzondere categorieën gegevens, en equivalente regelgeving voor bescherming van gezondheidsgegevens in andere rechtsgebieden.
3. De naam, beschrijving, marketingtekst en output van uw Skill mogen geen van de volgende zaken gebruiken:
   • Definitieve medische diagnoses op basis van door User beschreven symptomen (bijv. "You have...", "Your diagnosis is...");
   • Specifieke behandelaanbevelingen die beogen consultatie met een gelicentieerde zorgprofessional te vervangen;
   • Specifieke medicatieaanbevelingen, doseringen of substituties voor voorgeschreven medicatie;
   • Claims van professionele kwalificaties (bijv. "licensed physician", "board-certified", "registered nurse") die u niet daadwerkelijk bezit, of die impliceren dat Capafy dergelijke kwalificaties bezit;
   • Ontmoediging van het zoeken naar spoedeisende medische hulp voor door User beschreven symptomen die op een noodsituatie kunnen wijzen;
   • Beloften van genezing, herstel of specifieke gezondheidsuitkomsten.
4. Disclaimer op Platformniveau. De bepalingen van Sectie A.3.1(d) worden in deze Sectie A.3.3 opgenomen; iedere verwijzing naar financiële categorieën, financieel advies, beleggingsadvies, toekomstige prestaties of een bevoegde financiële professional wordt, voor zover van toepassing, gelezen als een verwijzing naar medische of gezondheidscategorieën, medisch advies, medische uitkomsten of een bevoegde medische professional, en iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 als een verwijzing naar deze Sectie A.3.3.
5. Cumulatieve overtredingen. De bepalingen van Sectie A.3.1(e) worden in deze Sectie A.3.3 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.3.
6. Bevestiging bij indiening. De bepalingen van Sectie A.3.1(f) worden in deze Sectie A.3.3 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.3.
7. Vrijwaring. U stemt ermee in Capafy te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims die voortvloeien uit medisch gerelateerde outputs van uw Skill, waaronder maar niet beperkt tot claims van users wegens nadelige gezondheidsuitkomsten.

A.3.4 Skills voor fiscale informatie

Als u een Skill publiceert die is gecategoriseerd onder "Tax Information", "Tax Preparation", "Tax Planning", "Tax Research" of een vergelijkbare categorie, erkent u en stemt u ermee in dat:

1. Uw Skill uitsluitend content voor informatieve en educatieve doeleinden levert, en geen fiscaal advies of belastingaangiftediensten vormt.
2. U uitsluitend verantwoordelijk bent voor de wettelijke naleving van uw Skill in alle rechtsgebieden waar deze toegankelijk is, waaronder het verkrijgen en behouden van een CPA-licentie, enrolled agent-status, registratie als belastingvoorbereider (bijv. U.S. IRS PTIN) of andere professionele autorisatie die vereist is voor de activiteiten die uw Skill uitvoert.
3. De naam, beschrijving, marketingtekst en output van uw Skill mogen geen van de volgende zaken gebruiken:
   • Definitieve verklaringen over de belastingplicht of aangiftepositie van een User (bijv. "You owe...", "Your deduction is valid");
   • Specifieke fiscale planningsstrategieën die beogen consultatie met een gelicentieerde belastingprofessional te vervangen;
   • Garanties op specifieke fiscale uitkomsten (bijv. "guaranteed refund", "audit-proof");
   • Claims van professionele kwalificaties (bijv. "CPA", "enrolled agent", "tax attorney") die u niet daadwerkelijk bezit, of die impliceren dat Capafy dergelijke kwalificaties bezit;
   • Aanbevelingen of workflows die in enig rechtsgebied belastingfraude, ontduiking of ongepaste belastingontwijking zouden vormen.
4. Disclaimer op Platformniveau. De bepalingen van Sectie A.3.1(d) worden in deze Sectie A.3.4 opgenomen; iedere verwijzing naar financiële categorieën, financieel advies, beleggingsadvies, toekomstige prestaties of een bevoegde financiële professional wordt, voor zover van toepassing, gelezen als een verwijzing naar belastingcategorieën, belastingadvies, fiscale uitkomsten of een bevoegde belastingprofessional, en iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 als een verwijzing naar deze Sectie A.3.4.
5. Cumulatieve overtredingen. De bepalingen van Sectie A.3.1(e) worden in deze Sectie A.3.4 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.4.
6. Bevestiging bij indiening. De bepalingen van Sectie A.3.1(f) worden in deze Sectie A.3.4 opgenomen; iedere verwijzing naar Sectie A.3.1 wordt gelezen als een verwijzing naar deze Sectie A.3.4.
7. Vrijwaring. U stemt ermee in Capafy te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims die voortvloeien uit fiscaal gerelateerde outputs van uw Skill, waaronder maar niet beperkt tot claims van users die voortvloeien uit onjuiste belastingaangiften of opgelegde boetes.

A.3.5 Andere gereguleerde domeinen

Als u een Skill publiceert die betrekking heeft op een ander gereguleerd domein — waaronder maar niet beperkt tot verzekering, securities lending, kinderontwikkeling, onderwijscredentialing of andere professionele licenties — levert uw Skill uitsluitend content voor informatieve en educatieve doeleinden en vormt zij geen professioneel advies in dat domein. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor: (i) de wettelijke naleving van uw Skill in alle rechtsgebieden waar deze toegankelijk is; (ii) het verkrijgen en behouden van professionele licenties die vereist zijn voor de activiteiten die uw Skill uitvoert; en (iii) waarborgen dat Skill-outputs de grenzen van informatieve presentatie niet overschrijden. Het mechanisme voor platformniveau-disclaimers beschreven in Sectie A.3.1(d) en het kader voor cumulatieve schendingen in Sectie A.3.1(e) kunnen naar discretionaire keuze van Capafy op dergelijke Skills van toepassing zijn. U stemt ermee in Capafy te verdedigen en te vrijwaren tegen alle claims die voortvloeien uit de outputs van uw Skill in een dergelijk gereguleerd domein.

A.3.6 Identiteitsimitatie en synthetische biometrische content

1. Verbod. Tenzij aan alle voorwaarden van paragraaf 4 is voldaan, mag de Publisher geen Skill, Agent, model, workflow, component of dienst ontwikkelen, indienen, uploaden, publiceren, distribueren, op de markt brengen of anderszins beschikbaar stellen die het volgende uitvoert, is ontworpen of wordt aangeboden om het volgende uit te voeren, of dit wezenlijk mogelijk maakt:
   1. afbeeldingen, audio of video genereren of wijzigen om een Beschermde Persoon af te beelden die iets zegt, doet, eraan deelneemt of onderschrijft wat die persoon niet heeft gezegd, gedaan, waaraan die persoon niet heeft deelgenomen of wat die persoon niet heeft onderschreven — waaronder door het gezicht, de gelijkenis, het lichaam, de bewegingen of de stem te verwisselen, samen te voegen, reconstrueren, aan te sturen of te animeren — wanneer een normaal publiek het resultaat als echt zou of redelijkerwijs zou kunnen beschouwen;
   2. de stem, stemafdruk of spreekwijze van een Beschermde Persoon klonen, synthetiseren, converteren of imiteren;
   3. een User anderszins in staat stellen zich voor te doen als een andere persoon, of content produceren die waarschijnlijk wordt aangezien voor een authentieke opname, identificatiemateriaal of toestemming van een Beschermde Persoon; of
   4. materialen, tools of workflows produceren, verfijnen, leveren of instructies daarvoor geven die bedoeld, redelijkerwijs ontworpen of gepromoot zijn om gezichtsherkenning, liveness-detectie, stemafdrukverificatie of andere controles voor identiteitsauthenticatie of beveiliging te verslaan, misleiden of omzeilen.
2. Beschermde Persoon. Elk individu, levend of overleden en al dan niet een publiek figuur; en elke persona die onder een fictieve naam of als fictief personage wordt gepresenteerd en die een normaal publiek vanwege uiterlijk, stem, geschiedenis, beroep, relaties of andere kenmerken met een specifiek individu zou identificeren of associëren.
3. Geen omzeiling. Deze Sectie is van toepassing ongeacht hoe de functionaliteit wordt genoemd, gebouwd of geleverd. De Publisher mag deze Sectie niet omzeilen of het verboden resultaat indirect bereiken door componentsplitsing, externe API-aanroepen, modelgewichten, LoRA's, referentiematerialen, prompttemplates, tutorials, implementatie-instructies of soortgelijke middelen.
4. Beperkte uitzondering. Een functie binnen paragraaf 1 mag alleen worden aangeboden wanneer Capafy vooraf schriftelijke goedkeuring heeft gegeven voor de specifieke Skill, versie en het specifieke gebruik, en de Publisher doorlopend kan aantonen dat:
   1. de afgebeelde persoon — of, indien overleden, de vertegenwoordiger van de nalatenschap, erfgenaam of andere partij die wettelijk bevoegd is toestemming te geven, en iedere voogd wiens toestemming volgens toepasselijk recht vereist is — schriftelijke, uitdrukkelijke, geïnformeerde en geldige toestemming heeft gegeven voor het specifieke gebruik, contenttype, grondgebied, de looptijd en distributie, alsmede voor de verwerking door de Publisher om de dienst te leveren en door Capafy om deze te hosten, beoordelen en distribueren;
   2. elke output duidelijk en opvallend vermeldt dat deze synthetisch, gewijzigd of gesimuleerd is — aangebracht op de content zelf voor afbeeldingen en video, en weergegeven in de leveringsinterface en vóór het afspelen voor uitsluitend audiocontent — en machineleesbare metadata en een onzichtbaar watermerk bevat die voldoen aan de technische normen die Capafy van tijd tot tijd specificeert; en
   3. de Publisher de voorafgaande kennisgevingsprocedure van Capafy heeft voltooid en het door Capafy vereiste bewijs van toestemming, de functionele beschrijving, risicocontroles en beoogde gebruiksscenario's bewaart en op verzoek verstrekt.

Voor alle duidelijkheid is onder deze paragraaf geen uitzondering beschikbaar voor het gedrag dat in paragraaf 1(d) wordt beschreven.

Capafy kan naar eigen inzicht een uitzondering verlenen, weigeren, aan voorwaarden verbinden, opschorten of intrekken. Geen goedkeuring, afwezigheid van bevindingen of nalaten te handelen vormt een onderschrijving, garantie of aanvaarding van aansprakelijkheid door Capafy, noch ontslaat dit de Publisher van enige verplichting.

De Publisher moet binnen twee werkdagen na een verzoek voldoende bewijs van toestemming en naleving overleggen. Het niet doen daarvan, of het overleggen van bewijs dat duidelijk onvolledig, verlopen of niet van toepassing is op het betreffende gebruik, vormt een wezenlijke schending van deze Sectie. Verklaringen van Users, selectievakjes en achteraf verkregen toestemming zijn op zichzelf niet voldoende.

5. Waarborgen. Elke Skill die afbeeldingen, audio of video accepteert of genereert, moet effectieve technische en organisatorische maatregelen implementeren en onderhouden om de in paragraaf 1 beschreven verzoeken en duidelijke pogingen tot omzeiling te weigeren, blokkeren of beperken — met name verzoeken waarbij herkenbare Beschermde Personen, publieke figuren, politieke figuren of omzeiling van identiteitsverificatie betrokken zijn.
6. Schending en gevolgen. Een schending van deze Sectie vereist geen opzet, daadwerkelijke schade, voltooide fraude of succesvolle omzeiling van een verificatiesysteem. De schending is wezenlijk en Capafy kan handelen op grond van Sectie 9 en alle andere toepasselijke voorwaarden.

Bijlage B: Details over platformvergoeding en afrekening

B.1 Platform Fee

Capafy brengt een Platform Fee van 20% in rekening over de toepasselijke transactiegrondslag. Voor Abonnement-transacties is dit het Net Transaction Amount minus de toepasselijke Platform Sandbox Fee. Voor Hourly- en Downloaden-transacties is dit het Net Transaction Amount.

B.2 Platform Sandbox Fee (Abonnement-Skills)

Platform Sandbox Fees zijn gebaseerd op het bekendgemaakte cloud-runtime-kostenschema van Capafy en kunnen een redelijke toerekening van infrastructuurkosten weerspiegelen. Actuele tarieven staan in de Publisher Console. Aanpassingen vereisen 30 dagen voorafgaande kennisgeving; bestaande Skills hebben na een verhoging een boetevrije periode van 30 dagen om te depubliceren.

B.3 Minimumprijzen voor Abonnementen

Abonnement-prijzen moeten voldoen aan de minimumprijzen per periode in de Publisher Console, tenzij Capafy uitdrukkelijk een gratis Abonnement toestaat. Downloaden heeft geen minimumprijs en gratis Downloads zijn toegestaan. Hourly heeft geen Abonnement-minimum, maar moet tegen een positieve prijs worden aangeboden.

B.4 Afrekeningstermijnen

• Afrekeningsvaluta: USD voor de berekening van Publisher Payouts; feitelijke betalingen kunnen worden verwerkt in de beschikbare valuta en methode, onder voorbehoud van wisselkoersen en bank- of tussenbankkosten.
• Afrekeningsdatum: betalingen worden gestart op of na de 15e dag na het einde van de afrekeningsmaand.
• Dispute Window: 7 dagen vanaf een geslaagde betaling.
• Minimumdrempel: US$ 100,00; lagere saldi worden doorgeschoven.
• Reserve: Capafy past niet standaard een Reserve toe; een Publisher-specifieke Reserve kan alleen volgens Sectie 7.9B worden opgelegd.

B.5 Refund-behandeling per model

Voor alle betaalde orders geldt: aanvraag binnen het 7-daagse Dispute Window vanaf betaling, daarna definitief. Onafhankelijk daarvan gelden uitzonderingen onder §7.6(c), §7.6(d), een Tier 3-maatregel onder §9.2 die bestaande toegang direct beëindigt en beëindiging van een Download-licentie onder §§5.5 en 9.3. Chargebacks onder §7.9A blijven onbeperkt.

---

Bijlage C: Minimumvereisten voor eindgebruikerslicentie

De licentie die u aan Users verleent, moet minimaal het volgende bevatten:

1. Gebruik van de Skill is beperkt tot de persoonlijke of geautoriseerde zakelijke doeleinden van de User binnen het Capafy Platform (of, voor leveringen van Downloaden Skill-pakketten, in de eigen Agent-client van de User).
2. Users mogen cloudgehoste Skills (Abonnement of Hourly) niet reverse-engineeren of proberen propriëtaire logica eruit te halen. Voor Downloaden Skill-pakketten mogen Users de geleverde bestanden voor eigen gebruik bekijken, maar niet wijzigen, herdistribueren, doorverkopen of opnieuw publiceren.
3. Users mogen de Skill niet voor enig onwettig doel gebruiken.
4. Users mogen een Downloaden Skill-pakket niet gebruiken om enig AI-model te trainen.
5. De AI-gegenereerde aard van Skill-outputs moet worden bekendgemaakt, inclusief toepasselijke beperkingen en disclaimers.
6. Uw voorwaarden voor terugbetaling en toegangsduur (voor zover van toepassing) moeten worden vermeld.
7. Users zijn gebonden aan de Terms of Service van het Capafy Platform.
8. Als een Skill wordt verwijderd wegens schending van Sectie A.3.6 van Bijlage A, illegale activiteit, een veiligheids- of beveiligingsprobleem, een onderbouwde inbreukclaim of een vereiste van een toezichthouder, rechter, opsporingsinstantie, betalingsnetwerk of betalingsprovider, eindigt de licentie van de User op die Skill en het bijbehorende Skill-pakket onmiddellijk. De User mag het Skill-pakket niet blijven uitvoeren, kopiëren, wijzigen, distribueren, doorverkopen of anderszins gebruiken en moet het gebruik staken en alle redelijkerwijs toegankelijke kopieën in zijn bezit verwijderen zoals opgedragen door de Publisher of Capafy.

---

Bijlage D: Verwerkersovereenkomst

Raadpleeg voor details: Data Processing Agreement

---

Bijlage E: Ondersteunde landen en regio's

Het Capafy Platform is beschikbaar voor Publishers die zich bevinden in, gewoonlijk verblijven in of opereren vanuit de hieronder genoemde landen en regio's. Elk land, elke regio of elk gebied dat niet in deze Bijlage is vermeld, wordt niet ondersteund, en Publishers in niet-ondersteunde rechtsgebieden komen niet in aanmerking om zich te registreren, Skills te distribueren of afrekeningsbetalingen te ontvangen. Deze Bijlage kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt overeenkomstig Sectie 2.10.

E.1 Afrika

Algerije; Angola; Benin; Botswana; Burkina Faso; Cabo Verde; Ivoorkust; Egypte; Gabon; Gambia; Ghana; Guinee-Bissau; Kenia; Liberia; Malawi; Mali; Mauritanië; Mauritius; Marokko; Mozambique; Namibië; Niger; Nigeria; Rwanda; São Tomé en Príncipe; Senegal; Seychellen; Sierra Leone; Zuid-Afrika; Tanzania; Tunesië; Oeganda; Zambia.

E.2 Amerika

Anguilla; Antigua en Barbuda; Argentinië; Bahama's; Barbados; Bermuda; Bolivia; Brazilië; Canada; Kaaimaneilanden; Chili; Colombia; Costa Rica; Dominica; Dominicaanse Republiek; Ecuador; El Salvador; Grenada; Guatemala; Guyana; Honduras; Jamaica; Mexico; Montserrat; Nicaragua; Panama; Paraguay; Peru; Saint Kitts en Nevis; Saint Lucia; Saint Vincent en de Grenadines; Suriname; Trinidad en Tobago; Turks- en Caicoseilanden; Verenigde Staten van Amerika; Uruguay.

E.3 Azië-Pacific

Australië; Bhutan; Brunei Darussalam; Cambodja; Chinese vasteland; Federated States of Micronesia; Fiji; Hong Kong; India; Indonesië; Japan; Kazachstan; Republiek Korea; Kirgizië; Laos; Macao; Maleisië; Malediven; Mongolië; Nauru; Nepal; Nieuw-Zeeland; Pakistan; Palau; Papoea-Nieuw-Guinea; Filipijnen; Singapore; Salomonseilanden; Sri Lanka; Taiwan; Tadzjikistan; Thailand; Tonga; Oezbekistan; Vanuatu; Vietnam.

E.4 Europa

Albanië; Armenië; Oostenrijk; Azerbeidzjan; België; Bosnië en Herzegovina; Bulgarije; Kroatië; Cyprus; Tsjechië; Denemarken; Estland; Finland; Frankrijk; Georgië; Duitsland; Griekenland; Hongarije; IJsland; Ierland; Italië; Kosovo; Letland; Litouwen; Luxemburg; Malta; Moldavië; Montenegro; Nederland; Noord-Macedonië; Noorwegen; Polen; Portugal; Roemenië; Servië; Slowakije; Slovenië; Spanje; Zweden; Zwitserland; Türkiye; Oekraïne; Verenigd Koninkrijk.

E.5 Midden-Oosten

Bahrein; Israël; Koeweit; Libanon; Oman; Qatar; Saoedi-Arabië; Verenigde Arabische Emiraten.

E.6 Niet-ondersteunde rechtsgebieden

Ter voorkoming van twijfel wordt elk land, elke regio of elk gebied dat niet uitdrukkelijk in Secties E.1 tot en met E.5 hierboven is vermeld, niet ondersteund. Het Platform is ook niet beschikbaar wanneer het aanbieden van het Platform, het verwerken van een transactie of het doen van een uitbetaling in strijd zou zijn met toepasselijke sanctie- of exportcontrolewetgeving, beperkingen van betalingsnetwerken of vereisten van financiële instellingen van Capafy.

---

Sectie 19. Contact

Postadres: CAPAFY PTE. LTD., 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

---

Deze overeenkomst wordt uitgegeven door CAPAFY PTE. LTD., opgericht in Singapore.
Geregistreerd adres: 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051
Engels is de enige gezaghebbende taal van deze overeenkomst. Elke vertaling wordt uitsluitend ter referentie verstrekt.