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Capafy 創作者協議

版本:v1.2
生效日期: 2026 年 9 月 28 日
營運方:CAPAFY PTE. LTD. (UEN: 202619379G), 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051


目錄

  1. 定義
  2. 協議接受與創作者帳戶
  3. 技能提交與審核
  4. 你的權利與義務
  5. 平台營運許可與使用者交付
  6. 智慧財產權與程式碼保護
  7. 定價、平台費與結算
  8. 使用者資料與隱私
  9. 平台對技能的管理
  10. 保證免責聲明
  11. 責任限制
  12. 賠償
  13. 保密
  14. 本協議的修改
  15. 期限與終止
  16. 通知
  17. 適用法律與爭議解決
  18. 一般條款
  19. 聯絡我們

附表 A:技能內容標準
附表 B:平台費與結算細則
附表 C:最低最終使用者授權要求
附表 D:資料處理協議
附表 E:支援的國家和地區


第 1 節 定義

“Capafy 平台”或“平台”是指由 CAPAFY PTE. LTD. 營運、可通過 capafy.ai 使用網頁瀏覽器或命令列介面(CLI)存取的 AI Agent 市集,包括市集介面、創作者控制台、Capafy Cloud Runtime、分發 API 以及相關服務。

“營運方”或“我們”是指 CAPAFY PTE. LTD. 及其關聯方。

“創作者”或“你”是指已完成註冊、通過我們的審核並被授權在 Capafy 平台發佈技能的個人或法律實體。

“技能”是指你獨立開發並通過創作者技能提交至平台用於審核和分發的 AI 實現,包括提示詞、程式碼、指令碼、設定及相關檔案。

“技能包”是指在下載模式下交付給使用者的一組技能檔案(包括 SKILL.md、scripts、references 和 assets)。收到技能包的使用者可以檢視全部檔案內容。

“ Agent ”是指 Capafy 平台上面向使用者發佈的產品,由你的底層技能驅動。當你的技能通過審核並發佈後,將在平台上列出並供使用者發現、訂閱和執行。本協議提及你開發和提交的內容時使用“技能”;提及使用者購買和互動的內容時使用“ Agent ”。

“使用者”是指通過 Capafy 平台訂閱或購買 Agent 的任何個人或實體。

“創作者帳戶”是指我們向你簽發的帳戶,用於存取創作者控制台、提交技能、檢視結算資訊以及管理收款資料。

“創作者控制台”是指你用於管理技能、檢視表現資料和存取結算報告的網頁儀表板。

“訂閱”是指一種經常性付費存取模式(日、週、月或其他約定週期),使用者通過該模式經由 Capafy Cloud Runtime 為持續的雲端 Agent 存取付費,除非取消,否則在每個計費週期結束時自動續期。

“按小時”是指一種不自動續期的存取模式,使用者預先支付固定時長的雲端 Agent 存取費用,經由 Capafy Cloud Runtime 存取 Agent 。購買時長到期後存取結束;除非使用者選擇延長,否則不再產生進一步費用。

“下載”是指向可下載技能包授予一次性存取權,以便在使用者自己的 Agent 客戶端中本地執行,可由創作者自行決定免費提供或收取一次性費用。完成下載後,完整技能包(包括全部原始檔案)將交付給使用者。

“平台沙箱費”是指 Capafy 就訂閱交易向創作者收取的雲端執行環境基礎設施費用,具體見第 7.4 節。平台沙箱費僅適用於訂閱交易,並在計算平台費前從淨交易金額中扣除。

“平台費”是指創作者就第 7.3 節所述平台服務向 Capafy 支付的費用,按附表 B 規定的適用交易基數計算。

“創作者付款”是指根據第 7.4 節,在扣除該節所列項目並受第 7.6 至 7.9B 節任何調整、暫扣或儲備金影響後,應支付給創作者的金額。

“面向使用者價格”是指創作者設定並在技能列表中向使用者展示的稅前美元價格,不包括 Capafy 根據第 7.10(a) 節必須計算、收取、計徵、匯繳、申報或核算的任何間接稅。

“銷售額”是指創作者控制台中的即時銷售儀表板,顯示目前銷售量。銷售額反映 7 天爭議窗口內的待結餘額,並可能因退款或爭議隨時變化。銷售額不是實際收入,不能提領。

“收益額”是指創作者控制台中顯示的即時淨金額,反映扣除平台費和適用平台沙箱費後的金額。收益額即時更新,並可能在 7 天爭議窗口內因退款或爭議而變化。結算完成前,收益額不能提領。

“爭議窗口”是指成功付款後 7 天內的期間,使用者可在此期間提出爭議。處於開放爭議窗口內的交易會反映在銷售額和收益額中;窗口關閉後,交易即具備結算資格。

“拒付”是指由使用者的發卡機構、銀行、支付服務商或支付網路發起的付款撤銷、爭議或追償。

“可追償金額”具有第 7.9A(a) 節賦予的含義。

“儲備金”是指根據第 7.9B 節從原本應付的創作者付款中暫時扣留的金額。儲備金不是平台費。

“平台營運資料”是指通過使用 Capafy 平台產生的資料,包括使用分析、技能呼叫日誌、會話數量和收入紀錄。平台營運資料專屬於我們。

“使用者資料”是指使用者使用技能時產生的個人資訊和互動內容。

“Capafy Cloud Runtime”是指使用者選擇雲端存取時技能執行所在的 Capafy 平台側執行環境,包括 Capafy 用於在 Agent 與創作者設定的 LLM 提供商或其他外部服務之間路由請求和回應的代理及中繼基礎設施。

“有害輸出”是指技能生成的任何違反附表 A、適用法律或普遍接受的得體標準的輸出。

“創作者技能”是指 Capafy 官方工具,你通過該工具將獨立開發的技能打包並提交至平台。創作者技能是提交介面;不是開發環境。

“認證費”是指你申請成為 Capafy 平台創作者時收取的一次性費用 US$ 0.99。

“商業代理”指 Capafy 根據第 7.3 節以該身份行事時的角色。

“退款授權”具有第 7.7(a) 節賦予的含義。


第 2 節 協議接受與創作者帳戶

2.1 與服務條款的關係

本協議補充 Capafy 服務條款。接受本協議後,你作為使用者仍受服務條款約束;本協議提供專門適用於你作為創作者角色的附加規則。

2.2 接受

通過註冊創作者帳戶、點擊“我同意”或向平台提交技能,你同意受本協議全部內容的法律約束。如果你不同意,請勿註冊或使用任何面向創作者的服務。

2.3 協議版本控制

當你登入創作者控制台時,我們會檢查你是否已接受本協議的目前版本。如果有新版本待你接受,你將被提示在繼續前檢視並接受。除非你接受更新版本,否則你不得提交新技能、修改現有技能或更新託管 API 憑證。你已發佈的現有技能將繼續正常執行,任何待結算款項不會中斷。

個人必須已達到其司法管轄區的成年年齡。如果代表公司或實體接受本協議,你聲明你有權約束該實體,且該實體已有效成立並處於良好存續狀態。

2.5 認證費

要成為創作者,你必須在申請時支付一次性認證費 US$ 0.99。該費用用於驗證你的發佈意圖,並涵蓋初始帳戶審核成本。無論你的申請獲批或被拒,認證費均不予退還。

2.6 資格 — 制裁

你確認你不位於、也不是任何受美國(OFAC)、聯合國安全理事會或歐盟全面制裁的國家或地區的國民或居民。來自受制裁司法管轄區的創作者無資格註冊或接收結算付款。

2.7 帳戶安全

你的創作者帳戶不可轉讓、不可讓與。你對帳戶下發生的全部活動負責。如懷疑存在未經授權存取,請立即通過 [email protected] 通知我們。

2.8 資訊準確

你必須始終提供並維護準確、最新、完整的資訊,包括身分、聯絡方式、收款帳戶資訊和稅務檔案。因資訊不準確或過時造成的一切後果由你承擔。

2.9 每位創作者一個帳戶

每位創作者(個人或受共同控制的實體)只能持有一個創作者帳戶,除非我們書面核准額外帳戶。

2.10 平台按地區可用性

Capafy 平台並非在每個國家或地區均可用。基於法律、監管、制裁和政策考慮,我們僅在本協議附表 E(支援的國家和地區)列明的司法管轄區營運平台,包括創作者註冊、技能分發和結算付款。

如果我們認定創作者位於、通常居住於或營運自未列入附表 E 的司法管轄區,我們可以拒絕創作者申請、暫停創作者帳戶或扣留結算付款。我們可以不時更新附表 E,以反映適用法律、制裁或營運涵蓋範圍的變化。當變更會不利影響現有創作者時,附表 E 的變更將通過創作者控制台提前合理通知;如變更因法律或制裁要求且必須立即生效,我們可以不提前通知而適用。對於因本第 2.10 節產生的任何存取限制或終止,我們不對你承擔責任。


第 3 節 技能提交與審核

3.1 你自己的開發環境

你全權負責使用自己的工具、基礎設施和環境開發、測試和維護你的技能。我們不提供開發環境、SDK 或 IDE。創作者技能僅作為提交和分發介面提供。

3.2 需提交的內容

通過創作者技能提交技能時,你必須提供:

  • 技能名稱、描述、詳細功能文檔(支援 Markdown)、類別以及最多 5 個標簽;
  • 定價結構和執行模式(訂閱、按小時或下載);
  • 必填客戶支援電子郵件地址(support_email),該地址將顯示在你的技能列表頁面。你在本平台上銷售服務並從中取得收入;你必須為使用者提供聯絡你的方式。我們不能代表你提供技術支援;
  • 資料共享聲明(見第 3.5 節);
  • 至少一個用於功能驗證的測試用例(輸入和預期輸出);
  • 如果你的技能處理使用者個人資料,則提供隱私通知;
  • 適用的內容提示或年齡分級。

3.3 技能命名規則

  • 你的技能名稱必須準確反映其提供的服務;
  • 名稱不得暗示官方關聯或背書(例如“Official”、“Powered by [Brand]”),除非你持有該品牌的書面授權;
  • 名稱不得與平台上現有熱門技能高度相似,以致可能使使用者混淆;
  • 未經授權,你不得在技能名稱或描述中使用其他創作者的品牌、產品名稱或商標。

3.4 提交期間的 AI 處理

提交技能即表示你同意以下兩個階段的 AI 處理:

(a) 打包階段:創作者技能使用你自己的大語言模型掃描你的工作區,以偵測憑證並進行內容清理。該階段產生的 LLM token 成本由你承擔,而非由我們承擔。你的程式碼以及該階段處理的任何憑證會經過你的 LLM 提供商;我們不負責該提供商的資料處理實踐。

(b) 審核階段:我們對你提交的技能執行自動安全審核和語義分析。作為功能驗證的一部分,我們可能會對你在創作者控制台中設定的 LLM API 憑證進行有限呼叫。這些呼叫會消耗少量 token;成本由你承擔,並由你的 LLM 提供商按其適用費率收費。

3.5 資料共享聲明

你的技能列表必須準確聲明使用者資料如何流動:

聲明 含義
透過 Capafy Relay 處理 LLM 使用者資料會通過 Capafy 的代理或中繼基礎設施傳輸至創作者設定的 LLM 提供商。適用的 LLM 提供商必須在 Agent 列表中標明。
額外外部資料流至:[列出服務] 除創作者設定的 LLM 提供商外,使用者資料還可能發送至所列第三方服務。
動態或有條件的外部資料流 技能可能根據使用者請求或 Agent 工作流存取其他外部服務;詳見詳細描述。
無外部第三方資料流 技能不會將使用者資料傳輸至 Capafy 基礎設施之外。

如果你選擇“動態或有條件的外部資料流”,你必須在技能描述中提供額外說明,涵蓋可能存取的外部服務類別以及觸發存取的條件。我們將在技能列表中向使用者顯示醒目通知,並要求使用者在購買前確認知悉。

你還必須準確標明你的技能使用的 LLM 提供商和其他第三方服務、使用者資料是否會傳輸給這些服務、適用的資料保留政策,以及對話資料是否可能用於模型訓練,並持續更新這些揭露資訊。

3.6 審核流程

所有技能上線前均經過自動審核和人工審核。我們保留接受或拒絕任何提交的唯一且最終決定權。我們的審核結論表示未偵測到問題——並不構成對你的技能安全性、準確性或適合任何用途的保證。

如果提交未獲核准,你將收到解決問題並重新提交所需的回饋。每個技能版本可申訴一次。

3.7 不需要重新審核的事項

以下變更會立即生效且不會觸發新的審核:替換你的託管 API 憑證、更新你的 support_email,以及調整並發會話限制。所有其他變更(包括價格調整)均需重新提交。

經核准的價格調整僅適用於新價格上線後成功完成的客戶交易。該調整不會追溯改變已完成的下載購買、有效訂閱的目前已付費期間或已購買的 Hourly 存取期間。新價格生效後,可適用於其後的續訂或新訂單。

3.8 版本更新與現有使用者

當你的技能新版本通過審核後,僅對新訂單替換此前版本。擁有有效訂閱或按小時存取期的使用者會繼續使用其購買的 Agent 版本,直到適用期間結束;但根據第 9.2 節第 3 級,Capafy 可立即限制或移除雲端託管 Agent。下載使用者保留其已下載版本的存取權,但受第 5.5 節和第 9.2 節約束。我們目前不支援將有效會話熱更新至新版本。

下載 — 後續版本免費存取。已購買下載技能包的使用者可免費存取該技能包隨後發佈的所有版本。你不得就同一 Agent 的版本更新向現有下載買家另行收費。你保留不發佈更新的權利,但如果平台發現你已發佈版本存在安全問題,你必須配合修復,否則 Agent 可能被取消發佈。

3.9 技能紀錄為永久紀錄

技能紀錄不能刪除——只能取消發佈。取消發佈的技能不再對新使用者可見。相關使用者執行個體、訂單紀錄、交易紀錄和日誌僅按照隱私權政策、資料處理協議、適用法律及 Capafy 紀錄在案的保留期限保存;本節不要求永久保留這些紀錄。如需重新發佈,你必須重新提交審核。

3.10 持續合規

發佈後,你的技能必須始終遵守本協議和適用法律。技能功能的重大變更需要事先通知我們,並可能需要重新審核。

3.11 不允許的內容

你的技能不得包含或促成以下任何內容(完整細節見附表 A):

  • 違反技能提供地任何地區適用法律;
  • 侵犯第三方智慧財產權;
  • 惡意程式碼、未經授權的資料存取或系統利用;
  • 虛假、誤導性或欺詐性內容或功能;
  • 仇恨言論、騷擾、煽動暴力或歧視;
  • 性剝削未成年人或對未成年人有害的內容;
  • AI 生成的虛假資訊或協同操縱公眾輿論;
  • 複製或直接替代 Capafy 平台的功能。

第 4 節 你的權利與義務

4.1 你的權利

在遵守本協議的前提下,你有權:

  • 在我們核准後在平台上發佈技能;
  • 自行決定技能定價;
  • 通過創作者控制台存取匿名化結算和使用分析;
  • 根據本協議收取創作者付款;
  • 根據第 9.4 節從平台移除你的技能;
  • 通過第 9 節和第 17 節中的流程對執行決定提出申訴;
  • 隨時通過創作者控制台替換或刪除你已提交的 API 金鑰。

4.2 執行你的技能

你全權負責營運你的技能,這意味著:

  • 你的技能描述必須準確反映其實際功能——不得作出虛假或誤導性陳述。不準確的描述可能構成適用法律下的消費者欺詐,你對其承擔唯一法律責任;
  • 在合理時間內回應使用者投訴和支援請求;
  • 一旦知悉安全漏洞和功能缺陷,應及時修復;
  • 確保你的技能所依賴的第三方服務持續可用。LLM 提供商或其他外部服務的短暫中斷屬於預期情形,不構成你方違約。但是,如果故障在你的控制範圍內——例如 API 金鑰過期、額度耗盡或服務停止——你有責任及時解決。長期保持不可用且未採取合理修復措施的技能可能被取消發佈;
  • 對你的技能納入的所有第三方庫、包和外部服務的安全行為承擔全部責任。如果發現第三方依賴從事惡意行為,法律責任由你作為創作者承擔;我們保留取消發佈受影響 Agent 並凍結待結算創作者付款的權利;
  • 底層模型或資料發生會實質影響技能行為的變更時,主動通知我們。

4.3 爭議回應義務

當使用者在任何訂單類型(下載、訂閱或按小時)的爭議窗口內提出退款爭議時,爭議狀態及任何適用回應期限會顯示在創作者控制台中。你必須監測創作者控制台,並在其中顯示的回應期限內回應。Capafy 不承諾就爭議另行提供控制台內、電子郵件、推送或其他通知。你可以選擇以下之一:

  1. 接受退款 — 退款將被處理,金額將從你的待結創作者付款中扣除;
  2. 提交證據進行抗辯 — 爭議進入我們的審核流程,我們將在合理時間內作出決定。如果我們判定使用者勝訴,可以處理全部或部分退款。如果我們判定你勝訴,資金將正常進入結算。

如果你未在適用的回應期限內回應,即視為你接受 Capafy 根據第 7.7 節就退款請求作出的決定。該決定可以批准全額退款、批准部分退款或拒絕退款。

退款爭議與訂閱取消是相互獨立的行為。接受退款不會取消使用者的訂閱;使用者可繼續其有效訂閱或另行取消。按小時和下載訂單沒有單獨取消概念;退款決定即結束這些訂單類型的事項。

你必須遵守:

  • 你的技能提供或使用所在地司法管轄區的所有適用法律法規,包括 GDPR、CCPA 和適用 AI 法規;
  • 受監管領域(醫療、法律、金融等)技能的產業特定授權要求,你必須自行取得;
  • 我們不時發佈和更新的創作者政策。

4.5 對 AI 輸出的責任

你的技能輸出——無論底層模型為何——均由你對使用者負責。你必須:

  • 在技能描述中清楚揭露你的技能的 AI 性質及其限制;
  • 設定合理的輸出防護措施以防止有害輸出;
  • 不得故意設定你的技能以生成或傳播虛假資訊。

4.6 你不得從事的行為

你不得:

  • 規避、禁用或乾擾平台的任何安全或存取控制機制;
  • 未經授權抓取、收集或存取平台營運資料或其他創作者的資料;
  • 操縱評分或評論系統,包括購買虛假評論或組織針對競爭技能的協同負面評論;
  • 利用平台分發來推廣競爭性 Agent 市集;
  • 在技能中嵌入未揭露的資料收集、外傳邏輯或未經授權的外部重定向;
  • 使用通過平台存取的資料(包括使用者資料或平台營運資料)來訓練、微調或開發與 Capafy 平台直接競爭的 AI 模型;
  • 使用通過平台取得的使用者聯絡資訊發送未經請求的行銷、出售給第三方或招攬平台外交易。

第 5 節 平台營運授權與使用者交付

5.1 平台營運授權

提交技能即表示創作者在本協議期限內授予 Capafy 一項有限、非獨占、全球範圍的授權,以複製、託管、執行、展示、審核、測試和分析 Agent,並代表創作者通過平台向使用者提供 Agent,僅限於營運、保護、支援和推廣平台所必需的範圍。該授權包括:

  1. 在平台列表及 Capafy 與推廣技能或平台相關的行銷材料中使用創作者名稱、技能名稱和提交的平台技能描述;以及
  2. 為計費、品質控制、安全和監管目的紀錄技能呼叫,並根據第 8.1 節保留和使用平台營運資料。

該授權不另行產生付款義務,也不轉讓創作者技能的所有權;該授權本身不會在 Capafy 與創作者之間產生購買、轉售、版稅、授權費或其他付款義務。

5.2 創作者是 Agent 提供方

在遵守第 7.10 節的前提下,就 Capafy 與創作者之間的關係而言,創作者是向使用者提供其 Agent 的提供方,並在每筆客戶交易中以主事人身分行事。除非某事項完全由 Capafy 未提供其在本協議中明確承諾的平台服務所導致,創作者負責 Agent 及其功能、列表、客戶支援和創作者特有的法律義務。 Capafy 根據第 7.3 節作為創作者的商業代理與使用者訂立客戶交易。創作者仍是每筆客戶交易的主事人及該交易項下 Agent 的提供方。

Capafy 提供並控制託管、部署、執行和存取 Agent 所需的平台基礎設施,包括雲計算、儲存、執行時隔離、安全、監控、請求路由和中繼、市集列表和發現、收款、支付處理協調及相關平台服務。Capafy 提供該基礎設施並不使 Capafy 成為創作者 Agent 的所有人、開發者、購買方、轉售方或授權方。

在安全、法律合規、平台完整性、容量管理或服務維護合理必要時,Capafy 可以設定、維護、更新、替換、暫停或限制雲端執行環境。僅憑本協議或客戶交易,創作者或使用者均不會取得底層基礎設施的所有權、租賃或占用權、管理存取權限或任何專有權利。

5.2A 創作者責任範圍

就創作者與 Capafy 之間的關係而言,創作者負責:

  1. Agent 的功能、效能及其與列表描述的一致性,但完全由 Capafy 未提供其在本協議中明確承諾的平台服務所導致的問題除外;
  2. 通過列表中顯示的支援聯絡方式回應使用者諮詢、投訴和支援請求,並在第 4.3 節規定的期限內回應退款爭議;
  3. Agent 輸出的內容、準確性和合法性;
  4. 為 Agent 取得並維持所有必要的授權、授權和同意,包括 Agent 所包含或呼叫的任何第三方模型、API、資料集、庫、資產或其他元件所需的授權;
  5. 在創作者通過 Agent 處理使用者資料的範圍內遵守資料保護和隱私法律;
  6. Agent 或其預期用途所需的任何產業特定授權、註冊或授權;以及
  7. 因 Agent、其輸出、列表或創作者自身作為或不作為產生的任何索賠、責任、退款、服務等級承諾、保證或其他承諾,但完全由 Capafy 未提供其在本協議中明確承諾的平台服務所導致的除外。

Capafy 僅對其在本協議中明確承諾的平台服務和其他義務負責,包括自身基礎設施、市集、結帳、結算、安全和資料義務。Capafy 對技能的審核、託管或展示不構成背書、驗證或承擔上述創作者責任。本節任何內容均不擴大 Capafy 在本協議明確條款之外的義務或責任。

5.3 訂閱和按小時交付

對於每筆訂閱或按小時交易,創作者授予使用者一項有限、非獨占、不可轉讓的權利,在適用的訂閱期間或按小時會話期間通過平台存取和使用 Agent,但須遵守附表 C。

Agent 託管並執行於 Capafy 提供和控制的雲端執行環境中。不會向使用者交付任何技能檔案、原始程式碼、執行時環境存取憑證或所有權權益,也不授予複製、分發、再授權、轉售或反向工程技能檔案或原始程式碼的權利。

5.4 下載交付

對於下載交易,使用者會收到列表中指定的技能包。創作者向使用者授予該技能包適用的最終使用者授權。下載技能包的授權方是創作者,而非 Capafy。

5.5 期限

第 5.1 節中的授權在本協議期限內持續有效。終止後,推廣使用授權立即停止。為履行有效使用者訂閱和按小時存取期所必需的授權可在不超過九十(90)天的過渡期內繼續,但 Capafy 根據第 9.2 節第 3 級立即限制或移除雲端託管 Agent 的情形除外。

已完成下載的最終使用者授權在終止後繼續有效,供使用者按照附表 C 持續授權使用已交付的技能包;但技能因違反附表 A 第 A.3.6 節、非法活動、安全或資訊安全問題、經證實的侵權主張,或監管機構、法院、執法機關、支付網路或支付服務商要求而被移除的,該最終使用者授權將立即終止。Capafy 可以取消發佈技能,並通過平台禁用後續下載或重新下載。使用者必須按照附表 C 停止使用並刪除技能包。創作者必須在其簽發的任何最終使用者授權中加入此項規定,不得向任何使用者表示已終止的授權仍然有效。

儘管有第 7.6(e) 節的規定,如前述移除根據適用法律、支付網路或支付服務商要求退款,Capafy 將為受影響的客戶交易發放所需的全部或部分退款。該退款按第 7.6 節和第 7.9A 節處理,並在該等條款規定的範圍內屬於可追償金額。

Capafy 不保證能夠通過技術手段找回、禁用或刪除已交付給使用者的技能包。本節項下的終止是終止使用者權利,不以任何技術召回手段為前提。


第 6 節 智慧財產權與程式碼保護

6.1 你的智慧財產權

你保留你的技能中的全部智慧財產權,包括原創提示詞、程式碼、內容和品牌標識。我們對你的技能的使用僅限於本協議明確授權的範圍。

6.2 我們的智慧財產權

Capafy 平台中的全部智慧財產權——包括基礎設施、介面、營運系統、“Capafy”品牌、商標、標志、文檔和平台營運資料——專屬於我們。你不取得上述任何內容的所有權權益。

6.3 我們向你的承諾

關於我們如何處理你的技能內容,我們作出以下承諾:

  • 不用於模型訓練:我們不會使用你的技能程式碼、提示詞或邏輯訓練任何 AI 模型;
  • 不複製:我們不會複製你的技能功能邏輯來建構我們自己的競爭產品;
  • 不繞過:我們不會直接聯絡你的使用者以建立繞過你的商業關係;
  • 最小存取:我們僅在提供本協議所述平台服務所必需的範圍內存取你的技能檔案;
  • 內部存取控制:我們的審核流程使用帶存取控制的隔離環境。審核人員可以觀察技能行為,但不能存取你的原始提示詞內容或 SKILL.md 檔案內容。

6.4 API 憑證安全

當你為雲端託管技能提交 API 憑證時,這些憑證會使用加密金鑰管理基礎設施儲存。金鑰內容不以明文形式向任何人開放,包括我們的工程團隊。憑證僅為進行授權 API 呼叫之目的,在執行時注入你的技能執行環境。你可以隨時通過創作者控制台更新憑證;更新在下一次容器啟動時生效且不需要重新審核。刪除的憑證會立即失效。

6.5 下載技能與原始程式碼可見性

如果你在下載模式下發佈技能,使用者將收到並可以檢視技能包中的全部檔案,包括你的 SKILL.md、指令碼和任何其他包含的資產。你應據此為下載技能定價,並考慮你的實作細節會對所有買家可見這一事實。憑證必須在提交前從技能包中完全移除——如果偵測到硬編碼憑證,創作者技能將阻止打包。訂閱和按小時技能不受本節影響:原始檔案保留在我們的基礎設施上,且絕不會主動交付給使用者。

6.6 智慧財產權保證

你聲明並保證:

  • 你擁有或持有你的技能中全部內容的有效授權,足以授予第 5 節中的權利;
  • 你的技能不侵犯任何第三方智慧財產權;
  • 所有第三方元件(程式碼、模型、資料集、框架)均在允許在本平台進行商業使用和分發的授權下使用;
  • 你不會發佈以不同名稱複製或高度重製另一創作者技能核心邏輯的技能。

6.7 智慧財產權侵權主張

如果我們收到與你的技能有關、表面上有效的第三方智慧財產權侵權通知,我們可以在審核期間立即暫停或限制該技能的可用性。如果侵權得到證實,我們可以永久移除該技能,並援引第 12 節要求賠償。

6.8 訂閱和按小時技能 — 原始程式碼保護及固有限制

我們將你的訂閱和按小時技能原始檔案加密儲存在我們的基礎設施上,並絕不會主動將其交付給任何使用者。在設定雲執行環境時,我們實施專門設計用於防禦 AI 特定攻擊向量的保護措施,包括提示注入和對抗性提示技術,但以目前技術允許的範圍為限。

但是,我們不能保證你的原始檔案——包括提示詞、指令和技能邏輯——在所有情況下都保持完全不暴露。大語言模型本質上不可預測,任何執行環境都不能對所有可能攻擊技術提供絕對保護。對於儘管採取這些保護措施仍發生的任何技能內容揭露,我們不對你承擔責任。

你發佈訂閱技能時應理解,我們的保護措施並非絕對,並應相應設計你的定價和智慧財產權策略。

6.9 雲端託管技能的 LLM API 要求

如果你以雲端託管存取模式(訂閱或按小時)提供技能,你必須在提交技能審核前,通過創作者控制台設定至少一個有效的 LLM API 憑證,除非技能不需要外部 LLM 提供商。你選擇並設定 Agent 使用的 LLM 提供商,並通過創作者控制台提供適用的 API 憑證。

Capafy 可能在 Capafy Cloud Runtime 中通過 Capafy 營運的代理基礎設施路由或中繼 LLM 請求和回應。底層 LLM 推理由你選擇的 LLM 提供商提供,而非 Capafy 提供。Capafy 僅營運該中繼基礎設施,並不會因此銷售或轉售底層 LLM 推理。

Token 成本。使用者與你的雲端託管技能互動產生的 token 及其他 LLM 提供商使用費用,由你根據與你選擇的 LLM 提供商之間的關係承擔。我們不對 LLM 使用收取任何額外費用。

隱私和資料流。為託管和執行 Agent 以及通過 Capafy 的中繼基礎設施路由請求和回應,Capafy 可能在必要範圍內處理使用者輸入。當 Agent 使用外部 LLM 提供商時,相關使用者資料會通過該基礎設施傳輸至你設定的 LLM 提供商,具體以 Agent 列表中的揭露為準。Capafy 營運中繼基礎設施並不使 Capafy 成為底層 LLM 推理服務的提供方或轉售方。

憑證安全。你通過創作者控制台設定的 LLM API 憑證使用加密金鑰管理基礎設施儲存,任何人(包括我們的工程團隊)均無法以明文存取。關於適用於託管憑證的技術和組織安全措施的完整說明,請參見 Capafy 資料處理協議(可在 capafy.ai 單獨檢視)。


第 7 節 定價、平台費與結算

7.1 定價

創作者為每項訂閱、按小時和下載產品設定基礎美元價格,但須遵守已揭露的訂閱計費週期最低價格。下載產品沒有最低價格,可以免費提供。按小時產品沒有訂閱模式的最低價格,但必須以正價格提供。創作者設定的價格不含間接稅;法律要求時,Capafy 可以在結帳時計算、收取或計徵間接稅。 創作者授權 Capafy 作為其商業代理,根據第 7.3(a)(iii) 節為創作者的 Agent 提供試用期和促銷折扣。

7.2 免費技能

在遵守附表 B 定價規則的前提下,你可以免費發佈技能。要將付費技能轉換為免費技能,請提前三十(30)天向我們發出書面通知。要將免費技能轉換為付費技能,請至少提前三十(30)天在平台上發佈公開通知,並且不得損害已在合理過渡期內免費存取該技能的使用者。

7.3 委任 Capafy 為創作者的商業代理及平台費

“客戶交易”指使用者為創作者的 Agent 購買訂閱、Hourly 或下載產品,或請求包等額外用量,無論是通過付款方式還是使用 Credits 完成。

“間接稅”是指 VAT、GST、銷售稅、使用稅、數位服務稅或類似交易稅,但不包括 Capafy 或創作者淨收入相關的稅費。

“淨交易金額”是指客戶交易對應的金額,扣除 Capafy 必須收取、計徵、匯繳、申報或核算的間接稅,並扣除適用於該客戶交易的任何退款、撤銷或拒付。

(a) 委任。在遵守第 7.10 節的前提下,創作者委任 Capafy,且 Capafy 接受委任,作為創作者的非獨家商業代理,僅代表創作者並為創作者的利益行事,有權:

(i) 在平台上向使用者推廣和提供創作者的 Agent;

(ii) 以創作者的名義並代表創作者,依據 Agent 列表、附表 C 和《服務條款》的條款,與使用者協商並訂立客戶交易;

(iii) 在創作者於創作者控制台設定的參數範圍內,或在本協議另行授權的範圍內,為創作者的 Agent 提供試用期和促銷折扣;

(iv) 按結賬時適用的匯率,以美元以外的貨幣顯示價格並收取付款,而創作者付款按第 7.8 節以美元計算;

(v) 收取並接收使用者就客戶交易支付的款項;

(vi) 根據第 4.3、7.6、7.7 和 7.9A 節,代表創作者接收、審核並決定退款請求,以及處理退款、取消和拒付;及

(vii) 扣除平台費、平台沙箱費及本協議允許的任何其他金額,並匯出創作者付款。

(b) 創作者與使用者之間的合同。Capafy 根據第 7.3(a)(ii) 節訂立的每筆客戶交易均是創作者與使用者之間的合同,對創作者具有約束力,如同由創作者直接訂立。

(c) 付款義務的清償。Capafy(或其支付處理商)收到使用者付款後,該使用者對創作者的付款義務即完全清償,無論 Capafy 是否已匯出相應的創作者付款。創作者就任何未匯出金額僅可向 Capafy 追索。

(d) Capafy 僅代表創作者行事。Capafy 不是任何客戶交易中任何使用者的代理,也不代表使用者接收或持有資金。

(e) 平台費。該委任並不使 Capafy 成為 Agent 的購買方、轉售方或許可方。Capafy 向創作者收取附表 B 規定的適用交易基數的 20% 作為平台費。平台費是本第 7.3 節所述服務以及 Capafy 的市場、上架與發現、支付處理協調、雲運行時及相關平台服務的對價。

7.4 平台沙箱費(訂閱技能)

平台沙箱費是訂閱交易的雲端執行環境基礎設施費用。在計算平台費前,該費用從淨交易金額中扣除。按小時或下載交易不適用平台沙箱費。

適用的平台沙箱費按照 Capafy 當時揭露的平台沙箱費表確定,並在你設定技能定價時顯示在創作者控制台中,以便你設定能夠涵蓋成本且滿足每週期最低價格的價格。該費用可能反映與訂閱技能相關的雲端執行環境基礎設施成本的合理分攤。使用者付款時生效的費率適用於該計費週期。

創作者付款公式:

訂閱創作者付款 = 淨交易金額 − 平台沙箱費 − 平台費

按小時和下載交易:

按小時創作者付款 = 淨交易金額 − 平台費
下載創作者付款 = 淨交易金額 − 平台費

如我們調整平台沙箱費,將通過醒目的創作者控制台公告和電子郵件至少提前 30 天通知。現有已發佈技能在通知期內保留舊費率。在該 30 天內,你可以無罰金取消發佈任何受影響技能。

7.5 爭議窗口及儀表板含義

交易在具備納入創作者付款的資格前,會經歷以下階段:

階段 1 — 即時(銷售額 / 收益額):金額會顯示在即時銷售額和收益額中。在 7 天爭議窗口期間,該金額可能因退款或爭議而被沖回。銷售額和收益額不是收入,不是創作者付款,也不能提領。

階段 2 — 具備結算資格:爭議窗口關閉且無爭議後,金額具備納入月度結算的資格,但尚未匯出。

階段 3 — 創作者結算報表:每個日歷月結束後,Capafy 會為該月出具創作者結算報表,包括餘額為 US$ 0.00 的月份。創作者結算報表是第 7.11 節所述報表,並不證明已完成付款。報表出具後解決的退款會在後續期間作為前期調整紀錄。

階段 4 — 付款:當期末餘額至少為 US$ 100.00 且你的收款資料可用時,將在結算月結束後的第 15 天或之後發起付款。低於門檻的餘額結轉至下月。付款及其狀態顯示在付款歷史中。

7.5A 所持資金的性質

Capafy 就客戶交易收取的金額,在扣除本協議允許的扣款後,由 Capafy 作為創作者的代理持有,並按本第 7 節的結算時間表匯給創作者。Capafy 不以托管方式持有該等金額,匯款也不以任何使用者確認收貨或滿意為條件。爭議窗口、最低付款門檻及終止後的暫扣僅用於從創作者付款中淨額扣除退款、拒付和其他調整。

7.6 退款及其對創作者付款的影響

(a) 一般規則——退款資格受爭議窗口限制。同一規則適用於所有付費訂單類型——下載、訂閱和按小時。在第 7.5 節定義的 7 天爭議窗口內(自使用者付款成功完成時開始),使用者可以就該交易提交退款請求。該請求按第 4.3 節和第 7.7 節中的爭議回應流程處理。

本節適用於通過平台提出的退款請求,不限制使用者的發卡機構、銀行或支付服務商根據適用支付網路規則發起的拒付;拒付按第 7.9A 節處理。

(b) 對創作者付款的影響。如根據 (a) 小節發放退款,退款金額將從該交易的創作者付款中扣除。為避免疑義,使用 Credits 支付的客戶交易如根據第 7.7 節通過向使用者帳戶返還 Credits 退款,該返還就第 7.6 節和第 7.9A 節而言屬於退款,並會減少適用的創作者付款,無論 Capafy 是否向使用者支付現金。如未發放退款(無論是因為爭議窗口已關閉還是爭議以你勝訴解決),交易將根據第 7.8 節結算給你。

Capafy 不負責內部會計使用的中間市集匯率與你的銀行或任何中間金融機構在收到結算付款時實際適用匯率之間的差額。此類差額由創作者承擔。

(c) 因創作者不當行為而終止——平台保障退款。如果你的創作者帳戶因不當行為被永久終止,包括未經授權收集使用者敏感資料或故意傳播有害錯誤資訊,Capafy 將根據自身的平台保障政策,而非作為任何使用者的代理,向受影響使用者全額退還每個受影響 Agent 的最近一次付款(涵蓋訂閱、Hourly 和下載),無論該筆付款的爭議窗口是否已關閉。任何此類退款均由 Capafy 的自有資金支付。Capafy 可根據第 7.9A 和 7.9B 節向創作者追償全部或部分退款金額。

(d) 強制性法定權利。適用法律下不能通過契約排除的法定退款和冷靜期權利——包括歐盟/歐洲經濟區和英國消費者冷靜期權利——不受爭議窗口影響。如果基於此類強制性權利需要在爭議窗口外退款,退款金額將按 (b) 小節同樣基礎從創作者付款中扣除。

(e) 移除 Agent 本身不產生退款權利。無論是應你要求還是因我們的執行措施從平台移除 Agent,均不會為爭議窗口已經結束的交易自動觸發退款。有效訂閱自然到期,移除日期後不再產生新費用。本一般規則不凌駕於 (c) 或 (d) 款、第 9.2 節 Tier 3 下立即終止現有使用者存取的措施,或第 5.5 節和第 9.3 節下下載授權的終止。如任何該等例外根據本協議、適用法律、支付網路或支付服務商要求全部或部分退款,Capafy 可發放退款並根據第 7.9A 節追償。

7.7 退款請求

(a) 退款授權。創作者授權 Capafy 作為創作者的代理,根據第 7.6 節及附表 B.5 接收、審核並決定與創作者 Agent 有關的所有退款請求和交易爭議(“退款授權”)。

(b) 創作者回應。退款請求及適用的回應期限根據第 4.3 節在創作者控制台提供。創作者可在該期限內提交與請求有關的資訊。未在該期限內回應即視為接受 Capafy 的決定。

(c) 決定的效力。Capafy 根據退款授權就退款請求作出的決定,是代表創作者作出,並對創作者具有約束力,如同由創作者自行作出。結果可以是全額退款、部分退款或不予退款。創作者放棄因依照退款授權作出的決定而向 Capafy 提出任何索賠。

(d) 退款方式與扣款。退款退回使用者的原付款方式。原付款使用 Credits 時,退款以 Credits 形式退回使用者帳戶餘額。根據本第 7.7 節批准的任何退款均按第 7.6(b) 和 7.9A 節從創作者付款中扣除。

(e) 平台保障退款。本第 7.7 節的任何規定均不妨礙 Capafy 根據第 7.6(c) 節的自身平台保障政策向使用者退款。

7.8 結算週期與付款

我們按月計算上一日歷月所有具備結算資格金額對應的創作者付款。

付款將在結算月結束後的第 15 天或之後發起。

創作者付款按美元計算。實際付款可根據創作者收款資料支援的貨幣和方式處理,並受適用匯率以及銀行或中間機構費用影響。

創作者付款不是 Credits,且不受 Credits 條款約束。

7.8A Credits

Credits 由 Capafy 發行,僅可在平台上使用。使用者使用 Credits 支付客戶交易時,該交易按所使用 Credits 的美元價值向創作者結算,並在本第 7 節的所有適用情形中視為客戶交易。Capafy 以自身名義並為自身帳戶發行、持有和兌付 Credits,而非作為創作者的代理。

7.9 付款

最低付款門檻:US$ 100.00。低於該門檻的餘額結轉至下月。

收款資料:所需資訊取決於你的銀行所在國家、付款貨幣和付款方式。創作者控制台會顯示帳戶所需資訊。

費用:我們承擔匯出方費用。收款方和中間銀行費用由你承擔,並因機構而異;在依賴任何具體淨額前,請向銀行確認。

時間:付款將在結算月結束後的第 15 天或之後發起。

受開放爭議、KYC 審核、未解決的合規事項或法律、執法凍結約束的資金,在問題解決前不會轉賬。除非法律禁止,Capafy 將在合理可行時通知創作者。受影響付款的狀態顯示在創作者控制台中。

7.9A 結算後追償、拒付與負餘額

(a) 可追償金額。“可追償金額”是指相應創作者付款完成結算後,Capafy 就客戶交易退款、撤銷、退回或被要求退回的任何金額,以及就該交易向 Capafy 收取的任何拒付費用、支付網路爭議費用或銀行費用。可追償金額包括爭議窗口關閉後提出的拒付、根據第 5.5 節或第 7.6(d) 節要求的退款,以及法院、監管機構或支付網路要求的退款。

(b) 追償順序。Capafy 首先從目前結算期尚未結算的創作者付款中追償可追償金額;然後從後續結算期產生的創作者付款中追償;如根據第 7.9B 節設有儲備金,再從儲備金中追償。儲備金中用於追償的金額按一比一抵扣可追償金額,不得再次從目前或未來創作者付款中扣除,也不得計入負餘額。

(c) 負餘額。如可追償金額超過目前結算期可用金額,創作者結算餘額可能變為負數。負餘額結轉並從後續結算期的創作者付款中抵銷,直至清償。餘額為負期間不向創作者付款,第 7.9 節最低付款門檻適用於抵銷後的餘額。

(d) 應要求償還。如負餘額連續兩個結算期仍未清償,或本協議終止時仍存在負餘額,Capafy 可以書面通知要求創作者在通知後 30 天內償還未清償金額。Capafy 也可以從其應付創作者的其他任何金額中抵銷該未清償金額。未償還構成重大違約,Capafy 可以根據第 9 節暫停創作者技能或創作者帳戶。

(e) 退款時的平台沙箱費。如訂閱交易退款或撤銷,與退款或撤銷金額對應的平台費將被沖回。相關計費週期已經產生的平台沙箱費不向創作者退還,因為相應的雲端執行環境成本已經發生。

(f) 終止後的暫扣。本協議因任何原因終止後,Capafy 可以暫扣最終創作者付款最長一百八十(180)天,以涵蓋終止前完成的客戶交易產生的拒付、爭議和其他可追償金額。該期間結束時,Capafy 將結算剩餘餘額。

(g) 爭議率升高。如創作者的退款或拒付率實質性高於平台通常水平,Capafy 可以適用第 9.2 節的品質標記流程、根據第 7.9B 節設立儲備金、要求整改措施或暫停受影響 Agent。

(h) 與第 9.2 節的關係。本節不影響第 9.2 節對未結算金額的凍結。根據該節凍結的金額在作出決定前暫扣;根據本節追償的金額永久減少應付給創作者的金額。

(i) 拒付證據。儘管有第 4.3 節和第 9.1 節的規定,如 Capafy 收到與創作者 Agent 有關的拒付通知,Capafy 將通過電子郵件通知創作者。創作者必須在通知後三(3)個工作日內提供 Capafy 合理要求的證據;如為滿足支付網路或支付服務商期限,Capafy 合理指定更短期限的,則在該更短期限內提供。未發送或延遲發送該電子郵件,不妨礙 Capafy 對拒付作出回應或解決,也不妨礙將由此產生的金額視為本第 7.9A 節項下的可追償金額。Capafy 可酌情根據現有資訊接受、抗辯、和解或以其他方式回應拒付。如創作者未及時提供所需證據,Capafy 可以接受拒付;由此產生的金額屬於本第 7.9A 節項下的可追償金額。

7.9B 儲備金

Capafy 通常不會對創作者付款設立儲備金。如創作者退款或拒付率升高、正在接受合規或欺詐調查、存在未清償負餘額,或支付網路或金融機構要求,Capafy 可以書面通知創作者,在指定期間按創作者付款的指定百分比暫扣儲備金。通知將列明百分比、期間和依據。指定期間結束時,尚未用於可追償金額的儲備金將釋放給創作者。儲備金不是平台費,也不會成為 Capafy 的收入。儲備金僅為臨時暫扣;同一金額不得既作為儲備金留存,又作為可追償金額另行追償。

7.10 稅務處理

(a) 間接稅:僅就適用的間接稅法律而言,Capafy 可能需要就客戶交易計算、收取、計徵、匯繳、申報或核算間接稅,包括作為視同供應商或其他法定收款方。在法律要求時,Capafy 將履行這些義務。

Capafy 根據本第 7.10(a) 節承擔的角色僅為間接稅合規職能,本身不決定第 5 節或第 7.3 節所述 Capafy 與創作者之間的商業關係。Capafy 收取或核算的間接稅不計入淨交易金額,也不構成平台費或創作者付款的計算基數。

(b) 創作者所得稅:除 Capafy 根據第 7.10(a) 節必須核算的間接稅外,創作者負責因其業務和客戶交易產生的稅務登記、申報和繳納義務。Capafy 不提供稅務建議,也不編制、提交或支付創作者的所得稅或類似稅種申報表。

(c) 預扣稅:如適用法律或稅收協定要求我們從向你的付款中預扣稅款,我們將在結算前通知你適用稅率和依據。你可以提交稅務居民檔案以申請較低的協定稅率。

7.11 結算報表

Capafy 將提供月度創作者結算報表,列明客戶交易、扣除項和創作者付款。創作者結算報表不是稅務發票。


第 8 節 使用者資料與隱私

8.1 資料所有權

  • 平台營運資料(聚合分析、呼叫日誌、行為資料)屬於我們。
  • 使用者資料主要受我們的隱私政策管轄。根據處理的性質和適用的資料保護法律,你可能作為獨立控制者、處理者、共同控制者或其他受監管主體行事,具體見任何適用的資料處理協議。你必須按照本節和適用的資料保護法律處理使用者資料。

8.2 使用者資料的允許用途

你通過技能在執行期間存取的使用者資料只能用於:

  • 向相關使用者交付你的技能所聲明的功能;
  • 診斷和修復你的技能中的技術問題;
  • 在使用者明確且知情同意的情況下,改進你的技能表現。

創作者控制台資料存取受限。你的創作者控制台僅向你顯示訂單摘要資訊(訂單狀態、使用時長和爭議狀態),不會提供使用者電子郵件地址、單獨的爭議通知或原始使用者對話日誌。執行日誌由我們為爭議解決和稽核目的保留,創作者不可存取。

你不得將使用者資料用於:

  • 廣告、行銷或行為畫像;
  • 出售、出租或轉讓給任何第三方;
  • 對使用者進行歧視性分析;
  • 構建或改進任何競爭服務或 AI 模型;
  • 任何在收集前未向使用者揭露的目的;
  • 通過你的 LLM 提供商後端或任何其他方式檢視、儲存或使用使用者對話內容,用於超出交付服務以外的目的。

8.3 資料最小化

你的技能應僅請求和處理執行其聲明功能所必需的最少資料。

8.4 對使用者的透明度

如果你的技能收集或處理超出我們隱私政策涵蓋範圍的個人資料,你必須在收集前向使用者提供清楚且醒目的通知,涵蓋所收集資料類別、目的、保留期限、第三方接收方以及使用者在適用法律(GDPR、CCPA 及等同法律)下的權利。

8.5 安全

實施並維護適當的技術和組織措施,以保護使用者資料免受未經授權的存取、揭露或丟失。在知悉任何涉及使用者資料的資料安全事件後 48 小時內通過 [email protected] 通知我們。

在平台側,我們的員工在存取原始使用者互動資料前需要雙重核准授權。此類存取僅限於 Capafy 授權的爭議解決、稽核、安全及法律合規流程。

8.6 執行個體資料保留

對於雲端託管執行個體,在訂單或訂閱結束後,執行個體及其相關資料會在自動清理前短期待機保留。執行個體清理後,執行日誌由我們為爭議解決和稽核目的保留 90 天,之後刪除。

8.7 終止後刪除

本協議終止或你的技能被移除後,停止使用通過平台取得的使用者資料,並在適用法律要求的期限內且不晚於終止後三十(30)天內刪除或返還該資料。


第 9 節 平台對技能的管理

9.1 持續審核與報告處理

我們可以隨時審核你的技能表現、輸出、使用者回饋和合規情況。

當你的技能被使用者或第三方舉報時,我們可以進行平台審核。Capafy 不承諾就舉報或審核結果另行提供控制台內、電子郵件、推送或其他通知。如審核發現問題,我們將按第 9.2 節處理。

如果你不同意由舉報觸發的審核結果或任何相關執行行動,你可以根據第 9.5 節,從與你創作者帳戶關聯的電子郵件聯絡 [email protected] 提出申訴。

9.2 執行 — 分級回應

我們的回應與情形的性質和嚴重程度相稱。以下描述我們的一般做法,但我們保留根據具體背景適用不同回應的酌定權。

第 1 級 — 回饋與補救(多數情形)

如果你的技能存在可解決的問題——例如描述與功能不符、品質問題、非關鍵內容問題——我們會附回饋退回,並給予你合理機會解決並重新提交。

第 2 級 — 臨時暫停

在我們調查被舉報問題或等待你解決被標記問題期間,我們可以臨時暫停技能(使其無法被新購買,同時現有存取繼續)。在適當情況下,我們可以提供合理回應機會,但不承諾另行通知。

第 3 級 — 立即限制或移除

在以下情況下,我們可以立即且無需事先通知地限制存取或移除技能:

  • 技能生成有害輸出,對使用者或公眾構成可信風險;
  • 技能中的安全漏洞威脅平台基礎設施或使用者資料;
  • 收到表面上有效的智慧財產權侵權通知;在此情況下,Capafy 可以根據第 6.7 節立即臨時暫停或限制可用性以待審核;經證實的侵權主張可能導致永久移除;
  • 技能涉及非法活動或安全類別違規;
  • 監管機構、法院、執法機關、支付網路或支付服務商要求限制或移除;
  • 技能功能以損害使用者的方式對其描述作出重大不實陳述。
  • 有合理理由懷疑技能違反附表 A 第 A.3.6 節,或創作者未在該節規定的期限內提供所要求的同意或合規證據。

本第 3 級項下的立即限制或移除,會立即暫停或終止現有使用者及新使用者對受影響雲端託管 Agent 的存取。已完成下載的處理適用第 5.5 節、第 9.3 節和附表 C。

第 4 級 — 帳戶暫停與付款凍結

如違規嚴重、重復發生或顯示惡意行為模式——包括虛假評論、濫用使用者聯絡資訊、招攬平台外交易,或上傳功能相同的技能以操縱搜索結果——我們可以暫停你的創作者帳戶,並在審核期間凍結未結算創作者付款。在適當情況下,我們可以提供提交回應的機會,但不承諾另行通知。

品質標記:退款率顯著升高的技能將被標記進行品質審核。審核期間,技能保持上線。我們可以要求你提供說明或改進計劃。退款率持續偏高且無有意義改進的技能可能被取消發佈。

第 5 級 — 永久終止(安全違規)

以下構成安全類別違規,並導致立即永久處理且無補救機會:

  • 在技能中嵌入惡意程式碼、後門或隱蔽資料外傳;
  • 通過你的 LLM 提供商後端或任何其他管道,為未經授權目的存取或儲存使用者對話資料;
  • 未經授權的權限提升或濫用平台執行環境。

一旦發現安全類別違規:

  1. 你的所有技能將立即取消發佈;
  2. 所有待結創作者付款將被凍結;
  3. 受影響 Agent 上的所有有效使用者訂閱和按小時存取期將被終止;
  4. 受影響使用者會就每個受影響 Agent 的最近一次付款收到全額退款,無論該交易屬於訂閱、按小時還是下載交易。Capafy 可以根據第 7.9A 節和第 7.9B 節向創作者追償退款金額;
  5. 你的創作者帳戶將被永久移除;
  6. 受影響使用者將收到通知;
  7. 在需要時,證據將移交相關執法機關。

安全類別終止不適用內部申訴。你保留按第 17 節所述通過 SIAC 仲裁尋求救濟的權利。

附表 A 第 A.3.1(e)、A.3.2(e)、A.3.3(e) 和 A.3.4(e) 節納入了累計違規觸發機制,在達到指定閾值時,將按本第 5 級處理。

9.3 移除後處理

Agent 被永久移除後:

  • 退款:移除 Agent 本身不會為爭議窗口已結束的既往交易觸發退款(第 7.6(e) 節)。移除時爭議窗口仍開放的使用者可按第 7.6(a) 節的一般規則提交退款請求。若移除源於創作者不當行為終止,無論爭議窗口是否結束,受影響使用者均按第 7.6(c) 節獲得受影響 Agent 最近一次付款的全額退款。立即終止現有使用者存取的 Tier 3 措施,或根據第 5.5 節和第 9.3 節終止下載授權,也可能依本協議、適用法律、支付網路或支付服務商要求全部或部分退款。任何此類退款均按第 7.6 節和第 7.9A 節處理。
  • 我們可以保留 Agent 公開列表頁(標記為“不可用”),僅顯示評論和評分,不接受新購買。
  • 如果我們完全基於自身酌定權移除 Agent 且並非因你違約所致,我們將就適當補償與你善意協商。

9.4 創作者主動移除

你可以透過以下方式自願移除你的 Agent:

  • 通過 Publisher Console 中相應 Agent 的詳情頁面提交移除請求,或從與你的創作者帳戶關聯的電子郵件向 [email protected] 發送電子郵件;通知期自我們確認收到你的請求之日起算;
  • 對於訂閱 Agent ,提前六十(60)天書面通知;對於按小時或下載 Agent ,提前三十(30)天書面通知;
  • 在通知期內通過平台向受影響使用者發佈服務停止通知;
  • 在下線前繼續服務有效訂閱者和按小時使用者直至其各自已付費期間結束,但本協議要求立即移除的情形除外;
  • 在過渡期內為下載使用者維持合理的購買後支援。

9.5 申訴

你可以在執行行動發生後 14 天內向 [email protected] 提交書面請求,對任何執行行動(第 9.2 節所述安全類別終止除外)提出申訴。我們將在合理時間內以書面形式回應。申訴不會在審核期間自動恢復被暫停的 Agent 。


第 10 節 保證免責聲明

CAPAFY 平台及所有服務均按“現狀”和“可用狀態”提供,不作任何形式保證。我們明確否認所有明示或默示保證,包括適銷性、特定用途適用性、所有權和不侵權保證。

我們在發佈前對你的技能進行審核,表示審核時未偵測到問題。該審核不構成對你的技能持續安全性、準確性、可用性或適合任何用途的保證。

我們不就第三方 LLM API、支付處理商或其他外部服務的可用性或表現作出保證。對於超出我們合理控制範圍的事件導致的服務中斷或資料丟失,我們不承擔責任,包括自然災害、政府行為、網路攻擊、基礎設施故障或第三方服務中斷。


第 11 節 責任限制

11.1 排除間接損害

在適用法律允許的最大範圍內,我們不對任何間接、附帶、特殊、懲戒性、後果性或懲罰性損害承擔責任——包括利潤損失、資料丟失、業務中斷或商譽損失——即使已被告知可能發生此類損害。

11.2 總責任上限

我們因本協議引起或與本協議有關而對你承擔的總累計責任,不超過以下較高者:(A) 索賠前十二(12)個月內我們實際向你支付的創作者付款總額,或 (B) US$ 500。

11.3 例外

上述限制不適用於因我們的欺詐或故意不當行為產生的責任,或適用法律下不能排除或限制的責任。


第 12 節 賠償

你同意為我們及我們的關聯方、高級職員、董事、員工和代理人進行抗辯、賠償並使其免受因以下事項產生的任何索賠、損害、損失、責任、成本和費用(包括合理律師費):

  • 你違反本協議任何條款;
  • 你的技能侵犯任何第三方智慧財產權;
  • 你的技能生成的有害輸出對使用者或第三方造成損害;
  • 你違反適用法律,包括資料保護法規;
  • 你向使用者提供虛假或誤導性資訊;
  • 你的稅務不合規。

第 13 節 保密

13.1 範圍

“保密資訊”是指一方根據本協議向另一方揭露的非公開資訊,該等資訊被標明為保密,或合理應被理解為保密——包括技術設計、定價策略、業務資料、產品路線圖和使用者資訊。

13.2 義務

各方必須以不低於保護自身保密資訊的謹慎程度保護對方的保密資訊,僅將其用於履行本協議項下義務,未經事先書面同意不得向第三方揭露,並將存取限制於需要該資訊且受同等義務約束的人員。

13.3 例外

保密義務不適用於以下資訊:未違反義務而已公開或變為公開的資訊;揭露前已合法知悉的資訊;獨立開發的資訊;或法律要求揭露的資訊——但接收方須在法律允許的情況下及時通知。

13.4 期限

保密義務在終止後繼續有效三(3)年。


第 14 節 本協議的修改

我們可以隨時修改本協議及其附表。變更在發佈後生效,但緊急變更——為應對正在發生的安全威脅、遵守緊急法律或監管義務,或防止對使用者或平台造成重大損害所需的修改——無需提前通知即立即生效。如果緊急變更對你的權利或義務產生重大影響且並非由你的違約導致,你可以在知悉該變更後 14 天內無罰金終止本協議。

變更生效後繼續使用平台即構成接受;但如第 2.3 節要求明確接受更新版本,則在接受前繼續營運此前已發佈的技能,本身不構成接受更新版本。如果你反對任何變更,你可以通過啟動第 9.4 節中的技能移除流程終止本協議。


第 15 節 期限與終止

15.1 期限

本協議自你接受之日起開始,並持續至終止。

15.2 由你終止

你可以提前三十(30)天書面通知終止,但有效終止日期不得早於第 9.4 節項下所有適用技能移除通知期屆滿之日。

15.3 由我們終止

我們可以終止本協議:

  • 因故終止,如果你重大違反本協議且在書面通知後的合理期限內未補救;
  • 立即終止,如果你從事欺詐、非法行為或第 9.2 節所述安全類別違規;
  • 立即終止,如果繼續該關係會使我們面臨法律或監管責任;
  • 提前六十(60)天通知終止,如果我們停止營運 Capafy 平台。

15.4 終止效果

終止後:

  • 我們授予你的所有權利立即停止;
  • 你必須停止使用我們的商標和平台存取權;
  • 除 Capafy 根據第 9.2 節第 3 級立即限制或移除 Agent 的情形外,我們將在最長九十(90)天的過渡期內履行有效使用者訂閱和按小時存取期;該期間產生的創作者付款按本協議結算;下載授權根據第 5.5 節在終止後繼續有效;
  • 所有已產生且無爭議的付款義務在終止後繼續有效;
  • 第 6、8.6、12、13、15.4、17 和 18 節無限期繼續有效。第 7.9A 節和第 7.9B 節在根據該等條款處理終止後的拒付、可追償金額、儲備金及最終結算所合理必要的期間內繼續有效。

第 16 節 通知

致我們:正式通知請發送至 [email protected](英文)或透過創作者控制台的支援工單系統發送。電子郵件通知在發送二十四(24)小時後視為收到。同一地址([email protected])用於與平台的所有通信,包括法律通知、舉報申訴、安全事件和自願技能移除請求。

致你:我們可以通過發送至你註冊地址的電子郵件,或在 Capafy 創作者門戶上發佈公開公告來發出正式通知。你負責保持聯絡資訊最新。


第 17 節 適用法律與爭議解決

17.1 適用法律

本協議受新加坡法律管轄,不考慮法律沖突原則。

17.2 善意協商

在啟動正式程序前,提出爭議的一方必須以書面形式通知另一方。雙方將在該通知後三十(30)天內嘗試善意解決爭議。

17.3 仲裁

未解決的爭議將根據新加坡國際仲裁中心(SIAC)規則通過有約束力的仲裁最終解決,仲裁地為新加坡,仲裁以英文進行。裁決為最終裁決,對雙方均有約束力。

17.4 臨時救濟

本節任何內容均不阻止任一方在仲裁期間向有管轄權法院尋求緊急禁令或臨時救濟,以保護智慧財產權或保密資訊。


第 18 節 一般條款

18.1 完整協議

本協議(包括所有附表,並由 Capafy 服務條款補充)構成我們之間關於你作為創作者角色的完整協議,並取代此前關於該主題的所有協議和諒解。

18.2 轉讓

未經我們事先書面同意,你不得轉讓任何權利或義務。我們可以在書面通知後將本協議轉讓給關聯方或作為商業交易的一部分轉讓。

18.3 獨立承包方

雙方是獨立承包方。除 Capafy 根據第 7.3 節被委任為創作者的商業代理,以及根據第 7.10(a) 節僅因適用間接稅法律而被賦予的任何身份外,本協議的任何規定均不構成合伙、合資、雇傭、信義或一般代理關係。

18.4 不棄權

我們未執行任何條款,不構成對未來執行該條款權利的放棄。

18.5 可分割性

如果任何條款無效或不可執行,將在最小範圍內修改為可執行;所有其他條款繼續完全有效。

18.6 出口合規

你必須遵守所有適用出口管制法律和制裁制度,包括美國《出口管理條例》(EAR)。你不得向受制裁國家、地區或人員提供你的技能。

18.7 語言

本協議以英文訂立。如有翻譯,以英文版本為準。

18.8 不可抗力

任何一方因超出其合理控制範圍的事件而未能或延遲履行本協議項下義務的,在該影響範圍內不承擔責任,包括自然災害、政府行為、戰爭、勞資糾紛、網際網路或基礎設施故障,或第三方服務中斷。受影響方必須及時通知另一方該事件,並採取合理努力恢復履行。已經產生的付款義務不因不可抗力而免除。


附表 A:技能內容標準

A.1 必需標準

  • 你的技能必須遵守其提供地每個司法管轄區的適用法律。
  • 專業領域(醫療、法律、金融、心理健康)的技能必須包含清晰免責聲明,說明輸出不構成專業建議。
  • 含年齡限制內容的技能必須整合我們的年齡驗證機制。
  • 你的技能必須準確揭露其呼叫的第三方模型或服務。

A.2 絕對禁止

無論背景或聲稱目的為何:

類別 示例
促成非法行為 網路攻擊、欺詐協助、洗錢工作流
兒童安全 任何 CSAM 或對未成年人有害的內容
身分冒用與合成生物特徵內容 受附表 A 第 A.3.6 節約束的任何技能、功能或輸出,包括換臉、肖像或身體合成、臉部重演、數位分身、聲音複製、即時變聲,以及用於破解臉部辨識、活體偵測或聲紋驗證的材料、工具或工作流;但 Capafy 根據附表 A 第 A.3.6(4) 節事先核准的除外。
虛假資訊 大規模虛假內容生成、協同宣傳工具
平台利用 複製 Capafy 市集功能、使用平台資料訓練 AI
惡意軟體與利用 惡意程式碼、憑證收集、未經授權的系統存取

A.3 類別特定要求

附表 B:平台費與結算細則

B.1 平台費

Capafy 按適用交易基數收取 20% 的平台費。對於訂閱交易,適用交易基數為淨交易金額減去適用的平台沙箱費。對於按小時和下載交易,適用交易基數為淨交易金額。

B.2 平台沙箱費(訂閱技能)

平台沙箱費依據 Capafy 揭露的雲端執行環境成本表,並可能反映與適用執行模式相關基礎設施成本的合理分攤。目前費率發佈在創作者控制台中。調整需提前 30 天通知;任何費率上漲後,現有技能有 30 天無罰金取消發佈窗口。

B.3 訂閱定價最低價格

訂閱價格必須滿足創作者控制台中發佈的每週期最低價格,除非 Capafy 明確允許免費訂閱。最低價格用於確保扣除平台沙箱費後創作者付款仍具可行性。下載定價沒有最低價格,允許免費下載。按小時定價沒有訂閱模式的最低價格,但按小時產品必須具有正價格。

B.4 結算條款

  • 結算貨幣:創作者付款按美元計算。實際付款可根據創作者收款資料支援的貨幣和方式處理,並受適用匯率及銀行或中間機構費用影響。
  • 結算日期:付款在結算月結束後的第 15 天或之後發起。
  • 爭議窗口:自付款成功起 7 天。
  • 最低付款門檻:US$ 100.00(未達到則結轉)。
  • 儲備金:Capafy 通常不設立儲備金。僅可根據第 7.9B 節對特定創作者設立儲備金。

B.5 按模式劃分的退款處理

所有付費訂單類型適用同一規則:退款請求可在付款成功時開始的 7 天爭議窗口內提出;爭議窗口結束後交易即為最終交易。第 7.6(c) 節(不當行為終止)、第 7.6(d) 節(強制性法定權利)、第 9.2 節下立即終止現有使用者存取的 Tier 3 措施,以及第 5.5 節和第 9.3 節下下載授權終止的例外,均按相應條款適用且不受爭議窗口限制。本規則適用於透過平台提出的請求,不限制第 7.9A 節所述的 Chargeback。

定價模式 退款規則 對創作者付款的影響
下載(一次性) 使用者可在 7 天爭議窗口內請求退款(第 7.6(a) 節);此後交易為最終交易,但第 7.6(c)–(d) 節及第 5.5 節和第 9.3 節下下載授權終止需要退款的情形除外。 發放退款時從創作者付款中扣除;未退款則不扣除。
按小時 使用者可在 7 天爭議窗口內請求退款(第 7.6(a) 節);此後交易為最終交易,但第 7.6(c)–(d) 節除外。立即終止現有使用者存取的 Tier 3 措施可能根據第 9.2 節要求退款。 發放退款時從創作者付款中扣除;未退款則不扣除。
訂閱(日 / 週 / 月) 使用者可在 7 天爭議窗口內請求退款(第 7.6(a) 節);此後交易為最終交易,但第 7.6(c)–(d) 節除外。移除 Agent 本身不會在窗口外觸發退款(第 7.6(e) 節),但立即終止現有使用者存取的 Tier 3 措施可能根據第 9.2 節要求退款。 發放退款時從創作者付款中扣除;未退款則不扣除。

附表 C:最低最終使用者授權要求

你授予使用者的授權至少必須包括:

  1. 技能的使用僅限於使用者在 Capafy 平台內的個人或授權商業目的(或對於下載技能包交付,在使用者自己的 Agent 客戶端中使用)。
  2. 使用者不得對雲端託管技能(訂閱或按小時)進行逆向工程或試圖提取專有邏輯。對於下載技能包交付,使用者可以為自身使用檢視已交付技能包中包含的檔案,但不得修改、重新分發、轉售或在任何平台上重新發佈技能包。
  3. 使用者不得將技能用於任何非法目的。
  4. 使用者不得使用下載技能包訓練任何 AI 模型。
  5. 必須揭露技能輸出的 AI 生成性質,包括適用限制和免責聲明。
  6. 必須說明你的退款和存取時長條款(如適用)。
  7. 使用者受 Capafy 平台服務條款約束。
  8. 如果技能因違反附表 A 第 A.3.6 節、非法活動、安全或資訊安全問題、經證實的侵權主張,或監管機構、法院、執法機關、支付網路或支付服務商要求而被移除,使用者對該技能及其技能包的授權立即終止。使用者不得繼續執行、複製、修改、分發、轉售或以其他方式使用該技能包,並必須按照創作者或 Capafy 的指示停止使用並刪除其擁有的所有可合理存取的副本。

附表 D:資料處理協議

詳情請參閱:資料處理協議


附表 E:支援的國家和地區

Capafy 平台向位於、通常居住於或營運自下列國家和地區的創作者開放。本附表未列明的任何國家、地區或領土均不受支援,位於不受支援司法管轄區的創作者無資格註冊、分發技能或接收結算付款。本附表可根據第 2.10 節不時更新。

E.1 非洲

阿爾及利亞;安哥拉;貝南;波札那;布吉納法索;維德角;象牙海岸;埃及;加彭;甘比亞;迦納;幾內亞比索;肯亞;賴比瑞亞;馬拉威;馬利;茅利塔尼亞;模里西斯;摩洛哥;莫三比克;納米比亞;尼日;奈及利亞;盧安達;聖多美普林西比;塞內加爾;塞席爾;獅子山;南非;坦尚尼亞;突尼西亞;烏干達;尚比亞。

E.2 美洲

安圭拉;安地卡及巴布達;阿根廷;巴哈馬;巴貝多;百慕達;玻利維亞;巴西;加拿大;開曼群島;智利;哥倫比亞;哥斯大黎加;多米尼克;多明尼加共和國;厄瓜多;薩爾瓦多;格瑞那達;瓜地馬拉;蓋亞那;宏都拉斯;牙買加;墨西哥;蒙哲臘;尼加拉瓜;巴拿馬;巴拉圭;秘魯;聖克里斯多福及尼維斯;聖露西亞;聖文森及格瑞那丁;蘇利南;千里達及托巴哥;土克斯及開科斯群島;美國;烏拉圭。

E.3 亞太

澳洲;不丹;汶萊;柬埔寨;中國大陸;密克羅尼西亞聯邦;斐濟;香港;印度;印尼;日本;哈薩克;韓國;吉爾吉斯;寮國;澳門;馬來西亞;馬爾地夫;蒙古;諾魯;尼泊爾;紐西蘭;巴基斯坦;帛琉;巴布亞紐幾內亞;菲律賓;新加坡;索羅門群島;斯里蘭卡;臺灣;塔吉克;泰國;東加;烏茲別克;萬那杜;越南。

E.4 歐洲

阿爾巴尼亞;亞美尼亞;奧地利;亞塞拜然;比利時;波士尼亞與赫塞哥維納;保加利亞;克羅埃西亞;賽普勒斯;捷克;丹麥;愛沙尼亞;芬蘭;法國;喬治亞;德國;希臘;匈牙利;冰島;愛爾蘭;義大利;科索沃;拉脫維亞;立陶宛;盧森堡;馬爾他;摩爾多瓦;蒙特內哥羅;荷蘭;北馬其頓;挪威;波蘭;葡萄牙;羅馬尼亞;塞爾維亞;斯洛伐克;斯洛維尼亞;西班牙;瑞典;瑞士;土耳其;烏克蘭;英國。

E.5 中東

巴林;以色列;科威特;黎巴嫩;阿曼;卡達;沙烏地阿拉伯;阿拉伯聯合大公國。

E.6 不支援的司法管轄區

為避免疑義,以上第 E.1 至 E.5 節未明確列出的任何國家、地區或領土均不受支援。如果提供平台、處理交易或進行付款會違反適用制裁或出口管制法律、支付網路限制或 Capafy 金融機構要求,平台也不可用。


第 19 節 聯絡我們

目的 聯絡方式
創作者支援 [email protected]

郵寄地址:CAPAFY PTE. LTD., 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051


本協議由在新加坡註冊成立的 CAPAFY PTE. LTD. 發佈。
註冊地址:60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051
英文是本協議唯一具有權威性的語言。任何譯文僅供參考。