顧客対応の返信文を、丁寧にすばやく整える。

問い合わせ、クレーム、断り、確認依頼、納期案内、返金案内などの顧客対応文を、丁寧で誤解の少ない日本語に整えるAgentです。

お客様からのメッセージや状況メモを入力すると、返信方針、件名案、返信文案、やわらかい表現への調整ポイント、確認してから送ること、送信前チェックリストをまとめて出力します。

こんな人におすすめ

• ECショップや小規模事業を運営している方
• 問い合わせ返信に時間がかかる方
• クレーム対応の言い方に迷う方
• 断り文や確認依頼を丁寧に書きたい方
• LINE、メール、DMの返信文を整えたい方

入力するもの

• お客様からのメッセージ
• 状況の説明
• 返信したい内容
• 提供できる対応
• 提供できない対応
• 希望するトーン
• 確認してほしい点

出力内容

• 返信方針
• 件名案
• そのまま使える返信文案
• やわらかい表現への調整ポイント
• 送信前に確認すること
• 送信前チェックリスト
• より丁寧な別案
• より簡潔な別案

注意事項

本Agentは、顧客対応文の作成を支援する補助ツールです。法律、税務、医療、金融、労務などの専門的判断は行いません。返金義務、法的責任、契約上の可否などを断定するものではありません。会社や店舗の正式な方針、契約条件、返金条件、配送状況などは、送信前にユーザー自身で確認してください。個人情報、ログイン情報、決済情報などの秘密情報は入力しないでください。