Capafy 服務條款

版本：v1.2
生效日期： 2026 年 9 月 28 日
營運方：CAPAFY PTE. LTD.，註冊於新加坡

接受條款
定義
帳戶註冊與安全
服務說明
付款、訂閱與退款
你在平台上的行為
你的內容與智慧財產權
AI 專項揭露
第三方 Agent 與服務
隱私
保證免責聲明
責任限制
賠償
服務變更與終止
本條款的修改
適用法律與爭議解決
一般條款
聯絡我們

附表 A：可接受使用政策
 附表 B：特定司法轄區補充條款
 附表 C：支援的國家和地區

第 1 節接受條款

透過建立 Capafy 帳戶、點擊 “I agree”，或以其他方式存取或使用 Capafy 平台，你同意受本服務條款（“條款”）、我們的隱私政策以及我們發佈的任何其他政策的法律約束。如果你不同意，請不要存取或使用平台。

如果你代表公司或其他實體使用平台，你聲明並保證你有權代表該實體接受本條款，並且“你”包括該實體。

第 2 節定義

「Capafy 平台」或「平台」是指由 CAPAFY PTE. LTD. 營運、可透過 capafy.ai 使用網頁瀏覽器或命令列介面（CLI）存取的 AI Agent 市集，包括市集介面、帳戶入口、Capafy Cloud Runtime 及相關服務。

「我們」或 「Capafy」是指 CAPAFY PTE. LTD. 及其關聯方。

「你」是指存取或使用 Capafy 平台的個人或實體。

「技能」是指創作者開發並提交到平台分發的底層 AI 實作，包括 prompts、程式碼、指令碼和設定。

「Agent」是指 Capafy 平台上發佈的、由創作者底層技能驅動的 AI 產品。這是你在平台上發現、訂閱和執行的內容。

「創作者」是指根據與我們另行簽署的創作者協議在平台上發佈 Agent 的第三方個人或實體。

「訂閱」是指按日、按週、按月或其他約定週期收取費用的持續雲端存取模式；除非取消，訂閱會在每個帳單週期結束時自動續訂。

「Hourly」是指非自動續訂的付費雲端存取模式：你預先購買固定時長的 Agent 存取；時長屆滿即結束，除非你選擇延長，否則不會再收費。

「Download」是指一次性授予下載技能包的存取權，以便你在自己的 Agent Client 中本機使用。Download 可由創作者設定為免費或一次性付費。完成 Download 後，完整技能包（包括所有原始檔案）會交付給你。

「Skill Package」或「技能包」是指在 Download 模式下交付給你的技能檔案集合，包括 SKILL.md、指令碼、參考資料和資產。購買後，所有原始檔案均對你可見。

「Agent Client」是指你本機安裝的軟體環境，可在其中執行透過 Download 下載的技能包。

「Capafy Cloud Runtime」是指你選擇雲端存取時，Agent 在 Capafy 平台側執行的執行環境。

「使用者內容」是指你在使用 Agent 時作為輸入提交到平台的任何文字、資料、檔案或其他材料。

「Agent Output」或「Agent 輸出」是指 Agent 回應你的輸入而生成的任何內容、資料或結果。

第 3 節帳戶註冊與安全

3.1 資格

你必須年滿 18 週歲（或你所在司法轄區的法定成年年齡，以較高者為準）才能建立帳戶。註冊即表示你確認滿足此要求。

3.2 資訊準確

你同意提供並維護準確、最新和完整的帳戶資訊，包括電子郵件、付款資訊、帳單資訊和我們合理要求的其他資料。

3.3 你的帳戶安全責任

你負責維護登入憑證、裝置和帳戶活動的安全。你不得共享帳戶、洩漏密碼或允許未授權人員使用你的帳戶。如發現或懷疑未經授權的存取，請立即通知我們。

3.4 一個帳戶

除非我們另行書面核准，每個使用者僅能維護一個帳戶。你不得建立虛假帳戶、批量帳戶或規避限制的帳戶。

3.5 按地區提供服務

Capafy 平台並非在所有國家或地區提供。基於法律、監管、制裁和政策考量，我們僅向位於、通常居住於或從本條款附表 C（支援的國家和地區）所列司法轄區存取平台的使用者，提供帳戶註冊、Agent 發現與購買，以及任何雲端或可下載存取模式。

如果我們認定你位於、通常居住於或從附表 C 未列出的司法轄區存取平台，我們可以拒絕註冊、暫停帳戶、拒絕訂單或撤銷已完成交易。我們可能不時更新附表 C，以反映適用法律、制裁或營運範圍的變化。附表 C 的變更將依第 15 節公告；如果法律或制裁要求立即生效，我們可以不提前通知即適用。使用任何技術手段（包括 VPN、代理或偽造註冊資訊）規避本節限制，構成本條款違約，並可能導致帳戶依第 14 節被終止。

第 4 節服務說明

4.1 我們是市集平台

Capafy 是 AI Agent 市集和雲端執行平台。平台上的 Agent 由獨立創作者建立和營運，並非由我們建立。我們會在技能作為 Agent 上線前進行審核，但審核不構成對安全、準確性、品質或適用性的保證。

4.2 技能如何向你提供

創作者使用自己的工具獨立開發技能，然後通過我們的發佈流程提交。在 Agent 列表中標明的創作者是向你銷售和提供該 Agent 的主體；對於下載技能包，該創作者也是技能包的許可方。Capafy 營運市場及雲運行時基礎設施，並作為創作者的商業代理，以創作者的名義訂立你的購買交易並收取付款。Capafy 僅代表創作者行事。Capafy 不是你的代理，也不會在任何購買交易中代表你行事。你向 Capafy 作出的有效付款將完全清償你就相關購買對創作者承擔的付款義務。

我們不控制各個 Agent 的底層邏輯或行為；
我們不驗證 Agent 輸出的準確性；
除本條款明確說明外，Capafy 不會購買、轉售或向你授權創作者的 Agent 或技能包。

4.3 服務可用性

我們會努力保持平台可用，但不保證平台、任何 Agent 或任何輸出會不間斷、無錯誤、安全或始終可用。維護、第三方服務、模型供應商、網路、付款處理或不可抗力事件可能影響服務。

第 5 節付款、訂閱與退款

5.1 定價

平台上的所有價格均以 US$（美元）計價。根據你所在位置及適用法律，稅費可能在結帳時計算或加收；你完成購買前將顯示任何適用稅費及應付總額。在支持的情況下，價格可以按結賬時顯示的匯率以你的當地貨幣顯示和收取。

5.2 訂閱

自動續訂通知：訂閱會自動續訂。在每個計費週期結束時，除非你至少在下一續訂日期前 24 小時取消，我們將按屆時適用的價格從你留存的付款方式中扣款。你可以隨時通過帳戶設置取消；取消將在當前已付費期間結束時生效，之後不再收費。

如果你購買訂閱：

訂閱自付款確認之日起開始，並在每個計費週期結束時自動續訂，除非已取消。
請至少在下一續訂日期前24 小時取消，以避免被收取下一期間的費用。你可以在帳戶設定中取消。
取消後，存取權持續至當前已付費期間結束；之後不再收費。
退款——爭議窗口內：你可以在 §5.10 所述的 7 天爭議窗口內就訂閱付款提交退款請求，該窗口自該筆付款成功完成時開始。在爭議窗口內提交的請求按 §5.10 處理。
退款——爭議窗口外：某筆訂閱付款的爭議窗口關閉後，該筆付款即為最終付款，不再退款，但僅限以下例外：(i) 本第 5.2 節“退款——創作者因不當行為被封禁”項下所述的退款，以及 (ii) 你所在司法管轄區內不能通過合同排除的任何強制性法定權利，包括附表 B.1 所述的歐盟/歐洲經濟區和英國冷靜期權利。
退款——Agent 被移除：無論 Agent 是由創作者自行選擇移除還是因我們的執法措施而移除，僅該移除本身不會為爭議窗口已經結束的付款產生新的退款權利。你的存取權通常會持續至當前已付費期間結束，之後不再收費。但是，如果 Capafy 立即限制或移除 Agent，且原因是該 Agent 生成對使用者或公眾構成可信風險的有害輸出、涉及非法活動或安全類別違規、存在安全漏洞、在審核期間受到形式上有效的知識產權侵權通知、監管機構、法院、執法機構、支付網路或支付服務提供商要求移除、以損害使用者的方式對其功能作出重大不實陳述，或被合理懷疑違反 Capafy 關於身分冒用或合成生物識別內容的限制，則現有存取權將被立即暫停或終止。在該情況下，如適用法律、支付網路或支付服務提供商要求，我們將提供退款。如果 Agent 在移除後重新上架，你先前的訂閱不會自動恢復；如希望繼續存取，你必須購買新的訂閱。
退款——創作者因不當行為被封禁：如果創作者帳戶因不當行為被永久終止，包括未經授權收集使用者敏感資料或故意傳播有害錯誤資訊，Capafy 將根據自身的平台保障政策，就受影響 Agent 向你退還最近一次付款的全額，無論該交易屬於訂閱、Hourly 還是下載交易，且無論該筆付款的爭議窗口是否已經關閉。該退款由 Capafy 使用自有資金支付，不影響你根據適用法律可能享有的任何強制性權利。

5.2A 按小時存取

按小時存取會在相關按小時訂單付款成功後立即開始，並在購買時長結束時自動到期。按小時存取不會自動續期，且僅適用於已付款訂單。

若相關 Agent 列表允許，你可以購買新的按小時存取期間；每次購買均為獨立訂單，並在付款成功後開始。
除非結帳時另有明確說明，按小時存取不可暫停、轉讓或順延至之後的期間。
若按小時 Agent 被移除，將無法進行新的按小時購買。任何有效存取期間的處理（包括因第 5.2 節所述原因而立即移除的情形）均受該節約束。
按小時訂單的退款請求受第 5.9 節和第 5.10 節約束。

5.3 下載

在下載模式下，你獲得一次性存取授權，可下載技能包並在自己的 Agent Client 中本地使用。下載完成後，完整技能包（包括所有原始檔案）將交付給你。對同一技能包此後發佈的所有版本，你均可免費存取。

免費和付費下載：下載存取可免費提供，也可由創作者酌情要求一次性付款。下載模式不收取任何經常性費用。

退款——爭議窗口內：你可以在 §5.10 所述的 7 天爭議窗口內就付費下載提交退款請求，該窗口自你的付款成功完成時開始。在爭議窗口內提交的請求按 §5.10 處理。

退款——爭議窗口外：付費下載的爭議窗口結束後，該交易即為最終交易且不予退款，但以下情形除外：(i) §5.2 所述的創作者不當行為終止，該情形使你有權獲得最近一次付款的全額退款，不受爭議窗口限制；以及 (ii) 你所在司法管轄區內不能通過契約排除的任何強制性法定權利，包括附表 B.1 所述的歐盟/歐洲經濟區及英國消費者冷靜期權利。

如果下載 Agent 在你完成下載後從平台移除，你根據適用最終使用者授權使用已交付技能包的授權通常繼續有效，但我們沒有義務繼續提供更新。如果移除是因非法活動、安全問題或安全漏洞、違反 Capafy 關於身分冒用或合成生物識別內容的限制、經證實的侵權主張，或監管機構、法院、執法機構、支付網路或支付服務提供商的要求，則該授權立即終止。在該情況下，你必須停止使用並刪除所有可合理存取的技能包副本；如適用法律、支付網路或支付服務提供商要求，我們將提供退款。

5.4 價格變更

對於有效訂閱的任何漲價，我們會在變更生效前至少提前 30 天通知你。生效日後繼續使用即構成接受。

5.5 付款處理

付款由我們批准的支付處理商處理。提交付款資訊即表示你授權 Capafy 作為創作者的商業代理，通過你選擇的方式收取結賬時顯示的相關購買總金額。Capafy 不代表你持有資金。若適用法律要求 Capafy 出於稅務或支付處理目的以其他身份行事，Capafy 僅為該目的以該身份行事。我們不存儲完整的支付卡資訊。

5.6 付款失敗

如果付款失敗、被拒絕、撤銷或無法處理，我們可以暫停或終止相關存取、訂閱或訂單，並可要求你更新付款方式。你仍需對已產生但未支付的費用負責。

5.7 拒付

本條款中的退款請求流程和 7 天爭議窗口適用於通過平台提出的請求。它們不限制你依據適用的支付網路規則，通過發卡機構、銀行或支付服務提供商發起任何拒付。如果你發起拒付、撤銷付款或其他外部付款爭議，我們可在審核期間暫停你的帳戶或受影響的存取權，並可在為作出回應而合理必要的範圍內向支付服務提供商提供相關交易和使用資訊。

5.8 Credits

Credits 是 Capafy 發行的預付餘額，僅可在平台上用於支付 Agent 訂閱、Hourly 購買、下載購買及請求包。Capafy 是 Credits 的銷售方。Capafy 以自身名義並為自身帳戶發行和兌付 Credits。

Credits 的性質：Credits 不是法定貨幣，不是銀行存款，在平台之外沒有現金價值。你的 Credits 餘額顯示為“Credits: USD X.XX”；這僅表示平台內的購買力，不構成美元存款，也不產生任何銀行關係。
不可退款：Credits 購買為最終交易。除適用法律要求外，已購買的 Credits 不得兌換成現金。
不可轉讓：Credits 與你的帳戶綁定，不得出售、贈送或轉讓至任何其他帳戶。
不得兌換現金：Credits 不得轉換為法定貨幣或提取。
到期：Credits 受購買時披露的任何到期條款約束。在任何到期政策對現有餘額生效前，我們將提供合理的提前通知。
平台停止營運：如果我們永久停止營運平台，我們將提供合理通知，並依據適用法律處理任何未使用的 Credits 餘額。
帳戶終止：如果我們因你違反本條款而終止你的帳戶，任何剩餘 Credits 餘額將被沒收且不予退款。

用於完成購買的 Credits 將在交易發生時從你的餘額中扣除。

5.9 退款政策

下表概述各購買類型的一般退款規則。所有付費訂單類型（訂閱、Hourly 和下載）均適用同一基礎規則：可在付款成功後開始的 7 天爭議窗口內提交退款請求（§5.10）；爭議窗口結束後，付款即為最終付款。特殊情況，包括創作者不當行為終止（§5.2）、強制性法定權利以及平台發起的終止（§14.4），適用相應特定條款。

購買類型	一般退款規則
訂閱	可在付款成功後開始的 7 天爭議窗口內提交退款請求。爭議窗口結束後，付款即為最終付款，但創作者不當行為（§5.2）或強制性法定權利除外。僅 Agent 被移除本身不會在窗口外產生新的退款權利；存取權持續至當前已付費期間結束。在 §5.2 所述情況下，存取權可立即終止，並可能必須退款。
Hourly	可在付款成功後開始的 7 天爭議窗口內提交退款請求。爭議窗口結束後，付款即為最終付款，但創作者不當行為（§5.2）或強制性法定權利除外。拒付按照 §5.7 處理。
下載	可在付款成功後開始的 7 天爭議窗口內提交退款請求。爭議窗口結束後，付款即為最終付款，但創作者不當行為（§5.2）或強制性法定權利除外。下載授權也可能在 §5.3 所述情況下終止。
Credits	購買後不可退款。

退款金額：根據本條款退款時，Capafy 作為創作者的代理，可以按照創作者授權的退款規則，或根據適用法律、支付網絡或支付服務提供商的要求或許可，退還符合條件的交易金額的全部或部分。

退款方式：如果你最初使用信用卡或借記卡付款，退款將退回該卡。如果你最初使用 Credits 付款，退款將以 Credits 形式退回你的帳戶餘額。

退款與取消相互獨立：申請退款不會自動取消訂閱，取消訂閱也不會自動觸發退款。如果兩者均適用，你必須分別執行這兩項操作。

5.10 退款請求的爭議窗口

爭議窗口是指你可以就特定訂單向我們提出退款請求或交易爭議的期間。對於平台上的每一種付費訂單類型（訂閱、Hourly 和下載），爭議窗口均為七（7）天，並自該訂單付款成功完成時開始。

爭議窗口內：你可以就該訂單提交退款請求。Capafy 作為創作者的代理，按照創作者授權的退款規則審核並決定你的請求。創作者可能被要求按照《創作者協議》通過創作者控制台回應。在爭議窗口內提交的請求可能獲得全額退款、部分退款或被拒絕。

爭議窗口外：爭議窗口結束後，交易即為最終交易，我們不會退款，但以下情形除外：

受影響創作者的帳戶因不當行為被永久終止；在該情況下，無論爭議窗口是否結束，§5.2 均使你有權獲得該 Agent 最近一次付款的全額退款；或
你所在司法管轄區內的強制性法定權利要求退款且不能通過契約排除，包括附表 B.1 所述的歐盟/歐洲經濟區及英國消費者冷靜期權利；或
我們無正當理由終止你的帳戶，且 §14.4 使你有權就未使用的已付費期間獲得按比例退款；
根據 §5.2 或 §5.3，因必須立即移除 Agent 或終止下載授權而要求退款。

7 天爭議窗口是所有付費訂單類型的預設退款窗口，並取代可能從 §5.2、§5.3 或 §5.9 推斷出的任何更窄退款規則。該窗口不限制 §5.7 下的拒付。

第 6 節你在平台上的行為

6.1 一般要求

你僅能為合法目的並按照本條款和可接受使用政策（附表 A）使用平台。

6.2 你不得從事的行為

非法或有害活動

違反任何適用法律或法規；
促進、計畫或宣揚暴力、恐怖主義或對任何人的嚴重傷害；
騷擾、威脅、跟蹤或辱罵任何個人；
從事或促成詐欺、洗錢或身分盜竊。

智慧財產權

侵犯任何第三方的著作權、商標、專利、營業秘密或其他智慧財產權；
以違反 Agent 列表中授權條款的方式使用 Agent 輸出。

平台完整性

對任何雲端託管 Agent 進行逆向工程、反編譯，或試圖擷取其底層邏輯、prompts、模型或程式碼。對於下載的 Skill Package，你可以查看交付給你的檔案，但除非適用的最終使用者授權明確允許，否則不得修改、再散布、轉售或重新發佈該 Skill Package；
超出正常使用範圍抓取、採集或系統性收集平台資料；
未經我們事先書面授權，使用自動化工具、機器人或指令碼存取平台；
規避任何存取控制、速率限制或安全機制；
建立虛假帳戶、操縱評論或評分，或從事其他欺騙性行為。

競爭性濫用

使用平台資料或 Agent 輸出開發、訓練或改進任何與 Capafy 平台直接競爭的 AI 模型或服務；
使用平台推廣競爭性 Agent 市集或將使用者導向該等市集。

禁止內容

提交違法、誹謗或侵犯第三方權利的使用者內容；
提交旨在誘導有害輸出的輸入，包括試圖操縱 Agent 行為超出其預期功能；
生成或分發性剝削未成年人或構成兒童性虐待材料的內容。

6.3 違規後果

我們的回應會與問題的性質和嚴重程度相稱：

輕微或首次問題：我們可以移除特定內容或限制對某個 Agent 的存取，並告知你發生了什麼。
重複或重大違規：我們可以在審核情況期間暫停你的帳戶。
嚴重違規（詐欺、濫用、非法行為、傷害他人）：我們可以不事先通知即永久終止你的帳戶，並在需要時將事項移交相關主管機關。

第 7 節你的內容與智慧財產權

7.1 你擁有你的內容

你保留使用者內容中的所有智慧財產權。我們不主張擁有你作為輸入提交給技能的內容。

7.2 授予我們的授權

提交使用者內容即表示你授予我們有限、全球性、非專屬、免權利金授權，僅在提供你請求的服務所必要的範圍內處理、傳輸和儲存該內容，包括執行技能並向你交付 Agent 輸出。

7.3 模型訓練

預設情況下，未經你明確同意，我們不會使用你的使用者內容或 Agent 輸出訓練或微調 AI 模型。如果我們日後推出涉及使用者資料的模型改進計畫，我們會通知你，並在任何此類使用開始前提供明確的選擇加入機制。

7.4 Agent 輸出

在各 Agent 的創作者所設定並於 Agent 列表中揭露的授權條款約束下，由你的輸入產生的 Agent 輸出通常可供你用於個人或商業目的。請注意：

我們不保證 Agent 輸出具有原創性、不侵權或適合任何特定目的；
某些 Agent 可能對商業使用施加額外限制，請查看 Agent 列表；
你有責任確保對 Agent 輸出的使用符合適用法律及第三方權利。

7.5 我們的智慧財產權

平台、介面、品牌、商標、Logo、設計、軟體、檔案、系統、營運資料和相關技術屬於我們或我們的授權方。除本條款明確允許外，你不得複製、修改、分發、出售、租賃、逆向工程或建立衍生作品。

7.6 回饋

如果你向我們提供建議、想法或回饋，我們可以不受限制且無需向你支付報酬地使用它們。

7.7 評論和評分

你可以為已購買或主動使用過的 Agent 提交評論和星級評分。提交評論即表示你授予我們全球性、免權利金授權，以便在平台上展示和審核該評論。

資格：只有對相關 Agent 具有已驗證購買紀錄的使用者可以提交評論。

內容標準：你的評論必須反映你對 Agent 的真實、第一手體驗。評論不得：

虛假、受激勵或代表他人提交；
包含人身攻擊、騷擾或歧視性語言；
包含他人的個人資訊；
推廣外部服務、包含廣告或招攬平台外聯絡；
違反附表 A。

我們的審核權：我們可以不事先通知即移除或拒絕展示違反上述標準的評論。我們沒有義務展示所有提交的評論。

禁止行為：索取、購買或組織評論（無論是你自己使用的正面評論還是協調的負面評論）均被禁止，並可能依第 6.3 節受到帳戶處置。

7.8 著作權侵權通知程序

我們會依美國《數位千禧年著作權法》（DMCA）及其他司法轄區的等效立法，回應有效的著作權侵權主張。

如要提交下架通知，請向 [email protected] 發送書面請求，並包含：

你主張被侵權的受著作權保護作品識別資訊；
你認為平台上侵權材料的識別資訊，並提供足夠細節以便我們定位；
你的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址；
你善意相信該使用未經著作權人、其代理人或法律授權的聲明；
在偽證責任下作出的聲明，確認通知中的資訊準確，且你是著作權人或獲授權代表著作權人行事；
你的實體或電子簽名。

反通知：如果你認為材料因錯誤或誤認而被移除，你可以向 [email protected] 發送書面反通知。我們會將有效的反通知轉交給原投訴人。如果在適用法定期間內未提起法院訴訟，我們可酌情恢復被移除的材料。

重複侵權者：被認定為重複著作權侵權者的帳戶將被終止。

第 8 節 AI 專項揭露

8.1 Agent 由創作者建構

平台上的每個 Agent 均由獨立創作者建立。我們會在技能作為 Agent 上線前進行審核，但我們不控制、不創作也不承擔每個 Agent 的全部功能、內容、輸出或第三方整合責任。

8.2 AI 存在真實限制

每當你使用 Agent 時，請牢記：

幻覺：AI 模型可能生成聽起來合理但事實錯誤、過時或完全捏造的資訊；
不一致：相似輸入在不同工作階段可能產生不同輸出；
偏見：輸出可能反映模型訓練資料中的偏見；
更新：隨著底層模型更新，Agent 行為可能改變。

在依賴 Agent 輸出作出重要決策前，請務必獨立驗證。

8.3 Agent 輸出不是專業建議

Agent 生成的任何內容都不能替代專業判斷。受監管領域中的技能由獨立第三方創作者提供，其 AI 生成輸出僅供資訊和教育目的。Capafy 是市集平台，不是註冊投資顧問、律師事務所、醫療服務提供者或稅務申報服務商，也不在任何受監管領域提供專業服務。具體而言：

金融：金融類別技能的輸出（包括但不限於金融分析、交易分析和投資研究）不構成投資建議、金融建議或買賣任何證券的建議。作出投資決策前，請諮詢持牌金融顧問。
法律：法律類別技能的輸出不構成法律建議，也不建立律師與客戶關係。採取或不採取任何行動前，請諮詢持牌律師。
醫療：醫療或健康類別技能的輸出不構成醫療建議、診斷或治療。作出健康相關決策前，請諮詢合格醫療專業人士。
稅務：稅務類別技能的輸出不構成稅務建議。作出稅務相關決策或申報前，請諮詢合格稅務專業人士。
其他受監管領域：任何其他受監管領域的技能僅供資訊用途。依賴任何 Agent 輸出前，請諮詢相關領域的合格專業人士。

8.4 Agent 可用性可能變化

Agent 可能因創作者更新、下架、暫停、第三方服務故障、模型變化、合規問題或平台營運原因而變化、中斷或不可用。

8.5 訂閱及 Hourly Agent 的原始檔案

在訂閱及 Hourly 模式下，Agent 原始檔案保留在我們的基礎設施中，並且永遠不會主動交付給你。你的存取僅透過 Capafy Cloud Runtime 進行；你不會收到，也不能查看創作者底層技能檔案。

我們不對你與 Agent 互動時可能發生的 Agent 原始檔案內容偶然暴露承擔責任。透過未授權方式取得的任何 Agent 內容仍屬創作者的智慧財產權，未經授權使用將違反本條款。

第 9 節第三方 Agent 與服務

9.1 創作者責任

Agent 是由其頁面所列創作者提供的獨立第三方產品。創作者負責 Agent 特定功能、頁面資訊準確性及支援；Capafy 僅對其明確提供的平台服務負責。我們：

不背書任何 Agent 或創作者；
不對任何 Agent 或其輸出的品質、準確性、安全性或合法性負責；
不保證任何 Agent 符合你所在司法管轄區的法律。

9.2 第三方整合

某些 Agent 可能呼叫第三方模型、API、網站、資料庫或服務。此類服務由第三方控制，並受其條款和隱私政策約束。你理解你的資料可能按 Agent 的資料共享聲明發送給相關服務。

9.3 檢舉

如果你遇到認為違反本條款、適用法律或任何人權利的 Agent，可以透過該 Agent 列表頁面（Agent Card）底部的「Report」入口檢舉。如果因任何原因你無法使用產品內檢舉入口，也可以將檢舉發送至 [email protected]。

我們會審核收到的每一項檢舉。審核結束後，我們會透過你 Capafy 帳戶註冊的電子郵件地址通知你審核結果，包括被檢舉 Agent 是否已被移除、修改或保留不變。我們可以拒絕處理重複、明顯無根據或惡意提交的檢舉；當同一 Agent 涉及多項檢舉時，我們可以合併通知。

第 10 節隱私

你對 Capafy Platform 的使用受我們的 隱私政策約束。要點包括：

我們按照《隱私政策》所述收集帳戶資訊、使用資料和付款資訊。
當你使用採用外部 LLM 提供商或其他外部服務的 Agent 時，相關使用者內容可能由 Capafy 處理，以託管和執行 Agent，並通過 Capafy 的 relay 基礎設施路由請求和回應；相關內容也可能按照 Agent listing 中的披露傳輸至這些服務。
我們不會向第三方出售你的個人資訊。
根據適用法律，你有權存取、更正、刪除和遷移你的個人資料。請聯繫 [email protected]行使這些權利。
對於歐洲經濟區、英國或瑞士的使用者：對於通過你的帳戶處理的個人資料，我們是資料控制者。特定於技能的資料處理受相關創作者隱私條款約束。

第 11 節保證免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，CAPAFY 平台以及所有技能、輸出和相關服務均按“現狀”和“可用”提供，不作任何形式的保證。我們明確排除所有明示或默示保證，包括適銷性、特定用途適用性、權利歸屬、非侵權、準確性、可用性、安全性或可靠性的保證。

我們不保證任何 Agent 或輸出滿足你的要求、沒有錯誤、適合任何用途，或不會造成損失。你對使用平台、Agent 和輸出承擔全部風險。

第 12 節責任限制

12.1 間接損害

在適用法律允許的最大範圍內，我們不對任何間接、附帶、特殊、懲罰性、示範性或後果性損害負責，包括利潤損失、資料損失、業務中斷、商譽損失或替代服務成本，即使我們已被告知可能發生此類損害。

12.2 總責任上限

在適用法律允許的最大範圍內，我們因本條款或平台引起或相關的總責任，不超過以下較高者：(a) 你在索賠發生前十二（12）個月內向我們支付的金額；或 (b) US$ 100。

12.3 例外

上述限制不適用於因我們的詐欺、故意不當行為或適用法律不能排除或限制的責任。

第 13 節賠償

在適用法律允許的範圍內，你同意就以下事項引起的任何索賠、損害、損失、責任、成本和費用（包括合理律師費），為我們及我們的關聯方、管理人員、董事、員工和代理人進行抗辯、賠償並使其免受損害：

你對平台或任何 Agent 的使用；
你違反本條款或適用法律；
你的使用者內容侵犯或被指控侵犯第三方智慧財產權；
你帳戶下的任何活動。

第 14 節服務變更與終止

14.1 平台變更

我們可以隨時修改、更新或停止任何功能。對於會重大影響付費服務的變更，我們會提供合理的提前通知。

14.2 你終止帳戶

你可以隨時透過帳戶設定或聯絡 [email protected] 關閉帳戶。關閉帳戶不代表你有權要求退還已支付的費用，但第 5 節另有規定的情況除外。

14.3 我們終止帳戶

我們可以暫停或終止你的存取：

立即終止，如果你從事詐欺、非法行為，或對平台或其他使用者造成安全或保障風險的行為；
經通知後終止，針對其他違反本條款的情形，給予你合理機會在終止前處理問題。

14.4 終止後

當你的帳戶關閉時：

你對平台及雲端 Agent 的存取終止；
已完成 Download 的授權通常依適用最終使用者授權持續有效，但可能在第 5.3 節所述情況下終止；
如果我們無故終止你的帳戶，且你有有效訂閱，你將就未使用的已付費期間獲得按比例退款；
任何剩餘 Credits 餘額將依第 5.8 節處理；
我們將依隱私政策所述保留和刪除你的資料；
本條款第 7、8、11、12、13、16 和 17 節在終止後繼續有效。

14.5 申訴流程

如果你的帳戶被我們暫停或終止，你可以在收到處置通知後 14 天內，透過電子郵件向 [email protected] 提交書面申訴。請包含你的帳戶電子郵件地址、情況說明，以及你希望我們考慮的任何支援資訊。

我們會審核你的申訴並在合理時間內回覆。提交申訴不會在審核期間自動恢復你的帳戶存取。我們沒有義務恢復因詐欺、非法行為或反覆嚴重違反政策而終止的帳戶。

第 15 節本條款的修改

我們可以隨時更新本條款。更新在 capafy.ai 發布時生效。更新生效後繼續使用平台即表示你接受更新後的條款。如果你不同意，請按第 14.2 節所述關閉帳戶。

第 16 節適用法律與爭議解決

16.1 適用法律

本條款受新加坡法律管轄，不考慮法律衝突原則。

16.2 先行非正式解決

在啟動正式程序前，提出爭議的一方必須書面通知另一方。雙方將在通知後 三十（30）天內善意嘗試解決爭議。

16.3 仲裁

未解決的爭議將根據 Singapore International Arbitration Centre (SIAC) 規則透過有約束力的仲裁最終解決，仲裁地為新加坡，語言為英文。仲裁裁決對雙方具有最終約束力。

16.4 集體訴訟放棄

在適用法律允許的範圍內，爭議僅能以個人形式提出，不得作為集體、合併、代表或集體仲裁程序提出。

16.5 你的法定權利

本條款不限制適用法律下不能透過契約放棄或限制的強制性消費者權利。

第 17 節一般條款

17.1 完整協議

本條款（包括所有附表和我們的隱私政策）構成雙方關於你使用平台的完整協議，並取代此前所有理解。

17.2 可分割性

如果任何條款無效或不可執行，將在必要的最小範圍內修改為可執行，其餘條款繼續完全有效。

17.3 不放棄權利

我們未執行某項條款不構成放棄未來執行該條款或其他條款的權利。

17.4 轉讓

未經我們事先書面同意，你不得轉讓本條款下的任何權利或義務。我們可以向關聯方或與合併、收購、重組、資產出售或其他商業交易相關的繼受方轉讓本條款。

17.5 出口合規

你必須遵守所有適用的出口管制和制裁法律，不得向受制裁國家、地區、個人或實體提供平台、Agent 或輸出。

17.6 不可抗力

對於超出合理控制範圍的事件導致的延遲或未履行，任何一方均不承擔責任，包括自然災害、政府行為、戰爭、勞動爭議、網路或基礎設施故障、第三方服務中斷或網路攻擊。

17.7 語言

本條款以英文發佈。如有翻譯，英文版本具有約束力。

17.8 平台紀錄

除非有明顯錯誤，我們的交易、帳戶、使用、日誌和系統紀錄可作為平台活動和交易的證據。

17.9 通知

我們如何通知你：我們會向你帳戶註冊的電子郵件地址發送通知，並在適用時透過平台內通知發送。電子郵件通知在傳送至你註冊地址後 24 小時視為送達。你有責任保持註冊電子郵件地址為最新；如果通知因你的地址過期或不正確而無法送達，仍視為已送達，且我們不對你錯過該通知承擔責任。

你如何通知我們：如要向我們發送正式通知，請使用第 18 節中的聯絡方式。我們不接受透過社群媒體、公開論壇或第 18 節未列明管道發出的正式通知。

附表 A：可接受使用政策

本可接受使用政策是 Capafy 服務條款的一部分。大寫術語具有條款中賦予的含義。

A.1 原則

僅以符合法律、本條款、他人權利和平台安全的方式使用平台。你不得利用平台造成傷害、規避規則或欺騙他人。

A.2 禁止活動

類別	範例
暴力與傷害	宣揚、美化或協助實施暴力、自我傷害或傷害他人的行為
兒童安全	任何對未成年人進行性剝削或使其陷入危險的內容（CSAM）
騷擾	以威脅、辱罵或恐嚇性內容針對個人
不實資訊	蓄意大規模產生或散布不實資訊；冒充公眾人物
身分詐欺	深度偽造、語音複製或其他由 AI 產生的欺騙性冒充
非法行為	協助取得武器、人口販運、製造毒品或實施金融犯罪
隱私侵害	未經同意彙整或揭露個人資訊；未經授權的監控
資安攻擊	開發惡意軟體、漏洞利用程式或網路釣魚工具；未經授權存取系統
智慧財產權侵害	未經授權大規模重製受著作權保護的內容
平台濫用	不實評論、帳號農場、資料爬取或任何損害平台完整性的活動

A.3 執行

我們可以根據違規嚴重程度採取警告、移除內容、限制功能、暫停、終止、拒絕交易、保留資金或紀錄、通知受影響方或執法機關等措施。

附表 B：特定司法管轄區補充條款

B.1 歐洲經濟區與英國

如果你位於歐洲經濟區或英國：

冷靜期：對於下載，你可能依據《歐盟消費者權利指令》及英國《消費者合約規則》，享有自交易日起 14 天內撤回的權利。在法律允許的情況下，我們可能要求你明確同意立即交付，並確認因此喪失該權利。對於訂閱或 Hourly 服務，如你要求在冷靜期內開始服務，我們可能要求你在結帳時明確同意。任何撤回權以及撤回前已提供服務的付款，均受適用法律及結帳時揭露內容約束。
法定權利：本條款不影響你依歐盟或英國法律享有的法定消費者權利。
GDPR 權利：你有權存取、更正、刪除、限制處理及攜帶你的個人資料，並可向本國資料保護主管機關提出申訴。
爭議：你可以向居住國法院提起訴訟，並可使用任何適用的國家替代性爭議解決或消費者救濟機制。

B.2 加州（美國）

如果你是加州居民：

CCPA 權利：你有權瞭解我們收集的個人資訊、要求刪除該等資訊，並選擇退出任何個人資訊出售（我們不出售個人資訊）。請聯絡 [email protected] 行使這些權利。你不會因行使 CCPA 權利而受到歧視。
小額索賠：儘管有第 16.3 節規定，加州居民仍可向小額索賠法院提起符合條件的索賠。

B.3 澳洲

如果你位於澳洲：

我們的服務附帶《澳洲消費者法》規定且不能排除的保證。對於重大故障，你有權獲得更換或退款，並有權就其他合理可預見的損失或損害獲得賠償。本條款不排除、限制或修改《澳洲消費者法》默示或規定的任何權利、救濟、保證或擔保。

B.4 新加坡

如果你位於新加坡：

PDPA 權利：依據《2012 年個人資料保護法》（PDPA），你有權存取及更正我們持有的個人資料。請聯絡 [email protected] 行使這些權利。
謝絕來電登記：如果你的新加坡電話號碼已登記於謝絕來電（DNC）登記冊，我們不會向該號碼傳送未經請求的行銷訊息。
資料保護申訴：如果你認為我們未履行 PDPA 義務，可向個人資料保護委員會（PDPC）提出申訴，網址為 www.pdpc.gov.sg。

附表 C：支援的國家和地區

Capafy 平台向位於、通常居住於或從下列國家和地區存取平台的使用者提供服務。未列入本附表的任何國家、地區或領土均不受支援，不受支援司法管轄區的使用者無資格註冊帳戶、下單或使用平台上的任何 Agent。本附表可依據第 3.5 節不時更新。

C.1 非洲

阿爾及利亞；安哥拉；貝南；波札那；布吉納法索；維德角；喀麥隆；查德；剛果共和國；象牙海岸；埃及；加彭；甘比亞；迦納；幾內亞比索；肯亞；賴比瑞亞；利比亞；馬達加斯加；馬拉威；馬利；茅利塔尼亞；模里西斯；摩洛哥；莫三比克；納米比亞；尼日；奈及利亞；盧安達；聖多美普林西比；塞內加爾；塞席爾；獅子山；南非；坦尚尼亞；突尼西亞；烏干達；尚比亞；辛巴威。

C.2 美洲

安圭拉；安地卡及巴布達；阿根廷；巴哈馬；巴貝多；貝里斯；百慕達；玻利維亞；巴西；英屬維京群島；加拿大；開曼群島；智利；哥倫比亞；哥斯大黎加；多米尼克；多明尼加共和國；厄瓜多；薩爾瓦多；格瑞那達；瓜地馬拉；蓋亞那；宏都拉斯；牙買加；墨西哥；蒙哲臘；尼加拉瓜；巴拿馬；巴拉圭；秘魯；聖克里斯多福及尼維斯；聖露西亞；聖文森及格瑞那丁；蘇利南；千里達及托巴哥；土克斯及開科斯群島；美國；烏拉圭；委內瑞拉。

C.3 亞太

澳洲；不丹；汶萊；柬埔寨；密克羅尼西亞聯邦；斐濟；香港；印度；印尼；日本；哈薩克；韓國；吉爾吉斯；寮國；澳門；馬來西亞；馬爾地夫；蒙古；緬甸；諾魯；尼泊爾；紐西蘭；巴基斯坦；帛琉；巴布亞紐幾內亞；菲律賓；新加坡；索羅門群島；斯里蘭卡；臺灣；塔吉克；泰國；東加；土庫曼；烏茲別克；萬那杜；越南。

C.4 歐洲

阿爾巴尼亞；亞美尼亞；奧地利；亞塞拜然；白俄羅斯；比利時；波士尼亞與赫塞哥維納；保加利亞；克羅埃西亞；賽普勒斯；捷克；丹麥；愛沙尼亞；芬蘭；法國；喬治亞；德國；希臘；匈牙利；冰島；愛爾蘭；義大利；科索沃；拉脫維亞；列支敦斯登；立陶宛；盧森堡；馬爾他；摩爾多瓦；摩納哥；蒙特內哥羅；荷蘭；北馬其頓；挪威；波蘭；葡萄牙；羅馬尼亞；俄羅斯；塞爾維亞；斯洛伐克；斯洛維尼亞；西班牙；瑞典；瑞士；土耳其；烏克蘭；英國。

C.5 中東

巴林；伊拉克；以色列；約旦；科威特；黎巴嫩；阿曼；巴勒斯坦領土；卡達；沙烏地阿拉伯；阿拉伯聯合大公國；葉門。

C.6 不支援的司法轄區

為避免疑義，以上 C.1 至 C.5 未明確列出的任何國家、地區或領土均不受支援。這包括但不限於受美國、聯合國安全理事會或歐盟全面制裁的司法轄區——目前包括古巴、伊朗、朝鮮、蘇丹、敘利亞以及烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克、盧甘斯克、赫爾松和扎波羅熱地區。

第 18 節聯絡我們

目的	聯絡方式
一般帳戶支援和帳戶關閉	[email protected]

郵寄地址：CAPAFY PTE. LTD., 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051

本服務條款由 CAPAFY PTE. LTD. 發佈，其註冊地為新加坡 (UEN: 202619379G).
註冊地址：60 PAYA LEBAR ROAD, #11-47, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051
英文是本條款唯一具有權威性的語言。任何翻譯僅供參考。